1つの契約アカウントで同時に視聴できる端末は、1台です。 複数の端末でParaviのコンテンツを同時に視聴することはできません。 ※端末とは、以下の機器のことを指します。 ・パソコン(Microsoft Windows 8.1以降/MacOS X 10.10以降) ・スマートフォン・タブレット(iOS12以降/Android5.0以降) ・テレビ対応 詳細表示
レンタルコンテンツの購入時に、「クーポン:Paraviチケットを利用する」にチェックを入れて手続きを行うことでご利用いただけます。 チケットの利用方法、チケットで購入したコンテンツの視聴方法は以下の通りです。 ・利用方法 ・視聴方法 <利用方法> 1.Paraviウェブサイトへログイン後、観たい 詳細表示
Paraviチケットが使える作品は、(こちら) 詳細表示
Paraviは日本国内限定のサービスのため、海外では視聴できません。 詳細表示
対象コンテンツごとに購入・視聴できる動画レンタルサービスです。 会員登録(アカウント作成)することで、どなたでもご利用いただけます。 ※Paraviベーシックプランの契約がなくても、コンテンツ単位での購入が可能です。 ※対象コンテンツは、「レンタル」「チケット可」「券売中」と表示されています。 ※一度購入したコンテンツをキャンセルすることはできません。購入内容や 詳細表示
サブスクリプションにParaviの表示はないが、請求が発生している
iOS端末(iPhoneやiPadなど)のサブスクリプションに、「Paravi」の表示がないにも関わらずParaviから請求が発生している場合、別のメールアドレスでご契約中のアカウントをお持ちの可能性があります。 ※Paraviサービスは、メールアドレス毎にアカウント登録が可能です。 Paraviウェブサイトからログアウトいただき、改めてお心当たりのある別のメール 詳細表示
プランの解約成立から12か月後に、Paraviアカウントは自動的に退会(削除)されます。 ※iTunes Store決済は仕様上、自動的に退会(削除)されません。「アカウントを退会(削除)するには」の内容をご確認ください。 なお、Paraviアカウントを早急に退会(削除)されたい場合は、以下内容をご確認ください。 ●アカウント退会(削除)とは 詳細表示
一時的に利用を休止することができません。 ただし解約や、解約後の利用再開はいつでも可能です。 ※再開は、ご解約された同じアカウントを利用し再開お手続きが可能です。 <関連情報> ・Paraviベーシックプランの解約方法は? ・Paraviベーシックプランの再開方法 ・月途中で解約すると利用料は日割りで返金されますか? 詳細表示
Paraviベーシックプランの解約は、いつでも手続きできます。 ※解約手続きをした後も、次回請求日の前日まで視聴できます。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)でご登録の場合、次の請求日の24時間前までに解約しなければ自動的に課金となります。 ご不明点等がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください 詳細表示
Paraviに登録しているメールアドレスとパスワードでログインすることで、別の端末でも引き続きご視聴可能です。 登録中のメールアドレスやお支払い方法が、何らかの理由で利用できない場合は、以下よりご変更ください。 ・登録情報の変更は、(こちら) ・お支払い方法の登録・変更は、(こちら) ※iOSアプリ内から操作されている方は、(青字部分)を長押しして、リンク 詳細表示
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