Amazonより「ご注文の確認」のお知らせが届きましたが、料金が発生しているのですか?
Amazon Fire TV/Fire TV StickにParaviアプリをインストールすると、Amazonから「ご注文の確認」というお知らせメールが届くことがあります。 Paraviアプリのインストール自体に料金がかかることはなく、別途登録を行わない限り課金は発生しません。 なお、作品を視聴する際は、アプリをインストールした後に別途申し込み手続きが必要となります 詳細表示
TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple、日経のIDとアカウント連携すると何ができますか?
外部サービス(TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple)のアカウントと連携すると、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。 Paraviウェブサイト内の[プロフィールの管理]から外部アカウントと連携をしてください。 ・「プロフィールの管理」ページは、(こちら) ※アカウント 詳細表示
Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]ある、「アカウント情報」では、登録情報やお支払い情報の確認や変更、プロフィール情報の追加や削除などをすることができます。 詳細表示
テレビ対応デバイスなどでご利用の場合は、Paraviアプリをインストールしていただき、以下のいずれかの方法でログインすることでParaviサービスをご利用いただけます。 1.Paraviに登録しているメールアドレスとパスワードを直接入力する 2. スマートフォンやパソコンでParaviウェブサイトにログインし、アクティベーションコードを入力 詳細表示
Paraviにログインする時、[外部サービスアカウントでログイン]>[日経ID]を選択してください。 ※Paraviウェブサイト内の[プロフィールの管理]からアカウントを選択し、「日経ID」と連携が可能です。 ・「プロフィールの管理」ページは、(こちら) ※2023年7月以降は、日経IDでのログインができなくなります。ご登録いただいたメールアドレスと 詳細表示
「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時、[外部サービスアカウントでログイン]を選択してください。 なお、Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]にある、[編集]でアカウント連携から登録できます。 ※iOS端末(iPhone、iPad)ではアプリでもApple IDを設定できます。Android端末の場合はウェブブラウザより設定をお願い 詳細表示
アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の、以下情報のことを指します。 1. 登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン等) 2. ご利用状況(プラン契約履歴、レンタルコンテンツ購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧等) 3. 一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーション 詳細表示
「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。(エラーコード:L-2066)」と表示される
2.[サブスクリプション]から[Paravi]を選択 ※「Paravi」の表示自体がない場合や、「●年●月●日に終了」「有効期限が切れました」と表示されている場合、ご契約手続きは完了しておりません。ご契約手続き後に手順3からの操作をお試しください。 サブスクリプションにて「Paravi」を選択後、「●年●月●日に更新(予定)」などの記載がある場合、ご契約手続きは完了して 詳細表示
Paraviをご利用いただいていないにもかかわらずご請求が発生している、または「お支払いが完了していません」とメールが届く場合、以下の可能性があります。 ・解約手続きが完了していない ・決済情報を知りうるご家族が契約している ・アカウントを複数登録しており、契約が継続している ※「Paraviベーシックプラン」は見放題の月額課金サービスのため 詳細表示
iTunes Store決済(サブスクリプション)でParaviベーシックプランを登録した方が、Paraviアプリに改めてログインしたり、または新たなiOS端末に機種変更する際にご利用いただくものです。 ※「Apple Storeの契約を復元」を選択した後に、AppleI Dでサインインを求められた場合は、お持ちのApple IDでサインインしてください。 ※「Apple 詳細表示
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