Paraviをご利用いただいていないにもかかわらずご請求が発生している、または「お支払いが完了していません」とメールが届く場合、以下の可能性があります。 ・解約手続きが完了していない ・決済情報を知りうるご家族が契約している ・アカウントを複数登録しており、契約が継続している ※「Paraviベーシックプラン」は見放題の月額課金サービスのため 詳細表示
以上で、氏名の変更手続きは完了です。 ※Paraviサービス利用時に表示される「お名前」を変更希望の場合は、以下手順をお試しください。 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [プロフィール管理]を選択 4. 変更希望のアカウント名を選択 5. 新しく登録するお名前を入力し、[保存]を選択 上記内容で解決できない 詳細表示
アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の、以下情報のことを指します。 1. 登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン等) 2. ご利用状況(プラン契約履歴、レンタルコンテンツ購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧等) 3. 一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーション 詳細表示
「暗証番号」の登録・変更方法は、以下の通りです。 ※テレビ対応デバイスで操作している場合は、スマートフォン・タブレットなどから以下の操作をお試しください。 <登録方法> 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [プロフィール管理]を選択 4. 登録希望のアカウントを選択 詳細表示
外部サービス(TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple、日経)のアカウントと連携することで、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。 ※Paraviのアカウント登録時に外部サービスのアカウントを連携すれば、Paraviのアカウント情報入力を簡単に済ませることができます。 ※一度登録すれば、その後は外部 詳細表示
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