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「 iTunes 」 でキーワード検索した結果

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  • ログインできない

    Paraviウェブサイトやアプリにログインできない場合、お客様のご状況により以下内容をご確認ください。 ※テレビ対応デバイスで操作している場合は、スマートフォン・タブレット、パソコンなどから以下の操作をお試しください。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)で登録し生年月日が未登録の場合、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください 詳細表示

    • No：2680
    • 公開日時：2023/01/23 13:24

  • ログイン・ログアウトの方法は?

    。 ●ログアウトする場合 すでにログイン中の場合は、画面右下の[アカウント]を選択すると、画面下部に「ログアウト」が表示されます。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)で登録された場合、Paraviアプリを起動してログイン画面下部の[Apple Store の契約を復元]を選択することでもログイン可能です。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマー 詳細表示

    • No：1478
    • 公開日時：2019/12/20 10:30
    • ウィザードご質問

  • 「Paraviベーシックプランの契約が確認できませんでした。」と表示される(iPhone・iPad)

    iTunes Store決済(サブスクリプション)でご契約いただいている場合、お支払い方法の設定や変更、確認については、Apple社へお問い合わせください。 お手続きについてご不明点がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)までご連絡ください。 ページトップへ戻る ●契約されていないアカウントでログインしている Paravi 詳細表示

    • No：2468
    • 公開日時：2022/12/30 15:06

  • 解約後もParaviが視聴できる

    解約したのにParaviが視聴できる場合、以下の可能性があります。 ・アカウントを複数登録している ・iTunes Store決済/Amazonアプリ内決済で契約しており、解約手続きは完了しているが情報反映に時間がかかっている ・無料コンテンツを再生している ※コンテンツのタイトルに「無料」と記載があるコンテンツは、どなたでもご視聴可能です。 以下手順で、契約状況の確認を行って 詳細表示

    • No：3135
    • 公開日時：2023/03/23 18:30

  • 登録しているお支払い方法の変更方法は?

    お支払い方法は、クレジットカード⇔キャリア決済、キャリア決済→別のキャリア決済、クレジットカード→別のクレジットカードに変更することできます。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)・Amazonアプリストア経由のでのお支払いを指定されている方は、他の支払い方法への変更はできません。 <変更方法> 1. Paraviウェブサイト内の[お支払い方法の登録 詳細表示

    • No：1436
    • 公開日時：2019/12/20 10:30

  • 解約できているか確認するには?

    ・Paraviベーシックプラン/プラン解約 ・現在、iTunes Storeにて契約中です ・現在、Amazonアプリストアにて契約中です ●「契約中のプランはありません。」と表示される場合 解約手続きが完了している状態です。 ただし、「契約中のプランはありません。」と表示されているにも関わらずご請求が発生している場合 詳細表示

    • No：1578
    • 公開日時：2020/04/10 13:00
    • 更新日時：2023/04/25 16:00

  • 「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。(エラーコード:L-2066)」と表示される

    「エラーコード:2066」と表示される場合、iTunes Store決済(サブスクリプション)で解約済みのアカウントでログインされている状況となります。 以下手順でiTunes Store決済(サブスクリプション)のご契約状況を確認してください。 <以下、操作手順> 1.iPhone・iPadのホーム画面で[設定]アプリを開き、画面上部の名前を選択 詳細表示

    • No：2111
    • 公開日時：2022/05/09 12:30

  • Paraviベーシックプランを解約したら、いつまで視聴できますか?

    解約手続きをした後も、解約成立日の前日(次回請求日の前日)まで視聴できます。 例:請求日が毎月15日の場合、翌月14日(次回請求日の前日)まではコンテンツを視聴できます。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。 ご契約状況の確認をご希望の場合は、以下の 詳細表示

    • No：1429
    • 公開日時：2022/06/21 10:00
    • 更新日時：2023/04/25 16:17

  • Paraviベーシックプランは、いつでも解約できますか?

    Paraviベーシックプランの解約は、いつでも手続きできます。 ※解約手続きをした後も、次回請求日の前日まで視聴できます。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)でご登録の場合、次の請求日の24時間前までに解約しなければ自動的に課金となります。 ご不明点等がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください 詳細表示

    • No：1438
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

  • 登録できるお支払い方法の種類は?

    ・iTunes Store決済(サブスクリプション) iPhone・iPadのParaviアプリからiTunes Store決済で支払い可能 ・Amazonアプリ内決済 Amazon FireTVのParaviアプリでのご利用の場合にのみ可能 ・日経ID決済 日経電子版のウェブサイトよりお申込いただいた場合にのみ可能 ※2023年2月28日(火)を 詳細表示

    • No：1430
    • 公開日時：2022/06/30 17:00

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