• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

ヘルプセンターで解決しない場合、こちらからお問い合わせください

「 Paravi 」 でキーワード検索した結果

179件中 161 - 170 件を表示

17 / 18ページ
  • HDCPとは何ですか?

    デジタルコンテンツの不正コピーを防ぐことを目的とした著作権の保護技術です。 外部ディスプレイにつないでParaviを視聴する場合、アナログ出力の再生に対応していないため、HDCP対応のケーブル(HDMIなど)で接続する必要があります。 ※スマートフォン・タブレットは外部出力に対応していないため、ご利用いただけません。 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 「プロフィール」とは何ですか?

    アカウントに登録したお客様と同じ世帯で、Paraviサービスを利用するための情報を登録したお客様を「プロフィール」と呼びます。 登録できるプロフィールの数は、アカウント登録者を含めて7つまでです。 お気に入り(マイリスト)の登録や視聴履歴・評価履歴はプロフィール毎に保存されるので、ご家族で1つのアカウントを利用するときに便利です。 メールマガジンの受信もプロフィール毎に設定できます。 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2019/08/19 14:00
  • 視聴したコンテンツを評価できますか?

    コンテンツ選択後、またはコンテンツ再生中の画面に表示される「この作品を評価」で登録することができます。 スマートフォンなどのアプリの場合は、コンテンツ選択後に表示される「☆(星マーク)」を押せば、評価を登録できます。 評価は「☆」1つから5つまで5段階あります。 また以前に評価したコンテンツの履歴を見たい場合、ウェブブラウザではParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「評価履歴の表... 詳細表示

    • No:716
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問
  • 「端末時刻が誤っている可能性があります。設定を確認の上、正しい時間に変更をお願いいたします。(LOCAL_TIME_INVALID)」と表示されて、視聴できないのはなぜですか?

    端末の時刻設定が誤っていると、Paraviサービスを正しくご利用いただけない場合があります。 以下のように設定してから、再生をお試しください。 ※時刻がずれていない場合でも、再度設定し直すことにより改善される場合があります。 【パソコンの場合】 ・タイムゾーンを日本に設定する ・インターネット時刻サーバーと同期設定にする 【スマートフォン、タブレットの場合】 ・タイムゾーンを... 詳細表示

    • No:1106
    • 公開日時:2019/04/12 16:00
  • タイトルや出演者名からコンテンツを検索できますか?

    パソコンなどParaviウェブサイトの場合、画面右上の「検索(虫眼鏡アイコン)」に、タイトルや出演者の名前などを入力すれば、お探しのコンテンツを検索できます。 スマートフォン、タブレットの場合は画面下部の左から二番目にある「検索(虫眼鏡アイコン)」に、それぞれタイトルや出演者の名前などを入力すればコンテンツを検索できます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていな... 詳細表示

    • No:907
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • ダウンロードしたコンテンツは、どうすれば再生できますか?

    お好みのコンテンツをダウンロードした後、次の方法でご視聴いただけます。 iPhoneなどiOS端末は、Paraviアプリを起動し、画面下部にある「マイリスト」を選択、画面上部にある「ダウンロード」を押せば、ダウンロードしたコンテンツの一覧が表示されます。 Android端末は、画面下部にある「マイリスト」を選択すれば、上部の「ダウンロード」から観たいコンテンツを選んで視聴すること... 詳細表示

    • No:896
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • 視聴可能期間が過ぎたコンテンツを、もう一度ダウンロードしたい場合はどうすればいいですか?

    ダウンロードしたコンテンツの視聴有効期間が過ぎると、当該コンテンツの表示が「!」マークに変わります。 この場合、Paraviアプリの画面下部にある「マイリスト」を選んでから上部の「ダウンロード」を選択し、一度「!」を押してから、もう一度ダウンロードし直せば、あらためて視聴できます。 ※ダウンロード後の視聴有効期間は48時間です。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表... 詳細表示

    • No:891
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • いちど解約の手続きをしましたが、再びプランを利用できますか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で、「契約プランの確認・変更・解約」から「(解約の)予約キャンセル」をすることができます。ただし一度解約をすると、再び無料体験を利用することはできません。 解約した後に再びサービスを利用する場合は、画面右上の「ログイン」でログインしてから、あらためてプランを選択してください。なお、前回の利用から1年間以上経過した場合... 詳細表示

    • No:212
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 毎月の料金請求日は加入日によって異なりますか。

    Paraviベーシックプランに登録された日によって請求日は異なります。 例)3月2日に登録すると、30日間の無料体験期間の後、初回請求日は4月2日で、その後の請求日は毎月2日となります。 ただし、課金日が30日、31日など請求同日が存在しない月の場合、請求日は「末日」といたします。 例)初回課金日が31日の場合、課金予定日は以下のようなスケジュールとなります。 1月31日、2月28日... 詳細表示

    • No:1080
    • 公開日時:2019/03/01 00:00
  • 自分の視聴履歴を確認できますか?

    パソコンなどParaviウェブサイトでは、画面右上の「▼」または「≡」にある「視聴履歴の表示」から確認できます。 スマートフォン、タブレットのアプリでは、画面下部の「マイリスト」から「視聴履歴」を押せば確認できます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。 iPhoneなどiOSアプ... 詳細表示

    • No:926
    • 公開日時:2019/09/10 10:30

179件中 161 - 170 件を表示