Paraviヘルプセンター

TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple、日経のIDとアカウント連携すると何ができますか?

登録後に外部サービスアカウントと連携する場合は、 Paraviウェブサイト内の[アカウント情報]で連携が可能です。 ・「アカウント情報」ページは、(こちら) ※スマートフォン、タブレットではParaviアプリでも外部アカウントを連携できます。 ※外部アカウントでログインできない場合は、登録しているメールアドレスとパスワードでログインをお試しください 詳細表示

クレジットカード・キャリア決済の解約方法は?

解約手続き方法は、以下の通りです。 ※Paraviアプリでは解約お手続きいただけません。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください 詳細表示

Paraviベーシックプランを解約したら、いつまで視聴できますか?

「アカウント情報」ページのリンク(青字部分)を選択してください。 ・「アカウント情報」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ご不明点等がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 <関連情報> ・Paraviベーシックプランの解約方法は? ・解約後も請求が発生して 詳細表示

「氏名」の変更方法は?

<以下、操作手順> 1. 以下の[登録情報の変更]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「登録情報の変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 2. 新しく登録するお名前(姓名)を入力 3. [現在のパスワード]を入力し、[保存]を選択 詳細表示

請求が同じ月に複数発生している

でアカウントをご登録いただいております。以下、契約状況の確認は、到着したメールアドレスでログインください。 1. Paraviウェブサイト内の、[お支払い予定・履歴の確認]を開き、[ログイン]を選択 ・「お支払い予定・履歴の確認」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は 詳細表示

解約後もParaviが視聴できる

ください。 1. 以下の「契約プランの確認・解約・再開」ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2. 現在のご契約状況欄の表示をご選択ください 詳細表示

解約後も請求が発生している

「契約プランの確認・解約・再開」ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2. 現在のご契約状況欄の表示をご選択ください。 ・「現在契約中のプラン:Paravi 詳細表示

「メールアドレス」の変更方法は?

<以下、操作手順> 1. 以下の[登録情報の変更]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「登録情報の変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 2. 現在登録されているメールアドレスを削除の上、新しく登録希望のメールアドレスを入力 詳細表示

iTunes Store決済(サブスクリプション)の解約方法は?

<関連情報> ・ログインできない ・解約後も請求が発生している ・「お支払いが完了していません」とメールが到着した ・契約者が解約手続きできない場合は? ・解約できているか確認するには? 詳細表示

登録しているお支払い方法の変更方法は?

・変更]を開く ・「お支払い方法の登録・変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2. [お支払い方法の追加・変更・削除]で新たに登録されるお支払い方法欄の[追加]を選択 ※クレジットカード→別のクレジットカードにご変更される場合[情報の変更]を 詳細表示