Paraviウェブサイトやアプリにログインできない場合、お客様のご状況により以下ご確認ください。 ※テレビ対応デバイスで操作している場合は、スマートフォン・タブレット、パソコンなどから以下の操作をお試しください。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)で登録し生年月日が未登録の場合、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 ・正しく 詳細表示
Paraviベーシックプランに登録された日によってご請求日は異なります。 例)3月2日に登録すると、初回請求日は3月2日(3月2日～4月1日ご利用分)がご請求日となり、以後登録日(2日)に月額料金のご請求が発生します。 ただし、課金日が30日、31日など翌月に同日がない場合は、「末日」がご請求日です。 例)初回課金日が31日の場合、課金予定日は以下のような 詳細表示
パソコンなどParaviウェブサイトでは、各コンテンツの再生画面にある「+お気に入りに追加する」や「+お気に入り」を選択すれば、お気に入りコンテンツを登録できます。お気に入り(マイリスト)はプロフィール別に管理されます。 スマートフォン、タブレットのアプリでは、各コンテンツのページにある「記号(+)」を押せば、お気に入りコンテンツを登録できます。 登録した 詳細表示
「ADBデバッグがオンになっています。ADBデバッグをオフにしてご利用ください。」と表示される
3. [マイ Fire TV]を選択 4. [開発者オプション]を選択 5. [ADBデバッグ]を選択し、「オフ」に設定する ※[マイFireTV]を選択後に[開発者オプション]や[ADBデバッグ]の表示がない場合は、端末の販売元のAmazon社へお問合せください。 上記内容で解決できない場合やご不明点がございましたら、Paraviカスタマー 詳細表示
・何らかの理由で、利用できない状態になっている ※Paraviサービスでは、デビットカードやプリペイドカード、バンドルカードに対応しておりません。あらかじめご了承ください。 ご請求が通らない原因の詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へご確認ください。 ご利用可能なお支払い方法をご準備の上、改めてご登録/ご変更手続きをお試しください 詳細表示
ご利用の端末によって確認方法が異なります。 以下内容をご確認ください。 ・スマートフォン、タブレット ・パソコン ・テレビ ●スマートフォン・タブレット <以下、操作手順> 1. Paraviアプリを起動 2. 画面左下の[マイリスト]を選択 3. 画面上部の[視聴中]を選択 詳細表示
Paraviウェブサイトの各コンテンツ再生画面の右下にある「設定(歯車マーク)」から、「画質」の設定を変更できます。画質モードは、「最高画質(一部デバイスのみ)」「高画質」「標準」「さくさく」に加えて「自動」があります。 映像が頻繁に止まってしまう場合、「さくさく」モードに変更すると視聴状態を改善できることがあります。 スマートフォン、タブレットなどのアプリでは、画面下部の 詳細表示
解約手続き方法は、以下の通りです。 ※Paraviアプリでは解約お手続きいただけません。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください 詳細表示
「ストリーミングエラー(エラーコード:S-6007・B-6007、S-6001・B-6001、S-1002・S-1003)」と表示される
再起動いただくと効果的です。 ・ご利用いただいているブラウザのOSを、最新版に更新する 各対処方法のくわしい操作方法につきましては、ご利用いただいている端末のメーカーへご確認ください。 当該エラーがスマートフォン・タブレットで表示される場合や、上記操作でも改善が図れない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示
.0倍速」があります。 ※スマートテレビでは「再生速度」の設定できません。 Paraviアプリ画面下部のアカウントを選択、設定にある動画再生の「再生速度」を押せば、すべてのコンテンツの再生速度を変更できます。再生速度は「1.0倍速(標準)」のほか「1.3倍速」「1.5倍速」「2.0倍速」を選択できます。 また、再生中画面の右下にある、歯車のアイコンを押していただいても 詳細表示
162件中 151 - 160 件を表示