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「 Paravi 」 でキーワード検索した結果

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  • PINコードのメールが届かない

    「送信しました」と表示されたがメールが届かない場合、以下の内容をご確認ください。 ・メールの受信設定を確認する ※迷惑メール設定については、ご利用のメール提供元へご確認ください ※指定ドメイン「paravi.jp」を受信できるように設定してください ・迷惑メールフォルダを確認する 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター 詳細表示

    • No：2407
    • 公開日時：2022/12/19 19:53
    • ウィザードご質問

  • コンテンツの評価を削除できますか?

    Paraviウェブサイト画面右上の[▼]にある、「評価履歴の表示」ページへ進み、コンテンツの右側に表示される[×]を選択することで、評価履歴を削除できます。 ・Paraviウェブサイトは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※評価を削除してから24時間以内に、登録しているすべてのデバイスから評価履歴が削除されます 詳細表示

    • No：714
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • 解約後も請求が発生している

    「契約プランの確認・解約・再開」ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2. 現在のご契約状況欄に表示されているメッセージをご選択ください。 ・「現在契約中の 詳細表示

    • No：2760
    • 公開日時：2023/02/02 19:28

  • アクティベーションコードとは?

    ・ アクティベーションコードとは、テレビ対応デバイスで視聴する際にParaviアプリにログインするためのコードです。 ※スマートフォン・タブレット、パソコンでご視聴の場合は、メールアドレスとパスワードでログインすることでご視聴いただけます。アクティベーションコードは不要です。 ※アクティベーションコードを利用しログインいただける端末は、以下の機器です。 ・テレビ対応 詳細表示

    • No：168
    • 公開日時：2018/08/23 15:00

  • ダウンロードについて

    コンテンツの画質設定 ・ダウンロードしたコンテンツの視聴期間 ・ダウンロードしたコンテンツの削除方法 ●ダウンロードできる端末 Paraviのダウンロード機能は、スマートフォン・タブレットのParaviアプリでのみ利用可能です。 ※スマートフォン・タブレット端末(内部ストレージ)にのみ保存することができ 詳細表示

    • No：770
    • 公開日時：2018/10/03 18:45

  • 「予期せぬエラーが発生しました。(エラーコード:C-999)」と表示される。

    ●Chrome castの操作 1. Chrome castのリセット作業(リセットボタン長押し) 2. Google Homeにて再セットアップ ※Chrome castのセットアップ方法の詳細は、(こちら)をご確認ください。 上記操作をお試しいただいてもご視聴いただけない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)までお問合せください。 以下操作をお試しいただき 詳細表示

    • No：2313
    • 公開日時：2022/12/05 14:49
    • ウィザードご質問

  • スマートフォン・タブレット・パソコンからテレビなどの外部ディスプレイで再生できない

    Paraviを再生すると画面真っ暗・カクつく・音声が出ない・音声のみ流れる場合、ご利用の再生端末の環境や設定がParavi の推奨環境を満たしていない可能性があります。 以下ご確認ください。 ●スマートフォン・タブレットから、ケーブル接続で外部ディスプレイ(テレビやカーナビなど)に出力している Paraviでは、スマートフォン・タブレットからケーブル 詳細表示

    • No：245
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • Picture in Picture(ピクチャ イン ピクチャ)に対応していますか?

    iOS端末(iOS14以降)でPicture in Picture(ピクチャ イン ピクチャ)に対応しております。 動画の再生中にホーム画面へ移動すると、Picture in Pictureでの再生が可能です。 Picture in Pictureでの再生からParaviアプリに戻る場合は、再生画面内の「Picture in Pictureマーク」を押すか、Paravi 詳細表示

    • No：2084
    • 公開日時：2022/04/18 12:00

  • 「視聴履歴」の削除方法は?

    「視聴履歴」は、以下の手順で削除できます。 ●スマートフォン、タブレットの場合 1. Paraviアプリを開き、ログインする 2. 画面左下の[マイリスト]を選択 3. 画面上部の[視聴中]を選択 4. 画面上部の[視聴履歴はこちら]を選択 5. 画面左上の[編集する]を押す 6. 削除したいコンテンツの左にある○を選択 7. 画面 詳細表示

    • No：1422
    • 公開日時：2023/01/19 20:00

  • 「氏名」の変更方法は?

    以上で、氏名の変更手続きは完了です。 ※Paraviサービス利用時に表示される「お名前」を変更希望の場合は、以下手順をお試しください。 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [プロフィール管理]を選択 4. 変更希望のアカウント名を選択 5. 新しく登録するお名前を入力し、[保存]を選択 上記内容で解決できない 詳細表示

    • No：222
    • 公開日時：2019/04/16 16:00

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