Paraviは、1つのアカウントで6つまでプロフィールの追加が可能で、最大7つのプロフィールをご利用いただけます。ご家族のプロフィールを追加すれば、それぞれマイリスト登録や視聴履歴、評価履歴を利用できます。メールマガジンの受信もプロフィール毎に設定できます。 詳細表示
当サービスの利用規約では、未成年の方の会員登録を想定しておりません。 ※利用規約はこちら 未成年の方は、ご家族が会員登録したアカウントにプロフィールを追加して、Paraviサービスをご利用ください。 詳細表示
無料体験は初回登録後、直ちに始まり、終了日は登録翌日から数えて30日後です。無料体験期間が終了する日付は、Paraviウェブサイト画面右上の[アカウント情報]で確認することができます。Android端末の場合、Paraviアプリで[≡]を選択し、[アカウント情報]で確認してください。 ※iPhoneやiPadなどiOSアプリでは無料体験期間の終了日を確認できません。ウェブブラウザからご確認くださ 詳細表示
いちど解約の手続きをしましたが、再びプランを利用できますか？
パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で、「契約プランの確認・変更・解約」から「(解約の)予約キャンセル」をすることができます。ただし一度解約をすると、再び無料体験を利用することはできません。 解約した後に再びサービスを利用する場合は、画面右上の「ログイン」でログインしてから、あらためてプランを選択してください。なお、前回の利用から1年間以上経過した場合 詳細表示
エラーコード：L-2042、L-2057 「登録可能な端末数が上限に達しています。視聴しない端末の登録を削除してから、この端末でお楽しみください」と表示されて、視聴できないのはなぜですか？
1つのアカウントで登録可能なデバイス数(5台まで)を超えた場合、このエラーコードが表示されます。 以下の操作で不要な端末の登録を削除してください。 (1)インターネットで「Paravi(またはパラビ)」と検索し、Paraviウェブサイトにログインする (2)画面右上の「≡」にある「視聴デバイスの管理」を選択する (3)登録中のデバイスを削除する 1つのアカウントで登録可能なデバイス 詳細表示
Paraviチケット(優待チケット)で商品を購入できないのはなぜですか？
画面右上の「▼」にある「アカウント情報」の「クーポン・チケット一覧」で、 お客様の利用状況を確認できます。 ※iPhoneやiPadのアプリでは、確認することができません。ウェブサイトで購入手続きをした後、アプリからご視聴ください。 Android端末では、アプリ上部の「≡」にある「アカウント情報」の「クーポン・チケット一覧」で利用状況を確認できます。 「使えるクーポン・チケット」「使用済みクーポン 詳細表示
1つのアカウントでダウンロードできるデバイスは2台までです。 すでに2台でダウンロード機能を使用した後に別のデバイスでダウンロードする場合、以下の手順で確認してください。 iPhoneなどiOS端末 Paraviアプリ画面下部にあるアカウントを選択、設定から「ダウンロードの管理」を選び、ダウンロード機能を使用しないデバイスについて「デバイスの削除」を選択し、新たなデバイスでダウンロード 詳細表示
ご視聴いただけます。Paraviアカウントのご登録とインターネット接続の設定をご自身で行っていただき、Nexus Playerの画面上部の「検索」より検索キーワード「パラビ」でParaviアプリを検索してください。 その後、Paraviアプリをダウンロード・インストールしていただき、以下のいずれかの方法でログインすることでParaviサービスをご利用いただけます。 方法1 詳細表示
どうすればParaviのメールマガジンを読むことができますか？
パソコンなどParaviウェブサイトでは、画面上の「▼」または「≡」にある「メッセージ配信の設定」で、お好みの「お知らせ」配信を選んでください。 iPhoneなどiOS端末では、画面下部の「アカウント」にある「設定」を選択、「通知」の「メッセージ配信の設定」でお好みの「お知らせ」配信を選んでください。 Android端末は左上「≡」を選択し、「メッセージの配信設定」を選び、お好みの「お知らせ 詳細表示
Androidアプリでは、画面左上部にある「≡」を選択、「設定(歯車マーク)」から「PUSH通知を受け取る」を設定してください。 iPhoneなどiOSアプリでは、画面下部の「アカウント」にある「設定」を選んで、「通知を受け取る」を設定してください。 これにより配信コンテンツやサービスに関する重要なお知らせを受け取ることができます。 詳細表示