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「 Paravi 」 でキーワード検索した結果

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  • 「プロフィール」の登録・変更・削除方法は?

    プロフィールの登録・変更・削除方法は、以下の通りです。 ・登録方法 ・変更方法 ・削除方法 <登録方法> 1. Paraviアプリを起動し、メールアドレス・パスワードをご入力のうえ、[ログイン]を選択 2.画面右下の[アカウント]を選択 ※Paraviウェブサイトで操作されている場合は 詳細表示

    • No：914
    • 公開日時：2019/02/13 15:00

  • 「生年月日」の訂正方法は?

    <以下、操作手順> 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [プロフィール管理]を選択 4. 変更希望のアカウントを選択 5. 正しい[生年月日]を入力し、[保存]を選択 画面上部に、「プロフィールを更新しました」と表示されれば、訂正完了です。 ※テレビ対応デバイスで操作して 詳細表示

    • No：227
    • 公開日時：2018/03/17 16:00

  • 「メールアドレス」の変更方法は?

    3. [PINコードを送信]を選択 4. Paraviから届くメールに記載されている、PINコードを確認し[PINコード]欄に入力 ※PINコードが届かない場合は、(こちら)をご確認ください。 5. [現在のパスワード]を入力し、[保存]を選択 以上で、メールアドレスの変更手続きは完了です。 上記内容で解決できない場合は 詳細表示

    • No：3016
    • 公開日時：2023/02/25 18:54

  • 「ご利用いただいているブラウザでは視聴できません。」と表示されて、視聴できないのはなぜですか。

    ご利用いただいているブラウザが最新版ではない場合や、推奨環境外のブラウザで視聴されている可能性がございます。 詳しくは、推奨環境をご確認ください。 推奨環境でのご利用にも関わらず、同エラーにより視聴できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)までお問い合わせください。 詳細表示

    • No：2272
    • 公開日時：2022/10/03 18:00

  • プロフィールに登録しているメールアドレスでアカウント登録ができますか?

    ご家族などプロフィールに登録済みのメールアドレスでは、新しいアカウントを登録することができません。 登録したいプロフィールを削除してから、登録の手続きをしてください。 Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]にある、[プロフィールの管理]から該当するメールアドレスを使って登録しているプロフィールを選んで削除してください。 ※メインアカウント自体の退会(削除 詳細表示

    • No：1852
    • 公開日時：2021/02/22 15:00

  • iTunes Store決済(サブスクリプション)の解約方法は?

    [Paravi]を選択し、[サブスクリプションをキャンセルする]を選択 5. 「キャンセルの確認」の内容を確認の上、[確認]を選択 6. Paravi の項目内に「サブスクリプションの有効期限が間もなく終了します。」「更新する」という表示が出たら、解約手続きは完了です。 ※Paraviアプリ内の[アカウント]から[App 詳細表示

    • No：1440
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

  • 登録しているお支払い方法の変更方法は?

    お支払い方法は、クレジットカード⇔キャリア決済、キャリア決済→別のキャリア決済、クレジットカード→別のクレジットカードに変更することできます。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)・Amazonアプリストア経由のでのお支払いを指定されている方は、他の支払い方法への変更はできません。 <変更方法> 1. Paraviウェブサイト内の[お支払い方法の登録 詳細表示

    • No：1436
    • 公開日時：2019/12/20 10:30

  • LIVE(ライブ)コンテンツが配信開始時間になっても見れない場合は?

    LIVEコンテンツが配信開始時間を過ぎても見れない場合は、画面を更新いただくようお願いします。 画面更新後も「配信開始までしばらくお待ちください」や「まもなく配信開始」の待機画面が表示される場合は、再生画面下部のシークバーをLIVE位置まで進めていただきご覧ください。 画面を更新したり、シークバーを動かしても視聴ができない場合は、Paraviカスタマー 詳細表示

    • No：1095
    • 公開日時：2019/04/18 16:00

  • お気に入り(マイリスト)や視聴履歴は利用者ごとに分けて管理できますか?

    同じアカウント内でも、利用者毎にプロフィールを追加すれば「マイリスト」や「視聴履歴」を別々に管理できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「プロフィールの管理」から「プロフィールを追加する」で情報を追加してください。 スマートフォン、タブレットはアプリからもお気に入り(マイリスト)や視聴履歴などの管理が可能です。 詳細表示

    • No：913
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 視聴可能期間が過ぎたコンテンツを、もう一度ダウンロードしたい場合はどうすればいいですか?

    ダウンロードしたコンテンツの視聴有効期間が過ぎると、当該コンテンツの表示が「!」マークに変わります。 この場合、Paraviアプリの画面下部にある「マイリスト」を選んでから上部の「ダウンロード」を選択し、一度「!」を押してから、もう一度ダウンロードし直せば、あらためて視聴できます。 ※ダウンロード後の視聴有効期間は48時間です。 詳細表示

    • No：891
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

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