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「 Paravi 」 でキーワード検索した結果

196件中 121 - 130 件を表示

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  • 「契約状況を確認してください(エラーコード:2056)」と表示され、視聴できないのはなぜですか?

    [エラーコード:2056]と表示される場合、「Paraviベーシックプラン」の契約や「レンタル商品」の購入が正しくできていない可能性があります。パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の[▼]または[≡]にある[アカウント情報]で、プランの契約状況やレンタル商品の購入状況を確認してください。 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2019/04/17 16:00
  • 「アカウント情報」とは何ですか?

    アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の ①登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン) ②ご利用状況(プラン契約履歴、レンタル作品購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧) ③一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーションコード入力) などの情報のことです。 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 会員登録したのに、登録完了のメールが届かないのはなぜですか?

    受信メールの設定によっては、Paraviからのメールを受信できなかったり、迷惑メールフォルダに入ったりする可能性があります。メールの設定を確認してください。(指定ドメイン「paravi.jp」を受信できるように設定してください) それでも問題が解決しない場合、間違ったメールアドレスで登録している可能性もあります。この画面下部にある「お問い合わせフォーム」からお尋ねください。 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2019/04/16 16:00
  • エラーコード:L-41100 「Apple ID連携されていないアカウントです」と表示されて、ログインできないのはなぜですか?

    登録したParaviアカウントに連携していないApple IDでログインすると、このエラーコードが表示されます。事前にApple IDとParaviアカウントを連携すれば、IDやパスワードを入力しなくてもログインできます。 Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」から「Apple ID」と連携ができます。 また、「アカウント情報」にある「プロフィールページ」を 詳細表示

    • No:1681
    • 公開日時:2020/08/03 12:30
  • エラーコード:L-25000 「Twitter連携されていないアカウントです」と表示されて、SNSアカウントでログインできないのはなぜですか?

    登録したParaviアカウントに連携していないSNSアカウントでログインすると、このエラーコードが表示されます。事前にSNSアカウントとParaviアカウントを連携すれば、IDやパスワードを入力しなくてもログインできます。 Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」から「Twitter」アカウントと連携ができます。 また、「アカウント情報」にある 詳細表示

    • No:1207
    • 公開日時:2019/05/31 17:00
  • 「視聴履歴」を削除するにはどうすればいいですか?

    「視聴履歴」は、以下の手順で削除できます。 1.Paraviウェブサイトよりログインする 2.画面右上「≡」または「▼」より「視聴履歴の表示」を選ぶ 3.視聴履歴を削除したいコンテンツの右にある「×」を選ぶ 4.「シーズンすべての履歴を削除」を押すと同シーズン内のすべてのエピソードが削除されます。 ※「シーズンすべての履歴を削除」しても「削除に失敗しました。」と表示される場合がありますが 詳細表示

    • No:1422
    • 公開日時:2019/12/12 15:00
  • TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple、日経のIDとアカウント連携すると何ができますか?

    Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」から「NIKKEI」アカウントと連携ができます。 また、「アカウント情報」にある「プロフィールページ」を選択し、外部サービス(TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple)のアカウントと連携すると、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。プロフィール登録 詳細表示

    • No:921
    • 公開日時:2020/08/03 12:30
  • 「すべてのデバイスからログアウト」とは、どんな意味ですか?

    パソコンなどParaviウェブサイトの画面右上にある「▼」または「≡」の「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」を押せば、そのアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットして、ログアウトすることができます。 心当たりのない課金や視聴履歴など第3者による不正利用が疑われる場合、もしくはParaviの視聴に使ったデバイスを他人に譲ったり売却したりする場合 詳細表示

    • No:912
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • スマートフォンからテレビに出力してコンテンツを再生できますか?

    Chromecastを利用すれば、スマホやタブレットでテレビに出力して視聴することが可能です。 ※現在、ParaviサービスはChromecast以外の外部出力に対応しておりません。 Chromecastの初期設定については、公式サポートページをご覧ください。 https://support.google.com/chromecast/topic/7215248?hl=ja&ref_topic 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2018/04/01 00:00
    • 更新日時:2018/10/03 11:37
  • 不正アクセスを防ぐには、どうしたらよいですか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」を実行すれば、アカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態はリセットされます。心当たりのない課金や視聴履歴など第3者による不正利用が疑われる場合、もしくはParaviの視聴に使ったデバイスを他人に譲ったり売却したりする場合は、すべてのデバイスからお客様のアカウントをログアウト 詳細表示

    • No:167
    • 公開日時:2018/03/15 10:00

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