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「 アカウント 」 でキーワード検索した結果

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  • レンタル商品は、どうすれば購入できますか？

    パソコン、スマートフォン、タブレットよりParaviウェブサイトから以下方法でレンタル商品の購入が可能です。 ●アカウント未登録の場合 1.Paraviウェブサイトのレンタルを開く 2.購入するコンテンツを選ぶ 3.「購入前に視聴環境を確認する」を選択し、視聴確認を行う ※視聴確認動画がご覧になれる端末で利用ください。 4.コンテンツページに戻り「会員登録 詳細表示

    • No：1882
    • 公開日時：2019/01/14 12:00

  • お気に入り(マイリスト)や視聴履歴は利用者ごとに分けて管理できますか？

    同じアカウント内でも、利用者毎にプロフィールを追加すれば「マイリスト」や「視聴履歴」を別々に管理できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「プロフィールの管理」から「プロフィールを追加する」で情報を追加してください。 スマートフォン、タブレットはアプリからもお気に入り(マイリスト)や視聴履歴などの管理が可能です。 詳細表示

    • No：913
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 無料体験は、いつまで利用できますか？

    無料体験は初めて登録した後、直ちに始まり、終了日は登録翌日から数えて14日後です。無料体験期間が終了する日付は、Paraviウェブサイト画面右上の[アカウント情報]で確認できます。 ※Androidアプリ、iPhoneやiPadなどiOSアプリでは無料体験期間の終了日を確認できません。ウェブブラウザからご確認ください。 詳細表示

    • No：910
    • 公開日時：2020/02/25 00:00

  • 購入したレンタル商品（視聴可能なコンテンツ）を確認したい場合はどうすればいいですか？

    パソコンではParaviウェブサイト画面左上の「作品を探す」にある「レンタル中」から確認することができます。 スマートフォンやタブレットでは画面下の「マイリスト」を選択した後、画面上の「レンタル中」より確認することができます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。 詳細表示

    • No：888
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • ダウンロードすると、「視聴権限がありません。この動画は権限を持ったユーザーのみがご覧いただけます。（29046）」と表示されるのはなぜですか？

    ログイン中のアカウントでご希望のコンテンツを視聴いただくためには、ベーシックプランの契約、またはレンタルの手続きが必要となる場合に表示されるメッセージです。 ・レンタルコンテンツの場合・・・購入手続きを済ませてから、再度お試しください。 ・レンタル以外の場合・・・Paraviベーシックプランを契約してから、再度お試しください。 詳細表示

    • No：844
    • 公開日時：2019/04/18 16:00

  • 登録しているキャリア決済方法を変更する場合はどうすればいいですか？

    Paraviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」の「お支払い情報の登録・変更」で、キャリア決済方法を変更することができます。なお、お支払い方法を登録しただけでは、お支払い方法は変更されません。変更する場合は、登録した後に「お支払い方法を変更」を行ってください。 詳細表示

    • No：633
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • 「契約状況を確認してください（エラーコード:2056）」と表示され、視聴できないのはなぜですか？

    [エラーコード:2056]と表示される場合、「Paraviベーシックプラン」の契約や「レンタル商品」の購入が正しくできていない可能性があります。パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の[▼]または[≡]にある[アカウント情報]で、プランの契約状況やレンタル商品の購入状況を確認してください。 詳細表示

    • No：401
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • 「プロフィールの切り替え」では何ができますか？

    ご家族など複数のプロフィールを設定したアカウントで、Paraviサービスを使う方(プロフィール)を切り替えることです。ご自身のプロフィールに切り替えれば、みずからの「視聴履歴の表示」「評価履歴の表示」「視聴デバイスの管理」「メッセージ配信の設定」などを利用することができます。 詳細表示

    • No：206
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 登録しているクレジットカードを変更したい場合はどうすればいいですか？

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」の「お支払い情報の登録・変更」で、クレジットカードやその情報を変更することができます。なお、お支払い方法を登録しただけでは、お支払い方法は変更されません。変更する場合は、登録した後に「お支払い方法を変更」を行ってください。 詳細表示

    • No：189
    • 公開日時：2019/04/16 16:00

  • 家族でParaviを利用したい場合はどうすればいいですか？

    Paraviは、1つのアカウントで6つまでプロフィールの追加が可能で、最大7つのプロフィールをご利用いただけます。ご家族のプロフィールを追加すれば、それぞれお気に入り(マイリスト)登録や視聴履歴、評価履歴を利用できます。メールマガジンの受信もプロフィール毎に設定できます。 詳細表示

    • No：161
    • 公開日時：2019/08/19 14:00

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