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Paraviアプリをログアウト・削除(アンインストール)することで解約になりますか?
Paraviアプリをログアウトする、削除(アンインストール)するのみでは解約になりません。 ※Paraviベーシックプランの解約には、Paraviウェブサイトでのご解約手続きが必要です。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 <関連情報> ・Paraviベーシックプランの解約方法は 詳細表示
変更する情報によりお手続きが異なります。 以下より変更したい項目をご選択ください。 ・氏名の変更 ・メールアドレスの変更 ・パスワードの変更 ・暗証番号の登録・変更 ・プロフィールの登録・変更・削除 ・生年月日の訂正 ・解約方法 ・お支払い方法の変更 上記内容をご確認いただいても解決 詳細表示
iTunes Store決済(サブスクリプション)でParaviベーシックプランが登録できない
使いのApple IDアカウントに自動的に課金されます。 ※ご解約や登録確認などは、App Storeの「サブスクリプション」からお手続きいただけます。 ※アプリを削除するだけでは、解約となりません。解約手続きについては、(こちら)をご確認ください。 詳細表示
<以下、操作手順> 1. 以下の[登録情報の変更]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「登録情報の変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 2. 現在登録されているメールアドレスを削除の上、新しく登録希望のメールアドレスを入力 詳細表示
「予期せぬエラーが発生しました。(エラーコード:C-999)」と表示される。
、改めてご視聴いただけるかご確認ください。 ●スマートフォン・タブレットの操作 <Paraviアプリの入れ直し> 1. Paraviアプリをアンインストール(削除)する 2. 端末を再起動する 3. Paraviアプリを再インストールする ●Chrome castの操作 1. Chrome castのリセット作業(リセット 詳細表示
・変更]を開く ・「お支払い方法の登録・変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2. [お支払い方法の追加・変更・削除]で新たに登録されるお支払い方法欄の[追加]を選択 ※クレジットカード→別のクレジットカードにご変更される場合[情報の変更]を 詳細表示
. [お支払い方法の追加・変更・削除]で新たに登録されるお支払い方法欄の[追加]を選択 ※クレジットカード→別のクレジットカードにご変更される場合[情報の変更]を選択し、新たに登録されるクレジットカード情報をご入力ください。 3. 画面の案内に従って、情報を入力し登録 ※決済情報の登録画面でエラーが表示された場合は、各決済元へ利用限度額等に問題がないかご確認ください 詳細表示
登録・変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 2. [お支払い方法の追加・変更・削除]で新たに登録されるお支払い方法欄の[追加]を選択 ※クレジットカード→別のクレジットカードにご変更される場合[情報の変更]を選択し、新たに登録されるクレジットカード情報をご入力 詳細表示
「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。(エラーコード:L-2066)」と表示される
。 ホーム画面に切り替わったら、改めて再生可能かお試しください。 ●「App Storeの契約を復元」を選択後、読み込みが続く場合 Paraviアプリの入れ直しを行い、改善されるかお試しください。 <以下、操作手順> 1.Paraviアプリを削除 2. iPhoneやiPadの再起動 3. Paravi 詳細表示
、改めてログインをお試しください。 ページトップへ戻る ●登録しているメールアドレスを変更したい <以下、操作手順> 1. 以下の[登録情報の変更]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「登録情報の変更」ページは、(こちら) 2. 現在登録されているメールアドレスを削除の上、新しく登録希望のメールアドレスを 詳細表示
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