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「 アカウント 」 でキーワード検索した結果

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  • エラーコード:L-25001、L-24001、L-28001、L-27001、L-41101 「すでに他のアカウントと連携済みです」と表示されて、外部アカウントと連携できないのはなぜですか?

    すでに別のParaviアカウントで連携している場合、このエラーコードが表示されます。 以下の操作で外部アカウントの連携を解除して、改めてご希望の外部アカウントで再連携をお願いします。 ・Paraviアプリにログインした後、画面下部にある「アカウント」から「プロフィールの管理」を選択する ・外部アカウントと連携したいプロフィールを選択する ・プロフィール編集画面で「連携を解除する 詳細表示

    • No:1221
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問
  • Paraviから複数の請求が来ているのはなぜですか?

    異なるメールアドレスで2つ以上登録してしまったか、クレジットカードや携帯電話支払いなど決済情報を知っているご家族が別にアカウントを登録してしまったため、複数の契約が発生している可能性があります。 ご自身の登録情報を確認するには、以下手順でアカウントを検索してください。 1インターネットで「Paravi(パラビ)」を検索する 2.Paravi(パラビ)の公式サイトを開く 3 詳細表示

    • No:1858
    • 公開日時:2021/03/13 10:00
    • ウィザードご質問
  • 「契約中のプランはありません」と表示されるのはなぜですか?

    いったんParaviサービスからログアウトして、別に登録したアカウント情報で再度ログインできるかお試しください。 アカウント(氏名など)だけの登録では契約が成立しないため、ご解約の手続きは必要ありません。 詳細表示

    • No:1110
    • 公開日時:2019/04/12 16:00
    • ウィザードご質問
  • Paraviを解約したのに、その後も請求が続いているのはなぜですか?

    が発生します。 過去の契約手続き履歴を確かめたい場合は、アカウント情報内の[プラン契約履歴]をご覧ください。 ※解約手続きを途中で止めてしまった場合は、プラン契約履歴に反映されません ※プラン契約履歴は以下の手順で確認することができます 1インターネットで「Paravi(パラビ)」を検索する 2.Paravi(パラビ)の公式サイトを開く 3.画面右上 詳細表示

    • No:1859
    • 公開日時:2021/03/13 10:00
    • ウィザードご質問
  • ダウンロードマーク付きのコンテンツなのに、ダウンロードできないのはなぜですか。

    ダウンロード処理時のエラー発生や、通信状況による原因が考えられます。以下操作の後、再度ダウンロードをお試しください。 ・アプリ削除→端末再起動→アプリ再インストール ・アプリ内のアカウント→設定→ダウンロード画質→画質を「さくさく」へ変更 上記の操作でも改善できない場合、端末の「設定」から「一般」を選択し「日付と時刻」が以下の設定になっているかご確認ください。 ・24 詳細表示

    • No:1111
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問
  • プロフィールに登録した家族でもコンテンツをダウンロードできますか?

    アカウント登録したお客様の家族などプロフィール登録した方でもダウンロード機能を使うことができます。 詳細表示

    • No:685
    • 公開日時:2018/10/03 19:13
  • アクセス履歴で身に覚えのないアクセスがあるのですが、どうすればいいですか?

    お客様のアカウントを第三者が使っている可能性があります。身に覚えのないアクセスを見つけたら、 第三者に利用されないようにアカウントのパスワードを変更してください。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」をクリックすれば、ご利用中のアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットできます。 詳細表示

    • No:239
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • クーポンの使用状況を確認したい場合はどうすればいいですか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「クーポン・チケット一覧」から確認してください。 詳細表示

    • No:220
    • 公開日時:2019/04/16 16:00
  • Apple IDでログインするにはどうすればよいですか?

    「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時、[外部サービスアカウントでログイン]を選択してください。 なお、Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]にある、[編集]でアカウント連携から登録できます。 ※iOS端末(iPhone、iPad)ではアプリでもApple IDを設定できます。Android端末の場合はウェブブラウザより設定をお願いします。 詳細表示

    • No:1682
    • 公開日時:2020/08/03 12:30
  • Twitter IDでログインするにはどうすればよいですか?

    「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時、「外部サービスアカウントでログイン」を選択してください。 なお、Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「編集」でアカウント連携から登録できます。 ※スマートフォン、タブレットではアプリでもTwitter IDを設定できます。 詳細表示

    • No:923
    • 公開日時:2019/09/10 10:30

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