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「 デバイス 」 でキーワード検索した結果

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  • 「全デバイスからログアウト」とは、どんな意味ですか?

    Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]ある、[アカウント情報]>[全デバイスからログアウト]を選択すると、そのアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットして、ログアウトすることができます。 ・Paraviウェブサイトは、(こちら) 心当たりのない課金や視聴履歴など、第三者による不正利用が疑われる場合、もしくはParavi 詳細表示

    • No：912
    • 公開日時：2019/02/13 15:00

  • ダウンロードについて

    ます。SDカードなどの外部ストレージへの保存はできません。 ※パソコン、テレビ対応デバイスは、ダウンロードに対応しておりません。 ダウンロードを行う前に、ご利用いただく端末が推奨環境を満たしているかご確認ください。 ・推奨環境についてくわしくは、(こちら) ページトップへ戻る ●ダウンロードできる端末数 詳細表示

    • No：770
    • 公開日時：2018/10/03 18:45

  • コンテンツの評価を削除できますか?

    Paraviウェブサイト画面右上の[▼]にある、「評価履歴の表示」ページへ進み、コンテンツの右側に表示される[×]を選択することで、評価履歴を削除できます。 ・Paraviウェブサイトは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※評価を削除してから24時間以内に、登録しているすべてのデバイスから評価履歴が削除されます 詳細表示

    • No：714
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • コンテンツを再生すると映像が途切れたり(静止状態)、カクつきが起きる

    削除/再インストール 1. 推奨環境 ご利用いただいている端末が、Paraviの推奨環境を満たしているか、ご確認ください。 <テレビ対応デバイス> 端末名 視聴方法・対応機器について FireTV(第2世代)/FireTVStick(第2世代)以降 FireTV(Stick)の視聴方法は 詳細表示

    • No：702
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • アクセス履歴で身に覚えのないアクセスがある場合は、どうすればいいですか?

    プロフィール追加しているご家族がアクセスしている、もしくは第三者が使用している可能性があります。 身に覚えのないアクセスを見つけたら、ご家族の利用はないか確認の上、第三者に利用されないようにアカウントのパスワードを変更してください。 Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]ある、「アカウント情報」で[全デバイスからログアウト]を選択すれば、ご利用中の 詳細表示

    • No：239
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 「同時に視聴いただける端末数が上限に達しています(エラーコード:L-2050)」と表示される

    。 上記内容を確認いただいても改善されない場合、以下の対処方法をお試しください。 <対処方法> 1. 視聴デバイスの削除 2. 全デバイスからのログアウト 3. 通信機器の再起動 <1.視聴デバイスの削除> 1. Paraviウェブサイト内の、[視聴デバイスの管理]を選択 ・[視聴デバイスの管理]は(こちら 詳細表示

    • No：236
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • 「生年月日」の訂正方法は?

    <以下、操作手順> 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [プロフィール管理]を選択 4. 変更希望のアカウントを選択 5. 正しい[生年月日]を入力し、[保存]を選択 画面上部に、「プロフィールを更新しました」と表示されれば、訂正完了です。 ※テレビ対応デバイスで操作して 詳細表示

    • No：227
    • 公開日時：2018/03/17 16:00

  • 「アカウント情報」とは何ですか?

    アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の、以下情報のことを指します。 1. 登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン等) 2. ご利用状況(プラン契約履歴、レンタルコンテンツ購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧等) 3. 一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーション 詳細表示

    • No：204
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 「暗証番号」の登録・変更方法は?

    「暗証番号」の登録・変更方法は、以下の通りです。 ※テレビ対応デバイスで操作している場合は、スマートフォン・タブレットなどから以下の操作をお試しください。 <登録方法> 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [プロフィール管理]を選択 4. 登録希望のアカウントを選択 詳細表示

    • No：202
    • 公開日時：2019/08/19 14:00

  • アクティベーションコードとは?

    ・ アクティベーションコードとは、テレビ対応デバイスで視聴する際にParaviアプリにログインするためのコードです。 ※スマートフォン・タブレット、パソコンでご視聴の場合は、メールアドレスとパスワードでログインすることでご視聴いただけます。アクティベーションコードは不要です。 ※アクティベーションコードを利用しログインいただける端末は、以下の機器です。 ・テレビ対応 詳細表示

    • No：168
    • 公開日時：2018/08/23 15:00

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