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「 Paravi 」 でキーワード検索した結果

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  • 「デバイスの上限を超えています」と表示されて視聴できないのはなぜですか?

    1つのアカウントで登録可能なデバイスは5台までです。登録台数が上限に達している場合、新たなデバイスで視聴するために、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「視聴デバイスの管理」から登録済みのデバイスを削除した後に、新しいデバイスで視聴してください。 詳細表示

    • No:231
    • 公開日時:2019/04/17 16:00
  • なぜ無料体験を始める時に決済情報を登録する必要があるのですか?

    無料体験期間中にレンタル商品を購入する場合や、無料体験が終わった後に「Paraviベーシックプラン」の利用手続きをスムーズにするため、事前に決済情報の登録をお願いしています。 支払い情報を登録しても、無料体験の期間中に月額利用料が発生することはありません。無料体験期間中に解約しても、料金の請求は一切ありません。 詳細表示

    • No:208
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 「プロフィールの切り替え」では何ができますか?

    ご家族など複数のプロフィールを設定したアカウントで、Paraviサービスを使う方(プロフィール)を切り替えることです。ご自身のプロフィールに切り替えれば、みずからの「視聴履歴の表示」「評価履歴の表示」「視聴デバイスの管理」「メッセージ配信の設定」などを利用することができます。 詳細表示

    • No:206
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 暗証番号を変更したい場合はどうすればいいですか?

    暗証番号は、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「プロフィールの管理」で、ご自身のプロフィールを選択すれば変更できます。ご家族などプロフィールを登録した方は「▼」にある「編集」から変更できます。 ご家族が一人ずつプロフィールを登録すれば、各プロフィールごとにマイリストや視聴履歴、評価履歴を利用できます。 メールマガジンの受信もプロフィールごとに設定することができます。 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2019/04/16 16:00
  • 登録しているクレジットカードを変更したい場合はどうすればいいですか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」の「お支払い情報の登録・変更」で、クレジットカードやその情報を変更することができます。なお、お支払い方法を登録しただけでは、お支払い方法は変更されません。変更する場合は、登録した後に「お支払い方法を変更」を行ってください。 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2019/04/16 16:00
  • HDCPとは何ですか?

    デジタルコンテンツの不正コピーを防ぐことを目的とした著作権の保護技術です。 外部ディスプレイにつないでParaviを視聴する場合、アナログ出力の再生に対応していないため、HDCP対応のケーブル(HDMIなど)で接続する必要があります。 ※スマートフォン・タブレットは外部出力に対応していないため、ご利用いただけません。 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 「プロフィール」とは何ですか?

    アカウントに登録したお客様と同じ世帯で、Paraviサービスを利用するための情報を登録したお客様を「プロフィール」と呼びます。 登録できるプロフィールの数は、アカウント登録者を含めて7つまでです。 マイリストの登録や視聴履歴・評価履歴はプロフィール毎に保存されるので、ご家族で1つのアカウントを利用するときに便利です。 メールマガジンの受信もプロフィール毎に設定できます。 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • ダウンロードしたコンテンツを削除したい場合はどうすればいいですか?

    ダウンロードしたコンテンツの削除は、以下の手順で操作してください。 iPhoneなどiOS端末 1.Paraviアプリ画面下部の「マイリスト」を選択 2.削除したいコンテンツの右側にある矢印を選んで「ダウンロードを削除」を押せばコンテンツが削除されます Android端末 1.スマートフォンやタブレットでParaviアプリ画面左上の「≡」にある「ダウンロード一覧」を選択 2.... 詳細表示

    • No:893
    • 公開日時:2019/04/18 16:00
  • 視聴したコンテンツを評価できますか?

    コンテンツ選択後、またはコンテンツ再生中の画面に表示される「この作品を評価」で登録することができます。 スマートフォンなどのアプリの場合は、コンテンツ選択後に表示される「☆(星マーク)」を押せば、評価を登録できます。 評価は「☆」1つから5つまで5段階あります。 また以前に評価したコンテンツの履歴を見たい場合、ウェブブラウザではParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「評価履歴の表... 詳細表示

    • No:716
    • 公開日時:2019/01/14 12:00
    • ウィザードご質問
  • コンテンツの評価を削除できますか?

    Paraviウェブサイト画面右上の「▼」にある「評価履歴の表示」で、各コンテンツ項目の右側に表示される「×」をクリックすれば削除できます。 評価を削除してから24時間以内に、登録しているすべてのデバイスから評価履歴が削除されます。誤って削除してしまった場合は、再び評価し直してください。 Safariやgoogle chromeを開き、Paraviウェブサイト画面右上の「≡」にあ... 詳細表示

    • No:714
    • 公開日時:2019/01/14 12:00
    • ウィザードご質問

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