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  • 「視聴中のコンテンツ」の履歴の削除方法は?

    「視聴中のコンテンツ」の履歴は、以下の手順で削除できます。 ※スマートフォンやタブレット、パソコンでご操作ください。 <以下、操作手順> 1. Paraviアプリにログインする ※Paraviウェブサイトで操作されている場合は、(こちら)からお進み頂き、ログインを行ってください。 2. 画面左下の[マイリスト]を選択 詳細表示

    • No：1421
    • 公開日時：2023/01/19 20:00

  • 視聴履歴の確認方法は?

    [視聴履歴の表示]を開く ・「視聴履歴の表示」ページは、(こちら) 2. ログイン画面が表示されたら、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。 家族など複数のプロフィールを設定している方は、ご自身のプロフィールを選んでから視聴履歴を確認してください。 ※「視聴履歴の削除方法」については、(こちら 詳細表示

    • No：926
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 購入したレンタルコンテンツの確認方法は?

    購入したレンタルコンテンツの確認方法は、以下の通りです。 1. Paraviアプリを起動し、画面左下の[マイリスト]を選択 2. 画面右上の[レンタル中]を選択 「レンタル中」の画面で、購入済みのレンタルコンテンツをご確認いただけます。 ※Paraviウェブサイトでご確認いただく場合は、ログインいただいた後に画面 詳細表示

    • No：888
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 「視聴履歴」の削除方法は?

    「視聴履歴」は、以下の手順で削除できます。 ●スマートフォン、タブレットの場合 1. Paraviアプリを開き、ログインする 2. 画面左下の[マイリスト]を選択 3. 画面上部の[視聴中]を選択 4. 画面上部の[視聴履歴はこちら]を選択 5. 画面左上の[編集する]を押す 6. 削除したいコンテンツの左にある○を選択 7. 画面 詳細表示

    • No：1422
    • 公開日時：2023/01/19 20:00

  • 「ストリーミングエラー(エラーコード:S-6007・B-6007、S-6001・B-6001、S-1002・S-1003)」と表示される

    する ※cookieを削除すると、別ブラウザにログインしている情報も削除されログアウトされるため、事前にID/PWをご確認の上お試しください。 ※cookie・キャッシュ(履歴)を削除される場合、期間を「全期間」など期間を長めに設定いただきお試しください。 ・通信機器を再起動する ※通信機器を再起動される場合は、電源を落として10～15分程度経ってから 詳細表示

    • No：1218
    • 公開日時：2019/05/31 17:00

  • Paraviベーシックプランの再開方法は?

    センター(こちら)へお問い合わせください。 別の項目を選択する 以前Paraviベーシックプランを契約した Apple ID とParaviアカウントでログインすることで再開手続きいただけます。 <以下、操作手順> 1. Paraviアプリを開いて、ログイン画面で[Appleで申し込む]を選択 2.Apple IDでサインインする(すでにサインイン済みの 詳細表示

    • No：1738
    • 公開日時：2022/06/01 10:00
    • ウィザードご質問

  • 「本作品はAndroidTV/FireTVでの購入はできません。」と表示される

    ログインしお手続きください。 ※AndroidTVやFireTVStick、AppleTVから操作されている方は、スマートフォン・タブレット、パソコンなどでご操作ください。 1. ご視聴希望コンテンツの視聴ページで[購入手続きをする]を選択 ・Paraviウェブサイトは、(こちら) ※(青字部分)を長押しして、「リンクを開く」または「開く」を選択して 詳細表示

    • No：2431
    • 公開日時：2022/12/26 15:42

  • 「予期せぬエラーが発生しました。(エラーコード:C-999)」と表示される。

    以下操作をお試しいただき、改めてご視聴いただけるかご確認ください。 ●パソコンの操作 1. 端末を再起動する 2. Cookie・キャッシュのクリア ※Cookie・キャッシュのクリアを行うと、ログイン状態を保持しているサイトはログアウトされる場合があります。 3. ブラウザを再起動する 4. ブラウザバージョンを更新する 詳細表示

    • No：2313
    • 公開日時：2022/12/05 14:49
    • ウィザードご質問

  • iTunes Store決済(サブスクリプション)でParaviベーシックプランが登録できない

    iTunes Store決済(サブスクリプション)での登録方法は、以下の通りです。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)は、iPhone・iPadからご登録いただけます。 <登録方法> 1.Paraviアプリを開き、ログイン画面上の[Appleで申し込む]を選択 2. Paraviベーシックプランの概要をご確認いただいた後に 詳細表示

    • No：1442
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

  • ペアレンタルコントロールは設定できますか?

    12) 映倫が「PG12」(12歳未満には保護者の指導・助言が必要)と指定した作品もしくはParaviが「PG12指定相当」と判断した作品 Paraviウェブサイトなどで手続きしてください。Paraviにログインした後、画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」を選択いただき、次に「プロフィールの管理」より「視聴できないコンテンツ」で設定できます。 ※テレビ、ストリーミング 詳細表示

    • No：719
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

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