ドラマやバラエティなどのコンテンツは、全話を配信していますか？
コンテンツによっては、権利上の都合などにより一部配信していないものもあります。 配信コンテンツのリクエストをご希望の場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)までお寄せください。 今後の配信の参考にさせていただきます。 詳細表示
パソコンなどParaviウェブサイトでは、各コンテンツの再生画面にある「+お気に入りに追加する」や「+お気に入り」を選択すれば、お気に入りコンテンツを登録できます。お気に入り(マイリスト)はプロフィール別に管理されます。 スマートフォン、タブレットのアプリでは、各コンテンツのページにある「記号(+)」を押せば、お気に入りコンテンツを登録できます。 登録した 詳細表示
Paraviウェブサイトの場合、画面右上の「検索(虫眼鏡アイコン)」に、タイトルや出演者の名前などを入力すれば、お探しのコンテンツを検索できます。 スマートフォン、タブレットの場合は画面下部の左から二番目にある「検索(虫眼鏡アイコン)」に、それぞれタイトルや出演者の名前などを入力すればコンテンツを検索できます。 詳細表示
現在、4Kには対応しておりません。 詳細表示
「視聴中のコンテンツ」の履歴は、以下の手順で削除できます。 ※スマートフォンやタブレット、パソコンでご操作ください。 <以下、操作手順> 1. Paraviアプリにログインする ※Paraviウェブサイトで操作されている場合は、(こちら)からお進み頂き、ログインを行ってください。 2. 画面左下の[マイリスト]を選択 詳細表示
端末2台それぞれでダウンロードしたコンテンツを、2台同時に再生できますか？
ダウンロードしたコンテンツを2台同時に再生することは可能です。 詳細表示
ダウンロードしたコンテンツは、オフライン（機内モード）でも観ることができますか？
お好みのコンテンツを事前にダウンロードしておけば、機内モードなど通信環境の悪い場所でもお楽しみいただけます。 詳細表示
コンテンツを再生すると、「USBデバッグが有効です。USBデバッグを無効にしてご利用ください。」と表示され、コンテンツを再生できない場合はどうすればいいですか？
ご利用の端末をパソコンに接続した場合、USBデバッグが設定されて、コンテンツを再生できなくなることがあります。 再生時に表示される、「オプションの設定へ」を選択してください。ご利用端末の設定アプリよりUSBデバッグを「無効」に設定してから、あらためて再生をお試しください。なお、一部のAndroid端末では「オプションの設定へ」からUSBデバッグの設定画面に移動できない場合がございます。 詳細表示
Paraviサービスはストリーミング形式で配信しているため、録画することはできません。 詳細表示
視聴可能期間が過ぎたコンテンツを、もう一度ダウンロードしたい場合はどうすればいいですか？
ダウンロードしたコンテンツの視聴有効期間が過ぎると、当該コンテンツの表示が「!」マークに変わります。 この場合、Paraviアプリの画面下部にある「マイリスト」を選んでから上部の「ダウンロード」を選択し、一度「!」を押してから、もう一度ダウンロードし直せば、あらためて視聴できます。 ※ダウンロード後の視聴有効期間は48時間です。 詳細表示