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「 Paravi 」 でキーワード検索した結果

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  • Amazonより「ご注文の確認」のお知らせが届きましたが、料金が発生しているのですか?

    Amazon Fire TV/Fire TV StickにParaviアプリをインストールすると、Amazonから「ご注文の確認」というお知らせメールが届くことがあります。 Paraviアプリのインストール自体に料金がかかることはなく、別途登録を行わない限り課金は発生しません。 なお、作品を視聴する際は、アプリをインストールした後に別途申し込み手続きが必要となります 詳細表示

    • No:1717
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
  • ログイン・ログアウトの方法は?

    テレビ対応デバイスなどでご利用の場合は、Paraviアプリをインストールしていただき、以下のいずれかの方法でログインすることでParaviサービスをご利用いただけます。 1.Paraviに登録しているメールアドレスとパスワードを直接入力する 2. スマートフォンやパソコンでParaviウェブサイトにログインし、アクティベーションコードを入力 詳細表示

    • No:1478
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
    • ウィザードご質問
  • Apple IDでログインするにはどうすればよいですか?

    「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時、[外部サービスアカウントでログイン]を選択してください。 なお、Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]にある、[編集]でアカウント連携から登録できます。 ※iOS端末(iPhone、iPad)ではアプリでもApple IDを設定できます。Android端末の場合はウェブブラウザより設定をお願い 詳細表示

    • No:1682
    • 公開日時:2020/08/03 12:30
  • 「アカウント情報」とは何ですか?

    アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の、以下情報のことを指します。 1. 登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン等) 2. ご利用状況(プラン契約履歴、レンタルコンテンツ購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧等) 3. 一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーション 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。(エラーコード:L-2066)」と表示される

    2.[サブスクリプション]から[Paravi]を選択 ※「Paravi」の表示自体がない場合や、「●年●月●日に終了」「有効期限が切れました」と表示されている場合、ご契約手続きは完了しておりません。ご契約手続き後に手順3からの操作をお試しください。 サブスクリプションにて「Paravi」を選択後、「●年●月●日に更新(予定)」などの記載がある場合、ご契約手続きは完了して 詳細表示

    • No:2111
    • 公開日時:2022/05/09 12:30
  • 利用していないのに請求が発生している

    Paraviをご利用いただいていないにもかかわらずご請求が発生している、または「お支払いが完了していません」とメールが届く場合、以下の可能性があります。 ・解約手続きが完了していない ・決済情報を知りうるご家族が契約している ・アカウントを複数登録しており、契約が継続している ※「Paraviベーシックプラン」は見放題の月額課金サービスのため 詳細表示

    • No:223
    • 公開日時:2019/03/01 00:00
  • 解約手続きの取り消しは可能?

    Paraviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2. Paraviベーシックプランの[解約予約キャンセル]を選択 解約予約キャンセル完了の画面が表示されたら手続きは完了です。 <関連情報> ・解約できているか確認するには? ・毎月の料金請求日はいつ? ・Paraviベーシックプランの再開方法 ・ログインできない 詳細表示

    • No:212
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
    • 更新日時:2023/04/25 15:57
  • 解約できているか確認するには?

    Paraviウェブサイトで、解約状況を確認いただけます。 <以下、操作手順> 1.Paraviウェブサイトの「契約プランの確認・解約・再開」を開く ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは(こちら) 2.「現在契約中のプラン」に表示された内容を以下よりご選択ください。 ・契約中のプランはありません 詳細表示

    • No:1578
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
    • 更新日時:2023/04/25 16:00
  • 契約者が解約手続きできない場合は?

    解約は登録したご本人以外、原則として手続きすることができません。 ご家族が代理で手続きせざるを得ない事情がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2019/04/16 16:00
    • 更新日時:2023/04/25 15:57
  • ご請求状況の確認方法は?

    ご請求状況の確認方法は、以下の通りです。 1.Paraviウェブサイト内の[アカウント情報]を開き、[ログイン]を選択 ・「アカウント情報」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2.「登録・お支払い 詳細表示

    • No:2813
    • 公開日時:2023/02/08 22:17

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