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「 アカウント 」 でキーワード検索した結果

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  • お問い合わせ用番号とは何ですか？

    お客様ごとに割り振られている9桁の数字です。 お問い合わせ用番号は下記から確認できます。 ・アカウント登録時のメール ・プロフィール管理の画面 詳細表示

    • No：2267
    • 公開日時：2022/07/28 10:00

  • 「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。（エラーコード：L-2066）」と表示される

    「エラーコード:2066」と表示される場合、iTunes Store決済で解約済みのアカウントでログインされている状況となります。 以下手順でiTunes Store決済のご契約状況を確認してください。 <以下、操作手順> 1.iPhone・iPadのホーム画面で[設定]を開き、画面上部の名前を選択 2.[サブスクリプション]から 詳細表示

    • No：2111
    • 公開日時：2022/05/09 12:30

  • Picture in Picture（ピクチャ イン ピクチャ）に対応していますか？

    。 なお、Picture in Picture機能は以下手順でオフにできます。 1.アプリ画面下部の「アカウント」を選択 2.設定から再生設定の項目の「自動PictureInPicture再生」をオフにする。 詳細表示

    • No：2084
    • 公開日時：2022/04/18 12:00

  • Paraviベーシックプランの解約方法は？

    ]から[Paravi]を選択 3. [サブスクリプションをキャンセルする]を選択 Paravi の項目内に「●年●月●日に終了予定」という表示が出たら、解約手続きは完了です。 ・詳細は(こちら) ※アプリ内の「アカウント」の「App契約管理」からも設定App[サブスクリプション]へ遷移できます 【パソコン(iTunes アプリ 詳細表示

    • No：1939
    • 公開日時：2022/06/21 10:00
    • ウィザードご質問

  • 新規登録しようとするとエラーになってしまうのはなぜですか？

    など同じ世帯でプロフィールに登録済みのメールアドレスでは、新しいアカウントを登録することができません。登録したいプロフィールを削除してから、新規登録の手続きをしてください。 ●パスワードに使用できない記号を使ってしまった 登録可能なパスワードは英字数字のみで8文字以上、32文字以内です。 ※「@」「.」「-」「\」などの記号を含むパスワードでは登録できません ●利用 詳細表示

    • No：1853
    • 公開日時：2021/02/22 15:00

  • プロフィールに登録しているメールアドレスでアカウント登録ができますか？

    ご家族などプロフィールに登録済みのメールアドレスでは、新しいアカウントを登録することができません。登録したいプロフィールを削除してから、新規登録の手続きをしてください。 Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]にある、[プロフィールの管理]から該当するメールアドレスを使って登録しているプロフィールを選んで削除してください。 ※アカウント登録している本人の 詳細表示

    • No：1852
    • 公開日時：2021/02/22 15:00

  • 以前の契約内容を確認するにはどうしたらいいですか？

    アカウント情報のご登録状況をもとにParaviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 ※iOSアプリからご覧の方は上記リンク部分(URL)を長押しし、「リンクを開く」を選択してから開いてください。うまくいかない場合は(こちら) 詳細表示

    • No：1832
    • 公開日時：2020/12/24 10:00

  • Paraviベーシックプランの再開方法

    ベーシックプランを契約した Apple ID とParaviアカウントでログインすることで再開手続きいただけます。 <以下、操作手順> 1. Paraviアプリを開いて、ログイン画面で[Appleで申し込む]を選択 2.Apple IDでサインインする(すでにサインイン済みの場合は表示されないことがあります) 3. 申し込み内容を確認して購入する 詳細表示

    • No：1738
    • 公開日時：2022/06/01 10:00
    • ウィザードご質問

  • Apple IDでログインするにはどうすればよいですか？

    「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時、[外部サービスアカウントでログイン]を選択してください。 なお、Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]にある、[編集]でアカウント連携から登録できます。 ※iOS端末(iPhone、iPad)ではアプリでもApple IDを設定できます。Android端末の場合はウェブブラウザより設定をお願いします。 詳細表示

    • No：1682
    • 公開日時：2020/08/03 12:30

  • 「Apple ID連携されていないアカウントです（エラーコード：L-41100 ）」と表示される

    Paraviアカウントに連携していないApple IDでログインすると、このエラーコードが表示されます。 Paraviウェブサイト内の[プロフィールの管理]から「Apple ID」と連携をしてください。 ・「プロフィールの管理」ページは、(こちら) ※外部サービス(TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple)のアカウントと連携すると 詳細表示

    • No：1681
    • 公開日時：2020/08/03 12:30

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