「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。(エラーコード:L-2066)」と表示される
2.[サブスクリプション]から[Paravi]を選択 ※「Paravi」の表示自体がない場合や、「●年●月●日に終了」「有効期限が切れました」と表示されている場合、ご契約手続きは完了しておりません。ご契約手続き後に手順3からの操作をお試しください。 サブスクリプションにて「Paravi」を選択後、「●年●月●日に更新(予定)」などの記載がある場合、ご契約手続きは完了して 詳細表示
<以下、操作手順> 1. 以下の[パスワードの変更]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「パスワードの変更」ページは、(こちら) 2. [現在のパスワード]を入力 3. [新しいパスワード]を入力 ※[新しいパスワード(確認用)]にも同じパスワードをご入力ください。 ※半角英数字8文字以上、32文字以内でご設定ください 詳細表示
入力 3. [PINコードを送信]を選択 4. 入力いただいたメールアドレスに届いたPINコードを入力 5. メールに記載されているPINコードを確認し、[PINコード]欄に入力 ※PINコードが届かない場合は、(こちら)をご確認ください。 6. 「パスワード」を入力し、[保存]を選択 以上で、メールアドレスの変更 詳細表示
「予期せぬエラーが発生しました。(エラーコード:C-999)」と表示される。
以下操作をお試しいただき、改めてご視聴いただけるかご確認ください。 ●パソコンの操作 1. 端末を再起動する 2. Cookie・キャッシュのクリア ※Cookie・キャッシュのクリアを行うと、ログイン状態を保持しているサイトはログアウトされる場合があります。 3. ブラウザを再起動する 4. ブラウザバージョンを更新する 詳細表示
<以下、操作手順> 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [プロフィール管理]を選択 4. 変更希望のアカウントを選択 5. 正しい[生年月日]を入力し、[保存]を選択 画面上部に、「プロフィールを更新しました」と表示されれば、訂正完了です。 ※テレビ対応デバイスで操作して 詳細表示
もって、「Paravi(日経ID決済)」の新規申し込みを終了いたしました。 ※すでにParavi(日経ID決済)でご契約中の方は、2023年6月末までは継続してサービスをご利用いただけます。 ・auテレビパック auデータMaxテレビパックよりお申込いただだいた場合にのみ可能 ※以下のお支払い方法には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください 詳細表示
3. [PINコードを送信]を選択 4. Paraviから届くメールに記載されている、PINコードを確認し[PINコード]欄に入力 ※PINコードが届かない場合は、(こちら)をご確認ください。 5. [現在のパスワード]を入力し、[保存]を選択 以上で、メールアドレスの変更手続きは完了です。 上記内容で解決できない場合は 詳細表示
iTunes Store決済(サブスクリプション)でParaviベーシックプランが登録できない
※エラー(コード)が表示されるなど登録できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 3.メールアドレス、氏名、生年月日(任意)、性別を登録 4. Apple IDでサインイン ※すでにサインイン済みの場合は表示されないことがあります。 5.内容を確認して購入 注意事項 ※ご契約後、次のご請求日の24時間以上前にご解約のお手続きがない場合、お 詳細表示
iTunes Store決済(サブスクリプション)の解約方法は?
解約手続き方法は、以下の通りです。 ※iTunes Store決済の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。 ※ご契約いただいた、iPhone/iPadでお手続きください。 1.ホーム画面で[設定]アプリを開く 2. 画面上部の名前を選択し、[サブスクリプション]を選択 3 詳細表示
選択し、新たに登録されるクレジットカード情報をご入力ください。 3. 画面の案内に従って、情報を入力し登録 ※決済情報の登録画面でエラーが表示された場合は、各決済元へ利用限度額等に問題がないかご確認ください。 エラーについては(こちら)をご確認ください。 4. Paraviウェブサイトの画面に戻ったら、画面上部の「現在のお支払い方法」で登録したお支払い方法 詳細表示
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