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「 レ□ □□タ□ □□ 」 で文章検索した結果

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  • Paraviベーシックプランの解約方法は?

    。 2. 「現在契約中のプラン」右下の、[プラン解約]を選択 3. 「STEP1/3 解約予約申し込み」画面左下の、[解約を続ける]を選択 4.「STEP2/3 解約の理由をお聞かせください」を回答し(任意)、[申し込む](赤色)を選択 5. 「STEP3/3 解約申し込み完了」画面が表示さたら、解約お手続き 詳細表示

    • No:1939
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
    • ウィザードご質問
  • 「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。(エラーコード:L-2066)」と表示される

    「エラーコード:2066」と表示される場合、iTunes Store決済(サブスクリプション)で解約済みのアカウントでログインさている状況となります。 以下手順でiTunes Store決済(サブスクリプション)のご契約状況を確認してください。 <以下、操作手順> 1.iPhone・iPadのホーム画面で[設定]アプリを開き、画面上部の名前を選択 詳細表示

    • No:2111
    • 公開日時:2022/05/09 12:30
  • 「Paraviベーシックプランの契約が確認できませんでした。」と表示される(iPhone・iPad)

    ・ コンテンツを再生すると「Paraviベーシックプランの契約が確認できませんでした。」と表示される場合、以下いずれかの可能性があります。 ・契約手続きが完了していない ・お支払い情報が更新さていない ・契約さていないアカウントでログインしている 以下ご確認ください。 ●契約手続きが完了していない 詳細表示

    • No:2468
    • 公開日時:2022/12/30 15:06
  • ログインできない

    。 ※以下理由により、ログインできない可能性が考えられます。 ・メールアドレス/パスワードが全角で入力さている ・入力記号の「.(ドット)」と「,(カンマ)」、「_(アンダーバー)」と「-(ハイフン)」の入力間違いがある ・入力文字の最初や最後、文字の間にスペースが入っている ページトップへ戻る ●パスワードがわからない 詳細表示

    • No:2680
    • 公開日時:2023/01/23 13:24
  • 解約後も請求が発生している

    ベーシックプラン」 ・「現在契約中のプランはありません」 ・「解約予約中です」 ●「現在契約中のプラン:Paraviベーシックプラン」 「現在契約中のプラン」に「Paraviベーシックプラン」と表示さている場合、現在契約中の状態です。 画面右下の[プラン解約]を選択し、解約手続きを行ってください 詳細表示

    • No:2760
    • 公開日時:2023/02/02 19:28
  • 「お支払いが完了していません」とメールが到着した

    本メールは、以下の理由によりご請求確認が取れない場合等に送信さます。 ・クレジットカードの有効期限切れ ・利用限度額の超過 ・登録時の情報から更新さておらず、利用できない状態になっている ・何らかの理由で、利用できない状態になっている ※解約お手続き前に発生している料金のご請求確認が取れない場合でも、上記案内のメールが送信さます。 ご 詳細表示

    • No:2797
    • 公開日時:2023/02/06 18:33
  • 請求が同じ月に複数発生している

    、手順2へお進みください。 2. ご請求金額、ご請求日をご確認ください。 ※お支払いの確認が取れず、翌月にお支払いが確認できた場合は、「お支払い履歴一覧」にその旨が記載さております。 ※ご請求が通らない原因の詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社や携帯電話会社へご確認ください。 お支払い状況に問題がない場合は、別途契約中の 詳細表示

    • No:2890
    • 公開日時:2023/02/12 19:15
  • 「契約中のプランはありません」と表示されているのに請求が発生している

    Paraviウェブサイトの「契約プランの確認・解約・再開」ページで、「現在契約中のプランはありません」と表示さているにも関わらず、Paraviから請求が発生している場合、別のメールアドレスでご契約中のアカウントをお持ちの可能性があります。 ※Paraviサービスは、メールアドレス毎にアカウント登録が可能です。 Paraviウェブサイトからログアウトいただき 詳細表示

    • No:2897
    • 公開日時:2023/02/13 16:28
  • 請求日に支払いができない場合は?

    . [お支払い方法の追加・変更・削除]で新たに登録されるお支払い方法欄の[追加]を選択 ※クレジットカード→別のクレジットカードにご変更される場合[情報の変更]を選択し、新たに登録されるクレジットカード情報をご入力ください。 3. 画面の案内に従って、情報を入力し登録 ※決済情報の登録画面でエラーが表示さた場合は、各決済元へ利用限度額等に問題がないかご確認ください 詳細表示

    • No:2917
    • 公開日時:2023/02/13 19:42
  • 「メールアドレス」の変更方法は?

    <以下、操作手順> 1. 以下の[登録情報の変更]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「登録情報の変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 2. 現在登録さているメールアドレスを削除の上、新しく登録希望のメールアドレスを入力 詳細表示

    • No:3016
    • 公開日時:2023/02/25 18:54

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