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「 アカウント 」 でキーワード検索した結果

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  • 利用していないのに請求が発生している

    Paraviをご利用いただいていないにもかかわらずご請求が発生している、または「お支払いが完了していません」とメールが届く場合、以下の可能性があります。 ・解約手続きが完了していない ・決済情報を知りうるご家族が契約している ・アカウントを複数登録しており、契約が継続している ※「Paraviベーシックプラン」は見放題の月額課金サービスのため 詳細表示

    • No：223
    • 公開日時：2019/03/01 00:00

  • 解約後もParaviが視聴できる

    解約したのにParaviが視聴できる場合、以下の可能性があります。 ・アカウントを複数登録している ・iTunes Store決済/Amazonアプリ内決済で契約しており、解約手続きは完了しているが情報反映に時間がかかっている ・無料コンテンツを再生している ※コンテンツのタイトルに「無料」と記載があるコンテンツは、どなたでもご視聴可能です。 以下手順で、契約状況の確認を行って 詳細表示

    • No：3135
    • 公開日時：2023/03/23 18:30

  • 解約後も請求が発生している

    解約したにもかかわらずご請求が発生している、または「お支払いが完了していません」というメールが届く場合、以下ご状況である可能性があります。 ・解約手続きが完了していない ・複数のアカウントを登録している ・解約手続きは完了しているが、解約成立日までの間にご請求の確認が取れていない 以下手順で、契約状況の確認を行ってください。 1. 以下の 詳細表示

    • No：2760
    • 公開日時：2023/02/02 19:28

  • Panasonic プライベート・ビエラで視聴できますか?

    ご確認ください。 ※Paraviウェブサイトでは、画面右上の「▼」にある「アカウント情報」から「アクティベーションコードの入力」を選び、プライベートビエラの画面上に表示されたコードを入力する。アプリの場合は、QRコードを読み取って、アクティベーションコードを直接入力してください。 詳細表示

    • No：1091
    • 公開日時：2019/03/26 15:00

  • Panasonic BDプレイヤーで視聴できますか?

    ご確認ください。 ※Paraviウェブサイトでは、画面右上の「▼」にある「アカウント情報」から「アクティベーションコードの入力」を選び、テレビ画面上に表示されたコードを入力する。アプリの場合は、QRコードを読み取って、アクティベーションコードを直接入力してください。 詳細表示

    • No：1090
    • 公開日時：2019/03/26 15:00

  • Panasonic DIGAで視聴できますか?

    をご確認ください。 ※Paraviウェブサイトでは、画面右上の「▼」にある「アカウント情報」から「アクティベーションコードの入力」を選び、テレビ画面上に表示されたコードを入力する。アプリの場合は、QRコードを読み取って、アクティベーションコードを直接入力してください。 詳細表示

    • No：1089
    • 公開日時：2019/03/26 15:00

  • Panasonicのテレビ「VIERA」で視聴できますか?

    パソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する ※Paraviウェブサイトでは、画面右上の「▼」にある「アカウント情報」から「アクティベーションコードの入力」を選び、VIERAの画面上に表示されたコードを入力する。アプリの場合は、QRコードを読み取って、アクティベーションコードを直接入力してください。 詳細表示

    • No：839
    • 公開日時：2018/12/04 15:00

  • 同時にParaviを視聴できる端末数は?

    1つの契約アカウントで同時に視聴できる端末は、1台です。 複数の端末でParaviのコンテンツを同時に視聴することはできません。 ※端末とは、以下の機器のことを指します。 ・パソコン(Microsoft Windows 8.1以降/MacOS X 10.10以降) ・スマートフォン・タブレット(iOS12以降/Android5.0以降) ・テレビ対応 詳細表示

    • No：159
    • 公開日時：2018/03/16 16:00

  • PINコードのメールが届かない

    (こちら)へお問い合わせください。 別の項目を選択する すでにご登録希望のメールアドレスで、Paraviのアカウントが登録されている可能性があります。 以下手順でメールの送信が可能かご確認ください。 1.「パスワードを忘れた場合」(こちら)のページで、メール送信を試す ※パスワード再設定メールが送信できない場合は、プロフィール登録を行っている可能性が 詳細表示

    • No：2407
    • 公開日時：2022/12/19 19:53
    • ウィザードご質問

  • Paraviベーシックプランの登録方法は?

    ご利用予定の機器が、Paraviに対応しているかをご確認ください。 ・ご視聴環境の確認は、(こちら) ※スマートフォン・タブレットでの再生には、Paraviアプリのインストールが必要です。 アプリインストール後に、アプリを起動し[ログインせずに使う]を選択、その後画面右下の[アカウント]を選択し、画面下部に表示される[視聴確認動画]の再生をお試しください 詳細表示

    • No：1448
    • 公開日時：2020/04/08 10:00
    • ウィザードご質問

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