メールやお電話で、配信コンテンツのリクエストを承っております。 Paraviカスタマーセンター(こちら)までリクエストをお寄せください。 今後の配信の参考にさせていただきます。 詳細表示
「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時、[外部サービスアカウントでログイン]を選択してください。 なお、Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]にある、[編集]でアカウント連携から登録できます。 ※iOS端末(iPhone、iPad)ではアプリでもApple IDを設定できます。Android端末の場合はウェブブラウザより設定をお願いします。 詳細表示
ホーム画面上部の「LIVE」から作品を選びご覧ください。 ※「LIVE」作品は、「横浜DeNAベイスターズ公式戦」などParaviベーシックプラン内で視聴できるコンテンツの他に、ベーシックプラン会員でなくても視聴可能な、無料コンテンツやレンタル作品があります。 ※レンタル作品は、Paraviウェブサイトから購入手続きが必要です。レンタル作品の購入方法はこちら 詳細表示
Twitter IDでログインするにはどうすればよいですか?
「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時、「外部サービスアカウントでログイン」を選択してください。 なお、Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「編集」でアカウント連携から登録できます。 ※スマートフォン、タブレットではアプリでもTwitter IDを設定できます。 詳細表示
Facebook IDでログインするにはどうすればよいですか?
「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時に「外部サービスアカウントでログイン」を選択してください。 Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「編集」でアカウント連携から登録できます。 ※スマートフォン、タブレットではアプリでもFacebook IDを設定できます。 詳細表示
「Google連携されていないアカウント」と表示され、ログインできない場合はどうすればいいですか?
ご利用中のアカウントがGoogleと正しく連携できていない可能性があります。GoogleアカウントはパソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「編集」で設定できます。まだParaviサービスを登録していない方は、新規登録の画面で「外部サービスのアカウントでアカウント作成」を選べば、Googleアカウントで登録できます。 詳細表示
「Facebook連携されていないアカウント」と表示され、ログインできないのはなぜですか?
ご利用中のアカウントがFacebookと正しく連携できていない可能性があります。 FacebookIDは、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「編集」で設定できます。 まだParaviサービスを登録していない方は、新規登録の画面で「外部サービスのアカウントでアカウント作成」を選べば、FacebookIDで登録できます。 詳細表示
「Twitter連携されていないアカウント」と表示され、ログインできないのはなぜですか?
ご利用中のアカウントがTwitterと正しく連携できていない可能性があります。 TwitterIDは、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「編集」で設定できます。 まだParaviサービスを登録していない方は、新規登録の画面で「外部サービスのアカウントでアカウント作成」を選べば、TwitterIDで登録できます。 詳細表示
アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の ①登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン) ②ご利用状況(プラン契約履歴、レンタル作品購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧) ③一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーションコード入力) などの情報のことです。 詳細表示
会員登録したのに、登録完了のメールが届かないのはなぜですか?
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