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「 購入確認 」 で文章検索した結果

45件中 1 - 10 件を表示

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  • レンタルコンテンツを購入したが視聴できない

    購入したレンタルコンテンツが視聴できない場合、以下状況の可能性があります。 ・購入手続きを行ったアカウントと、別のアカウントでログインしている ・購入したコンテンツの「視聴期限」が切れている 以下内容をご確認ください。 ●「購入情報を確認してください」というメールは届いているが、「レンタル中」にコンテンツが表示されない場合 詳細表示

    • No：399
    • 公開日時：2022/12/21 10:00

  • ご請求状況の確認方法は?

    ご請求状況の確認方法は、以下の通りです。 1.Paraviウェブサイト内の[アカウント情報]を開き、[ログイン]を選択 ・「アカウント情報」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2.「登録・お支払い 詳細表示

    • No：2813
    • 公開日時：2023/02/08 22:17

  • 解約できているか確認するには?

    (サブスクリプション)でParaviベーシックプランをご契約いただいております。 解約をご希望の場合は、「Appleで確認・解約する」を選択し、解約手続きを行ってください。 解約方法についてくわしくは、(こちら)をご確認ください。 ※サブスクリプションでの解約手続き後、Paraviウェブサイトへの情報反映には時間がかかることがあります。 ※「契約中のプランはあり 詳細表示

    • No：1578
    • 公開日時：2020/04/10 13:00
    • 更新日時：2023/04/25 16:00

  • 以前の契約内容を確認するにはどうしたらいいですか?

    アカウント情報のご登録状況をもとにParaviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 ※iOSアプリからご覧の方は上記リンク部分(URL)を長押しし、「リンクを開く」を選択してから開いてください。うまくいかない場合は(こちら) 詳細表示

    • No：1832
    • 公開日時：2020/12/24 10:00

  • 「Paraviベーシックプランの契約が確認できませんでした。」と表示される(iPhone・iPad)

    ・ コンテンツを再生すると「Paraviベーシックプランの契約が確認できませんでした。」と表示される場合、以下いずれかの可能性があります。 ・契約手続きが完了していない ・お支払い情報が更新されていない ・契約されていないアカウントでログインしている 以下ご確認ください。 ●契約手続きが完了していない 詳細表示

    • No：2468
    • 公開日時：2022/12/30 15:06

  • 請求が同じ月に複数発生している

    でアカウントをご登録いただいております。以下、契約状況の確認は、到着したメールアドレスでログインください。 1. Paraviウェブサイト内の、[お支払い予定・履歴の確認]を開き、[ログイン]を選択 ・「お支払い予定・履歴の確認」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は 詳細表示

    • No：2890
    • 公開日時：2023/02/12 19:15

  • Amazonより「ご注文の確認」のお知らせが届きましたが、料金が発生しているのですか?

    。 Paraviベーシックプランのお申込みは、登録決済毎に方法が異なるため、詳しくは下記の手続き方法をご確認ください。 ●キャリア決済、クレジットカード決済で申し込む https://help.paravi.jp/faq/show/1448?site_domain=default ●Amazonアプリ内決済で申し込む https://help.paravi.jp/faq/show 詳細表示

    • No：1717
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

  • 解約後も請求が発生している

    「契約プランの確認・解約・再開」ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2. 現在のご契約状況欄の表示をご選択ください。 ・「現在契約中のプラン:Paravi 詳細表示

    • No：2760
    • 公開日時：2023/02/02 19:28

  • 「契約中のプランはありません」と表示されているのに請求が発生している

    、改めてお心当たりのある別のメールアドレスとパスワードで以下ページへログインしてください。 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 「契約プランの確認・解約・再開」ページ >「現在契約中のプラン」に「Paraviベーシックプラン」と表示されている場合、現在契約中の状態です。 画面右下の 詳細表示

    • No：2897
    • 公開日時：2023/02/13 16:28

  • 利用していないのに請求が発生している

    、利用状況に関わらず毎月課金が発生します。次回請求日の前日までに解約手続きをしなければ、翌月も自動的にサービスが継続されます。 ※次回請求日は、Paraviベーシックプランを登録された日によって異なります。Paraviウェブサイト内の[お支払い予定・履歴の確認](こちら)でご確認ください。 ※「お支払いが完了していません」メールが届いている場合は、届いたメールアドレスでアカウントをご登録 詳細表示

    • No：223
    • 公開日時：2019/03/01 00:00

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