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「 アカウント 」 でキーワード検索した結果

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  • 請求が同じ月に複数発生している

    Paravi利用料金の請求が同じ月に複数(重複して)発生している場合、以下状況の可能性があります。 ・アカウントを複数登録しており、それぞれで契約している。 ・毎月の請求日に支払い確認が取れず、翌月に入り請求が確認できた場合。 以下手順で契約状況の確認を行ってください。 ※「お支払いが完了していません」メールが届いている場合は、届いたメールアドレス 詳細表示

    • No：2890
    • 公開日時：2023/02/12 19:15

  • iTunes Store決済(サブスクリプション)の解約方法は?

    [Paravi]を選択し、[サブスクリプションをキャンセルする]を選択 5. 「キャンセルの確認」の内容を確認の上、[確認]を選択 6. Paravi の項目内に「サブスクリプションの有効期限が間もなく終了します。」「更新する」という表示が出たら、解約手続きは完了です。 ※Paraviアプリ内の[アカウント]から[App 詳細表示

    • No：1440
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

  • 解約できているか確認するには?

    、別の情報でParaviベーシックプランをご登録いただいている可能性があります。 ※未契約アカウントでログインいただいた場合も、「契約中のプランはありません。」と表示されます。 他にお心当たりのあるアカウントがあれば、ログアウトをした後に、改めて契約アカウントでログインをお試しください。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお 詳細表示

    • No：1578
    • 公開日時：2020/04/10 13:00

  • 「Paraviベーシックプランの契約が確認できませんでした。」と表示される(iPhone・iPad)

    ・ コンテンツを再生すると「Paraviベーシックプランの契約が確認できませんでした。」と表示される場合、以下いずれかの可能性があります。 ・契約手続きが完了していない ・お支払い情報が更新されていない ・契約されていないアカウントでログインしている 以下ご確認ください。 ●契約手続きが完了していない 詳細表示

    • No：2468
    • 公開日時：2022/12/30 15:06

  • Picture in Picture(ピクチャ イン ピクチャ)に対応していますか?

    アプリを再度起動してください。 Picture in Picture機能の設定方法は、以下の通りです。 ●Picture in Picture機能をオンにする 1.アプリ画面右下の[アカウント]を選択 2.[設定]>再生設定の項目内の[自動Picture-in-Picture再生]をオンにする。 ●Picture 詳細表示

    • No：2084
    • 公開日時：2022/04/18 12:00

  • ログイン・ログアウトの方法は?

    ウェブサイトにログインし、アクティベーションコードを入力 ・アクティベーションコードについてくわしくは、(こちら) ※スマートフォンやタブレット、パソコンでParaviウェブサイトへアクセスし、[アカウント情報]内の[アクティベーションコードの入力]を選択いただき、テレビの画面上に表示されているアクティベーションコードを入力することで、テレビでご視聴が可能となります 詳細表示

    • No：1478
    • 公開日時：2019/12/20 10:30
    • ウィザードご質問

  • Fire TV やFire TV Stickを使って、テレビで視聴できますか?

    」→「エンターテイメント」 に格納されています。 アプリをインストールすれば、下記の方法でログインした後にParaviサービスを利用できます。スマートフォンやパソコンではParaviにログインして、アクティベーションコードを入力してください。 (Paraviウェブサイト画面上部の「▼」または「≡」や、アプリ画面右下にある「アカウント情報(アカウント)」で「アクティベーションコードの入力」を選んで 詳細表示

    • No：390
    • 公開日時：2018/04/01 00:00

  • 「氏名」の変更方法は?

    以上で、氏名の変更手続きは完了です。 ※Paraviサービス利用時に表示される「お名前」を変更希望の場合は、以下手順をお試しください。 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [プロフィール管理]を選択 4. 変更希望のアカウント名を選択 5. 新しく登録するお名前を入力し、[保存]を選択 上記内容で解決できない 詳細表示

    • No：222
    • 公開日時：2019/04/16 16:00

  • コンテンツの各話(エピソード)を連続して再生できますか?

    パソコンではコンテンツ再生画面右下にある「設定(歯車マーク)」から、「連続再生」をオン、オフに設定できます。 スマートフォンやタブレットなどのアプリでは、画面下部の「アカウント」から「設定」を選択し、「連続再生」をオン、オフに設定できます。 AndroidTV、Amazon Fire TV/Fire TV Stick、AppleTV、NexusPlayerでコンテンツを連続 詳細表示

    • No：706
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • 「ダウンロードに失敗しました」と表示される

    Paraviコンテンツをダウンロードいただける端末数は、2台までです。 「エラーコード:29060」と表示される場合、以下手順でダウンロードデバイスの削除をお試しください。 <以下、操作手順> 1.Paraviアプリを起動 2. 右下の[アカウント]を選択 3. [設定]を選択 4. 「ダウンロード」内の[ダウンロードの管理]を選択 5. [デバイスの削除]を 詳細表示

    • No：1111
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

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