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「 Paravi 」 でキーワード検索した結果

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  • PUSH(プッシュ)通知の解除方法は?

    ParaviアプリのPUSH(プッシュ)通知を解除する方法は、以下の通りです。 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3.[設定」を選択 4.「通知」内の[PUSH(プッシュ)通知を受け取る]を選択 端末の設定アプリに遷移するので、通知を受け取らない設定に変更してください。 詳細表示

    • No：919
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 「アカウント情報」とは何ですか?

    アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の、以下情報のことを指します。 1. 登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン等) 2. ご利用状況(プラン契約履歴、レンタルコンテンツ購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧等) 3. 一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーション 詳細表示

    • No：204
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • クーポンを購入することはできますか?

    クーポンは購入できません。 すでにクーポンコードをお持ちの場合、Paraviサービスを新規登録する際に専用ページよりコードを入力することで、月額利用料金の割引などを受けることができます。 ご不明点等がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：197
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 1つのアカウントで何台端末登録できますか?

    1つのアカウントで登録可能な端末は5台までです。 ※ご視聴希望の端末で再生を行うと、自動的に端末情報が登録されます。 ※登録端末数(5台)を超えると、古い登録端末から自動的に削除されます。 ※同時にParaviを視聴できる端末数については、(こちら)をご確認ください。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：120
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 月途中で解約すると利用料は日割りで返金されますか?

    Paraviベーシックプランの利用料金は、日割りによる請求および返金対応をしていません。 ※Paraviベーシックプランとは、月額1,017円(税込)でドラマやバラエティ、映画、アニメ、ニュース、ライブ配信などさまざまなコンテンツをお楽しみいただける、月額プランです。 解約手続き後も、次の課金予定日の前日まで視聴できます。 例:毎月15日が請求日の 詳細表示

    • No：1432
    • 公開日時：2022/06/21 10:00
    • 更新日時：2023/04/25 16:17

  • 各コンテンツの右上に付いている「独占」や「レンタル」とは?

    ParaviウェブサイトまたはParaviアプリ上に表示される各コンテンツの右上には、コンテンツの特徴を説明する「バッジ」が付いていることがあります。 それぞれ以下のような内容を示しています。 ・「独占」: Paraviだけで配信しているコンテンツ ・「新着」: 配信開始から1週間以内のコンテンツ ・「レンタル」: 視聴 詳細表示

    • No：813
    • 公開日時：2018/11/16 10:00

  • 「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。(エラーコード:L-2066)」と表示される

    2.[サブスクリプション]から[Paravi]を選択 ※「Paravi」の表示自体がない場合や、「●年●月●日に終了」「有効期限が切れました」と表示されている場合、ご契約手続きは完了しておりません。ご契約手続き後に手順3からの操作をお試しください。 サブスクリプションにて「Paravi」を選択後、「●年●月●日に更新(予定)」などの記載がある場合、ご契約手続きは完了して 詳細表示

    • No：2111
    • 公開日時：2022/05/09 12:30

  • 「ダウンロードに失敗しました」と表示される

    Paraviコンテンツをダウンロードいただける端末数は、2台までです。 「エラーコード:29060」と表示される場合、以下手順でダウンロードデバイスの削除をお試しください。 <以下、操作手順> 1.Paraviアプリを起動 2. 右下の[アカウント]を選択 3. [設定]を選択 4. 「ダウンロード」内の[ダウンロードの管理]を選択 5. [デバイスの削除]を 詳細表示

    • No：1111
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • 利用していないのに請求が発生している

    Paraviをご利用いただいていないにもかかわらずご請求が発生している、または「お支払いが完了していません」とメールが届く場合、以下の可能性があります。 ・解約手続きが完了していない ・決済情報を知りうるご家族が契約している ・アカウントを複数登録しており、契約が継続している ※「Paraviベーシックプラン」は見放題の月額課金サービスのため 詳細表示

    • No：223
    • 公開日時：2019/03/01 00:00

  • 「視聴中のコンテンツ」の履歴の削除方法は?

    「視聴中のコンテンツ」の履歴は、以下の手順で削除できます。 ※スマートフォンやタブレット、パソコンでご操作ください。 <以下、操作手順> 1. Paraviアプリにログインする ※Paraviウェブサイトで操作されている場合は、(こちら)からお進み頂き、ログインを行ってください。 2. 画面左下の[マイリスト]を選択 詳細表示

    • No：1421
    • 公開日時：2023/01/19 20:00

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