「同時に視聴いただける端末数が上限に達しています(エラーコード:L-2050)」と表示される
ご利用の再生端末や通信環境によりエラーが表示されている可能性があります。 以下内容をご確認ください。 ・同時に複数の端末で再生されている(アカウントをご家族間で共有されている場合、ご家族の端末もご確認ください。) ・FireTVStickやChrome cast(内蔵タイプも含む)などのParaviアプリが終了されていない ・同じ端末で複数のコンテンツ... 詳細表示
]を選ぶ ・詳細は(こちら) 【Apple TV(第4世代以降)で手続きする】 1. Apple TV のホーム画面で[設定]を開いて、[ユーザおよびアカウント]からアカウントを選ぶ 2. [サブスクリプション]から[Paravi]を選ぶ 3. [登録をキャンセルする]を選ぶ ・詳細は(こちら) 上記を試しても解約手続きができない、解約しても料金が発生している場合は 詳細表示
「アプリからのチケット使用、レンタル購入はできません。」と表示される
ご視聴希望のコンテンツは、Paraviレンタル・PPV(ペーパービュー)コンテンツのため別途購入が必要です。 Paraviウェブサイトで、Paraviレンタル・PPV(ペーパービュー)コンテンツを購入のうえ、再度再生をお試しください。 <以下、操作手順> Paraviアプリはご視聴専用のため、購入手続きができません。 以下、Para... 詳細表示
Amazonより「ご注文の確認」のお知らせが届きましたが、料金が発生しているのですか?
Amazon Fire TV/Fire TV StickにParaviアプリをインストールすると、Amazonから「ご注文の確認」というお知らせメールが届くことがあります。Paraviアプリのインストール自体に料金がかかることはなく、別途登録を行わない限り課金は発生しません。 なお、作品を視聴する際は、アプリをインストールした後に別途申し込み手続きが必要となります 詳細表示
頻繁に止まってしまうような不十分な通信環境も、「さくさく」モードにすれば視聴状態を改善できることがあります。 AndroidTV、Amazon Fire TV/Fire TV Stickなどのアプリではメニュー画面の「設定(歯車マーク)」から「画質」の設定ができます。AppleTVの場合はParaviアプリホーム画面の「設定(歯車マーク)」から「画質」の設定を変更できます。画質モードは 詳細表示
ParaviアプリからiTunes Store決済で支払い可能 ・Amazonアプリ内決済 Amazon FireTVのParaviアプリでのご利用の場合にのみ可能 ・日経ID決済 日経電子版のウェブサイトよりお申込いただいた場合にのみ可能 ・auテレビパック auデータMaxテレビパックよりお申込いただだいた場合にのみ可能 ※振込用紙でのお支払い、銀行振り込み、電子マネー等に 詳細表示
パソコンではコンテンツ再生画面右下にある「設定(歯車マーク)」から、「連続再生」をオン、オフに設定できます。 スマートフォンやタブレットなどのアプリでは、画面下部の「アカウント」から「設定」を選択し、「連続再生」をオン、オフに設定できます。 AndroidTV、Amazon Fire TV/Fire TV Stick、AppleTV、NexusPlayerでコンテンツを連続 詳細表示
月額1,050円(税込)です。 <決済方法> Paraviベーシックプランでは以下決済方法をご利用いただけます。 ・クレジットカード決済 ・d払い ・auかんたん決済 ・SoftBankまとめて支払い ・iTunes Store決済 ・Amazonアプリ内決済 ・日経ID決済 ・au テレビパックプラン 詳細表示
12) 映倫が「PG12」(12歳未満には保護者の指導・助言が必要)と指定した作品もしくはParaviが「PG12指定相当」と判断した作品 Paraviウェブサイトなどで手続きしてください。Paraviにログインした後、画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」を選択いただき、次に「プロフィールの管理」より「視聴できないコンテンツ」で設定できます。 ※テレビ、ストリーミング 詳細表示
Paraviに登録しているメールアドレスの確認方法は、以下の通りです。 ※テレビ対応デバイスで操作いただいている場合は、スマートフォン・タブレット、パソコンなどから以下の操作をお試しください。 <以下、操作手順> 1.Paraviウェブサイトのログインページを開く ・ログインページは、(こちら) 2. [メール 詳細表示