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「 アカウント 」 でキーワード検索した結果

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  • 「プロフィール」とは何ですか？

    アカウントに登録したお客様と同じ世帯で、Paraviサービスを利用するための情報を登録したお客様情報を「プロフィール」といいます。 お気に入り(マイリスト)の登録や視聴履歴・評価履歴はプロフィール毎に保存されるので、ご家族で利用するときに便利です。 メールマガジンの受信もプロフィール毎に設定できます。 ※登録できるプロフィールの数は、アカウント登録者を 詳細表示

    • No：105
    • 公開日時：2019/08/19 14:00

  • 以前の契約内容を確認するにはどうしたらいいですか？

    アカウント情報のご登録状況をもとにParaviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 ※iOSアプリからご覧の方は上記リンク部分(URL)を長押しし、「リンクを開く」を選択してから開いてください。うまくいかない場合は(こちら) 詳細表示

    • No：1832
    • 公開日時：2020/12/24 10:00

  • Paraviアプリ内の「検索履歴」を削除するにはどうすればいいですか？

    アプリの「検索履歴」削除は、以下の手順で操作してください。 1.Paraviアプリよりログインする 2.画面下の「アカウント」を選ぶ 3.「設定」を選ぶ 4.「検索履歴の削除」を選ぶ 5.「削除」を選ぶ 詳細表示

    • No：1423
    • 公開日時：2019/12/12 15:00

  • PUSH（プッシュ）通知の機能はありますか？

    スマートフォン、タブレットのアプリでは、画面下部の「アカウント」にある「設定」を選んで、「PUSH通知を受け取る」を有効にしてください。 これにより配信コンテンツやサービスに関する重要なお知らせを受け取ることができます。 詳細表示

    • No：920
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 「対象の支払い設定が決済処理中のため、変更できません。」と表示されて、決済方法の変更ができないのはなぜですか？

    請求日の午前0時からお客様の決済処理が終わるまでの間は、システムの都合により決済方法を変更することができません。お客様のアカウント情報にある「お支払い予定・履歴の確認」より継続手続きが完了したことを確認の上、手続きをしてください。 詳細表示

    • No：669
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • 領収書を発行できますか？

    領収書を発行することはできません。 お支払いの明細は、Paraviウェブサイト内の「アカウント情報」で「お支払い予定・履歴の確認」でご確認ください。 ・「お支払い予定・履歴の確認」ページは、(こちら) 詳細表示

    • No：207
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 家族のプロフィール情報は、どうすれば削除や変更をすることができますか？

    ご家族などのプロフィール情報は、Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]にある、[プロフィールの管理]で[プロフィールの編集]から変更、削除することができます。ただし、登録者ご本人のアカウントは削除できません。 詳細表示

    • No：201
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • パスワードを変更したい場合はどうすればいいですか？

    パスワードは、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」の「パスワードの変更」で変更することができます。ただし、ご家族などプロフィールに登録した方はパスワードを変更できません。 詳細表示

    • No：200
    • 公開日時：2019/04/16 16:00

  • 自分の登録情報を変更したい場合はどうすればいいですか？

    パソコンなどParaviウェブサイト画面上部の「▼」または「≡」にある、「アカウント情報」の「登録情報の変更」で変更できます。 ご家族などプロフィールに登録した方のプロフィール情報も「▼」または「≡」にある「編集」から修正できます。 詳細表示

    • No：199
    • 公開日時：2019/04/16 16:00

  • 未成年でも登録できますか？

    当サービスの利用規約では、未成年の方の会員登録を想定しておりません。 ※利用規約は(こちら) 未成年の方は、ご家族が会員登録したアカウントにプロフィールを追加して、Paraviサービスをご利用ください。 詳細表示

    • No：138
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

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