場合があります。あらかじめご了承ください。 ※スマートフォンやタブレットから、ケーブル接続でテレビに出力することはできません。外部出力での視聴方法については、(こちら)をご確認ください。 ※Paraviサービスは、「ミラーリング機能」に対応していません。 ※iTunes Store決済で登録希望の場合は、Paraviウェブサイトでの登録手続きは不要です。詳しくは(こちら)をご確認ください 詳細表示
別の項目を選択する ●今後のサービス改善のためご意見・ご要望をお聞かせください。 ※以下のアンケート回答を選択し、[送信する]を選択してください。 Paraviレンタル・PPV(ペイ・パー・ビュー)のお支払いは、クレジットカード決済・キャリア決済のみとなります。 ※iTunes Store決済/Amazonアプリ内決済では、Paraviレンタル・PPV 詳細表示
カスタマーセンター(こちら)へお問合せください。 別の項目を選択する 「エラーコード:29083」と表示される場合、解約済みのアカウント(iTunes Store決済)でダウンロードしようとしている可能性があります。 以下手順で契約状況をご確認ください。 1. iPhone・iPadのホーム画面で[設定]アプリを開き、画面上部の名前を選択 2 詳細表示
「Paraviベーシックプランの契約が確認できませんでした。」と表示される（iPhone・iPad）
iTunes Store決済でご契約いただいている場合、お支払い方法の設定や変更、確認については、Apple社へお問い合わせください。 お手続きについてご不明点がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)までご連絡ください。 ページトップへ戻る ●契約されていないアカウントでログインしている Paraviウェブサイトの[アカウント 詳細表示
Paraviウェブサイトやアプリにログインできない場合、お客様のご状況により以下ご確認ください。 ※テレビ対応デバイスで操作している場合は、スマートフォン・タブレット、パソコンなどから以下の操作をお試しください。 ※iTunes Store決済で登録し生年月日が未登録の場合、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 ・パスワードがわからない 詳細表示
お支払い方法は、クレジットカード⇔キャリア決済、キャリア決済→別のキャリア決済、クレジットカード→別のクレジットカードに変更することできます。 ※iTunes Store決済・Amazonアプリストア経由のでのお支払いを指定されている方は、他の支払い方法への変更はできません。 <変更方法> 1. Paraviウェブサイト内の[お支払い方法の登録・変更]を開く 詳細表示
プランの解約成立から12か月後に、Paraviアカウントは自動的に退会(削除)されます。 ※iTunes Store決済は仕様上、自動的に退会(削除)されません。「アカウントを退会(削除)するには」の内容をご確認ください。 なお、Paraviアカウントを早急に退会(削除)されたい場合は、以下内容をご確認ください。 ●アカウント退会(削除)とは 詳細表示
・Paraviベーシックプラン/プラン解約 ・現在、iTunes Storeにて契約中です ・現在、Amazonアプリストアにて契約中です ●「契約中のプランはありません。」と表示される場合 解約手続きが完了している状態です。 ただし、「契約中のプランはありません。」と表示されているにも関わらずご請求が発生している場合 詳細表示
「Paravi ベーシックプラン」につきましては、2022年6月20日をもちまして新規登録時2週間無料体験の提供を終了いたしました。 無料体験の終了に伴い、2022年6月21日以降ご登録頂いたお客様は、登録時点で月額料金のお支払いが必要となります。 なお、Paraviの有料会員の方は6月21日以降もそのままお楽しみ頂けます。 ※iTunes Store決済 詳細表示
「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。（エラーコード：L-2066）」と表示される
「エラーコード:2066」と表示される場合、iTunes Store決済で解約済みのアカウントでログインされている状況となります。 以下手順でiTunes Store決済のご契約状況を確認してください。 <以下、操作手順> 1.iPhone・iPadのホーム画面で[設定]を開き、画面上部の名前を選択 2.[サブスクリプション]から 詳細表示