「お客様がログイン中のTwitterアカウントはParaviに登録されておりません。」と表示される
!/Google/Apple)のアカウントと連携すると、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。 ※外部アカウントでログインできない場合は、登録しているメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示
「お客様がログイン中のFacebookアカウントはParaviに登録されておりません。」と表示される
/Apple)のアカウントと連携すると、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。 ※外部アカウントでログインできない場合は、登録しているメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示
「お客様がログイン中のGoogleアカウントはParaviに登録されておりません。」と表示される
アカウントと連携すると、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。 ※外部アカウントでログインできない場合は、登録しているメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ※2023年5月22日(月)の11時以降、ParaviアプリではGoogleアカウントでのログインがご利用できなくなります。くわしくは、(こちら)をご確認ください 詳細表示
ご請求状況の確認方法は、以下の通りです。 1.Paraviウェブサイト内の[アカウント情報]を開き、[ログイン]を選択 ・「アカウント情報」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2.「登録・お支払い 詳細表示
(青字部分)を選択して、お手続きを行ってください。 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※画面右下の[Amazonで確認・解約する]を選択してください。 ※ログインできない場合は、(こちら) ページトップへ戻る ●Amazonショッピングアプリで手続きをする ※Amazonアプリ 詳細表示
解約手続き方法は、以下の通りです。 ※Paraviアプリでは解約お手続きいただけません。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください 詳細表示
解約手続きをした月のご請求日前日までの間であれば、解約の取り消しは可能です。 次の手順で解約の取り消しが可能です。 <以下、操作手順> 1.[契約プランの確認・解約・再開]ページを開き、[ログイン]を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでに 詳細表示
サブスクリプションにParaviの表示はないが、請求が発生している
アドレスとパスワードで以下ページへログインしてください。 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 「契約プランの確認・解約・再開」ページ >「現在契約中のプラン」に「Paraviベーシックプラン」と表示されている場合、現在契約中の状態です。 画面右下の[プラン解約]を選択し、解約 詳細表示
「契約中のプランはありません」と表示されているのに請求が発生している
、改めてお心当たりのある別のメールアドレスとパスワードで以下ページへログインしてください。 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 「契約プランの確認・解約・再開」ページ >「現在契約中のプラン」に「Paraviベーシックプラン」と表示されている場合、現在契約中の状態です。 画面右下の 詳細表示
領収書を発行することはできません。 ご登録いただいたクレジットカード会社か携帯電話会社(キャリア決済元)へお問い合わせいただき、ご利用明細を領収書の代わりにご利用ください。 また、以下の「お支払い予定・履歴の確認」ページでもお支払いの履歴をご確認いただけます。 ・「お支払い予定・履歴の確認」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら 詳細表示
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