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  • 「本作品はAndroidTV/FireTVでの購入はできません。」と表示される

    ログインしお手続きください。 ※AndroidTVやFireTVStick、AppleTVから操作されている方は、スマートフォン・タブレット、パソコンなどでご操作ください。 1. ご視聴希望コンテンツの視聴ページで[購入手続きをする]を選択 ・Paraviウェブサイトは、(こちら) ※(青字部分)を長押しして、「リンクを開く」または「開く」を選択して 詳細表示

    • No：2431
    • 公開日時：2022/12/26 15:42

  • ログイン・ログアウトの方法は?

    Paraviウェブサイトにアクセスして、画面右上の[ログイン]を選択すると、メールアドレスとパスワードの入力画面が表示されます。 Paraviにご登録いただいている「メールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン]を選択してください。 ホーム画面が表示されれば、ログイン完了です。 ログアウトする場合も、画面右上の[▼]から[ログアウト]を選択してください 詳細表示

    • No：1478
    • 公開日時：2019/12/20 10:30
    • ウィザードご質問

  • iTunes Store決済(サブスクリプション)の解約方法は?

    ) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 2. 「現在契約中のプラン」右下の、[Appleで確認・解約する]を選択 3. 「iPhoneやiPadでサブスクリプションを解約する方法」ページ内の、[サブスクリプションを解約する]を選択 4. サブスクリプション内の 詳細表示

    • No：1440
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

  • 『STARS ON ICE JAPAN TOUR 2023』を観るには

    。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインを求められる際は、登録のアカウントでログインしてください。 ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 2. 「契約可能なプラン」よりParaviベーシックプランの[プラン詳細]を選択 詳細表示

    • No：3136
    • 公開日時：2023/03/19 12:00
    • ウィザードご質問

  • 解約後もParaviが視聴できる

    ください。 1. 以下の「契約プランの確認・解約・再開」ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2. 現在のご契約状況欄の表示をご選択ください 詳細表示

    • No：3135
    • 公開日時：2023/03/23 18:30

  • サブスクリプションにParaviの表示はないが、請求が発生している

    アドレスとパスワードで以下ページへログインしてください。 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 「契約プランの確認・解約・再開」ページ >「現在契約中のプラン」に「Paraviベーシックプラン」と表示されている場合、現在契約中の状態です。 画面右下の[プラン解約]を選択し、解約 詳細表示

    • No：3076
    • 公開日時：2023/03/05 15:38

  • 「メールアドレス」の変更方法は?

    <以下、操作手順> 1. 以下の[登録情報の変更]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「登録情報の変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 2. 現在登録されているメールアドレスを削除の上、新しく登録希望のメールアドレスを入力 詳細表示

    • No：3016
    • 公開日時：2023/02/25 18:54

  • 請求日に支払いができない場合は?

    ているお支払い方法の更新/変更をお願いいたします。 <変更方法> 1. Paraviウェブサイト内の[お支払い方法の登録・変更]を開く ・「お支払い方法の登録・変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2 詳細表示

    • No：2917
    • 公開日時：2023/02/13 19:42

  • 「契約中のプランはありません」と表示されているのに請求が発生している

    、改めてお心当たりのある別のメールアドレスとパスワードで以下ページへログインしてください。 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 「契約プランの確認・解約・再開」ページ >「現在契約中のプラン」に「Paraviベーシックプラン」と表示されている場合、現在契約中の状態です。 画面右下の 詳細表示

    • No：2897
    • 公開日時：2023/02/13 16:28

  • 請求が同じ月に複数発生している

    でアカウントをご登録いただいております。以下、契約状況の確認は、到着したメールアドレスでログインください。 1. Paraviウェブサイト内の、[お支払い予定・履歴の確認]を開き、[ログイン]を選択 ・「お支払い予定・履歴の確認」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は 詳細表示

    • No：2890
    • 公開日時：2023/02/12 19:15

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