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「 アカウント 」 でキーワード検索した結果

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  • 「デバイスの上限を超えています」と表示されて視聴できないのはなぜですか？

    1つのアカウントで登録可能なデバイスは5台までです。登録台数が上限に達している場合、新たなデバイスで視聴するために、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「視聴デバイスの管理」から登録済みのデバイスを削除した後に、新しいデバイスで視聴してください。 詳細表示

    • No：231
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • Paraviチケット(優待チケット)で商品を購入できないのはなぜですか？

    Paraviチケットを利用できるコンテンツは、550円(税込)以下のレンタル商品(一部を除く)などに使用できます。 Paraviチケットの利用状況は、以下の画面から確認できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」の「クーポン・チケット一覧」で、 お客様の利用状況を確認できます。 ※iPhoneやiPadのアプリでは、確認することができませ 詳細表示

    • No：911
    • 公開日時：2020/02/25 00:00

  • どうすればParaviのメールマガジンを読むことができますか？

    パソコンなどParaviウェブサイトでは、画面上の「▼」または「≡」にある「メッセージ配信の設定」で、お好みの「お知らせ」配信を選んでください。 iPhoneなどiOS端末では、画面下部の「アカウント」にある「設定」を選択、「通知」の「メッセージ配信の設定」でお好みの「お知らせ」配信を選んでください。 Android端末は画面下部の「アカウント」から「設定」の「メール配信の設定」を選択 詳細表示

    • No：929
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • どうすればParaviのメールマガジン配信を停止できますか？

    パソコンなどParaviウェブサイトでは、画面上の「▼」または「≡」にある「メッセージ配信の設定」で、不要な「お知らせ」配信のチェックを外してください。 iPhoneなどiOS端末は画面下部の「アカウント」にある「設定」を選択、「通知」 の「メッセージ配信の設定」で不要な「お知らせ」配信のチェックを外して「保存」してください。 Android端末は画面下部の「アカウント」から「設定」の 詳細表示

    • No：928
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • ダウンロードできるデバイス(端末）数に上限はありますか？

    1つのアカウントでダウンロードできるデバイスは2台までです。 すでに2台でダウンロード機能を使用した後に別のデバイスでダウンロードする場合、以下の手順で確認してください。 Paraviアプリ画面下部にある「アカウント」を選択、「設定」から「ダウンロードの管理」を選び、ダウンロード機能を使用しないデバイスについて「デバイスの削除」を選択し、新たなデバイスでダウンロードしてください 詳細表示

    • No：894
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • Paraviベーシックプランの解約方法は？

    Paraviにログインした後、画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「契約プランの確認・変更・解約」から手続きをしてください。 アプリでParaviにログインした後、画面下にある「アカウント」内の「アカウント情報」で、「契約プランの確認・変更・解約」から手続きをしてください。 ※画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が 詳細表示

    • No：1449
    • 公開日時：2020/04/10 13:00
    • ウィザードご質問

  • Paraviベーシックプランで、Amazonアプリ内決済から他の支払い方法に変更できますか？

    Amazonアプリ内決済の契約を解約いただいた後、Paraviウェブサイトでログインいただき画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」 の「お支払い情報の登録・変更」で登録した後、「お支払い方法を変更」してください 。 詳細表示

    • No：1614
    • 公開日時：2020/04/10 13:00

  • Paraviアプリ内の「検索履歴」を削除するにはどうすればいいですか？

    アプリの「検索履歴」削除は、以下の手順で操作してください。 1.Paraviアプリよりログインする 2.画面下の「アカウント」を選ぶ 3.「設定」を選ぶ 4.「検索履歴の削除」を選ぶ 5.「削除」を選ぶ 詳細表示

    • No：1423
    • 公開日時：2019/12/12 15:00

  • 「対象の支払い設定が決済処理中のため、変更できません。」と表示されて、決済方法の変更ができないのはなぜですか？

    毎月1日 午前0時からお客様の決済処理が終わるまでの間は、システムの都合により決済方法を変更することができません。お客様のアカウント情報にある「お支払い予定・履歴の確認」より継続手続きが完了したことを確認の上、手続きをしてください。 詳細表示

    • No：669
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • 家族のプロフィール情報は、どうすれば削除や変更をすることができますか？

    ご家族などのプロフィール情報は、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「プロフィールの管理」で「プロフィールの編集」から変更、削除することができます。ただし、登録者ご本人のアカウントは削除できません。 詳細表示

    • No：201
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

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