「Paravi ベーシックプラン」につきましては、2022年6月20日をもちまして新規登録時2週間無料体験の提供を終了いたしました。 無料体験の終了に伴い、2022年6月21日以降ご登録頂いたお客様は、登録時点で月額料金のお支払いが必要となります。 なお、Paraviの有料会員の方は6月21日以降もそのままお楽しみ頂けます。 ※iTunes Store決済 詳細表示
場合、翌月14日(次回課金日の前日)まで視聴できます。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 <関連情報> ・Paraviベーシックプランとは? ・月額利用料金は 詳細表示
Paraviベーシックプランを解約したら、いつまで視聴できますか?
解約手続きをした後も、解約成立日の前日(次回請求日の前日)まで視聴できます。 例:請求日が毎月15日の場合、翌月14日(次回請求日の前日)まではコンテンツを視聴できます。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。 ご契約状況の確認をご希望の場合は、以下の 詳細表示
「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。(エラーコード:L-2066)」と表示される
「エラーコード:2066」と表示される場合、iTunes Store決済(サブスクリプション)で解約済みのアカウントでログインされている状況となります。 以下手順でiTunes Store決済(サブスクリプション)のご契約状況を確認してください。 <以下、操作手順> 1.iPhone・iPadのホーム画面で[設定]アプリを開き、画面上部の名前を選択 詳細表示
・Paraviベーシックプラン/プラン解約 ・現在、iTunes Storeにて契約中です ・現在、Amazonアプリストアにて契約中です ●「契約中のプランはありません。」と表示される場合 解約手続きが完了している状態です。 ただし、「契約中のプランはありません。」と表示されているにも関わらずご請求が発生している場合 詳細表示
プランの解約成立から12か月後に、Paraviアカウントは自動的に退会(削除)されます。 ※iTunes Store決済は仕様上、自動的に退会(削除)されません。「アカウントを退会(削除)するには」の内容をご確認ください。 なお、Paraviアカウントを早急に退会(削除)されたい場合は、以下内容をご確認ください。 ●アカウント退会(削除)とは 詳細表示
利用料金は、ご利用になるサービスによって異なります。 サービス名 利用料金 Paraviベーシックプラン 月額1,017円(税込) ※iTunes Store決済(サブスクリプション)で登録された場合は月額1,050円(税込) ※加入料はかかりません レンタルコンテンツ レンタルコンテンツの料金は 詳細表示
お支払い方法は、クレジットカード⇔キャリア決済、キャリア決済→別のキャリア決済、クレジットカード→別のクレジットカードに変更することできます。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)・Amazonアプリストア経由のでのお支払いを指定されている方は、他の支払い方法への変更はできません。 <変更方法> 1. Paraviウェブサイト内の[お支払い方法の登録 詳細表示
解約したのにParaviが視聴できる場合、以下の可能性があります。 ・アカウントを複数登録している ・iTunes Store決済/Amazonアプリ内決済で契約しており、解約手続きは完了しているが情報反映に時間がかかっている ・無料コンテンツを再生している ※コンテンツのタイトルに「無料」と記載があるコンテンツは、どなたでもご視聴可能です。 以下手順で、契約状況の確認を行って 詳細表示
「Paraviベーシックプランの契約が確認できませんでした。」と表示される(iPhone・iPad)
iTunes Store決済(サブスクリプション)でご契約いただいている場合、お支払い方法の設定や変更、確認については、Apple社へお問い合わせください。 お手続きについてご不明点がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)までご連絡ください。 ページトップへ戻る ●契約されていないアカウントでログインしている Paravi 詳細表示
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