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  • エラーコード：L-25001、L-24001、L-28001、L-27001、L-41101 「すでに他のアカウントと連携済みです」と表示されて、外部アカウントと連携できないのはなぜですか？

    すでに別のParaviアカウントで連携している場合、このエラーコードが表示されます。 以下の操作で外部アカウントの連携を解除して、改めてご希望の外部アカウントで再連携をお願いします。 ・Paraviアプリにログインした後、画面下部にある「アカウント」から「プロフィールの管理」を選択する ・外部アカウントと連携したいプロフィールを選択する ・プロフィール編集画面で「連携を解除する 詳細表示

    • No：1221
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • 機種変更後もParaviを継続して利用するには？

    Paraviに登録しているメールアドレスとパスワードでログインすることで、別の端末でも引き続きご視聴可能です。 登録中のメールアドレスやお支払い方法が、何らかの理由で利用できない場合は、以下よりご変更ください。 ・登録情報の変更は、(こちら) ・お支払い方法の登録・変更は、(こちら) ※iOSアプリ内から操作されている方は、(青字部分)を長押しして、リンク 詳細表示

    • No：1870
    • 公開日時：2021/04/08 14:00

  • Panasonic　プライベート・ビエラで視聴できますか?

    2017年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、下記の方法でParaviアプリよりログインしてください。 ①ログインIDとパスワードを直接入力する ②スマートフォンやパソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する なお、対応機種につきましてはこちらを 詳細表示

    • No：1091
    • 公開日時：2019/03/26 15:00

  • Panasonic BDプレイヤーで視聴できますか?

    2016年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、下記の方法でParaviアプリよりログインしてください。 ①ログインIDとパスワードを直接入力する ②スマートフォンやパソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する なお、対応機種につきましてはこちらを 詳細表示

    • No：1090
    • 公開日時：2019/03/26 15:00

  • Panasonic DIGAで視聴できますか?

    2016年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、下記の方法でParaviアプリよりログインしてください。 ①ログインIDとパスワードを直接入力する ②スマートフォンやパソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する なお、対応機種につきましてはこちら 詳細表示

    • No：1089
    • 公開日時：2019/03/26 15:00

  • Panasonicのテレビ「VIERA」で視聴できますか？

    2015年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、VIERAのリモコンにある「アプリ」ボタンを押して、Paraviアプリを表示してください。コンテンツを視聴するには、下記の方法でParaviアプリにログインしてください。 ①ログインIDとパスワードを直接入力する ②スマートフォンや 詳細表示

    • No：839
    • 公開日時：2018/12/04 15:00

  • 「アプリからParaviベーシックプランの登録はできません。」と表示される（Android）

    ・ コンテンツを再生すると「アプリからParaviベーシックプランの登録はできません。」と表示される場合、以下いずれかの可能性があります。 ・契約手続きが完了していない ・お支払い情報が更新されていない ・未契約のアカウントでログインしている 以下ご確認ください。 ●契約手続きが完了していない 詳細表示

    • No：240
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • Paraviアプリ内の「検索履歴」を削除するにはどうすればいいですか？

    アプリの「検索履歴」削除は、以下の手順で操作してください。 1.Paraviアプリよりログインする 2.画面下の「アカウント」を選ぶ 3.「設定」を選ぶ 4.「検索履歴の削除」を選ぶ 5.「削除」を選ぶ 詳細表示

    • No：1423
    • 公開日時：2019/12/12 15:00

  • 機種変更後も前の機種でParaviは見られますか？

    Wi-Fi環境など通信が使える場所であれば、ご視聴可能です。 ※ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてご利用ください。 ※通信環境によっては、正常に利用できない場合があります。 ※登録台数のエラーが表示される場合は、「視聴デバイスの管理」より削除ください。 ※iOSアプリの方は、視聴デバイスの管理を長押しして、「リンクを開く」を選択してください。うまくいかない場合は 詳細表示

    • No：1869
    • 公開日時：2021/04/08 14:00
    • 更新日時：2021/04/08 14:34

  • ヘルプセンターのリンクが開けない場合は、どうしたらいいですか。

    インターネットで「Paravi」と検索し、Paraviウェブサイトから直接アクセスしてください。 パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面にある「メールアドレスもしくはパスワードをお忘れの場合」からパスワード再登録をお願いします。 上記の手順でアクセスいただけない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)までお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1826
    • 公開日時：2020/12/24 10:00

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