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「 アカウント 」 でキーワード検索した結果

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  • アカウント登録した生年月日を訂正したい場合はどうすればいいですか？

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「編集」で、生年月日などプロフィール情報を変更することができます。 詳細表示

    • No：227
    • 公開日時：2018/03/17 16:00

  • 契約（利用）していないのに請求がある

    、Paraviベーシックプランを登録された日によって異なります。Paraviウェブサイト内の[お支払い予定・履歴の確認](こちら)でご確認ください。 ・解約手続きが完了していない ・決済情報を知りうるご家族が契約している ・アカウントを複数登録しており、契約が継続している ※「お支払いが完了していません」メールが届いている場合は、届いたメールアドレスでアカウントをご登録 詳細表示

    • No：223
    • 公開日時：2019/03/01 00:00

  • アカウント登録した氏名を変更・修正したい場合はどうすればいいですか？

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「登録情報の変更」から修正することができます。 詳細表示

    • No：222
    • 公開日時：2019/04/16 16:00

  • クーポンの使用状況を確認したい場合はどうすればいいですか？

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「クーポン・チケット一覧」から確認してください。 詳細表示

    • No：220
    • 公開日時：2019/04/16 16:00

  • いちど解約の手続きをしましたが、再びプランを利用できますか？

    パソコンなどParaviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」で、「契約プランの確認・解約・再開」から「(解約の)予約キャンセル」をすることができます。 解約した後に再びサービスを利用する場合は、画面右上の「ログイン」でログインしてから、あらためてプランを選択してください。なお、前回の利用から1年間以上経過した場合、アカウントを登録し直す必要があります。 詳細表示

    • No：212
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

  • 領収書を発行できますか？

    領収書を発行することはできません。 お支払いの明細は、Paraviウェブサイト内の「アカウント情報」で「お支払い予定・履歴の確認」でご確認ください。 ・「お支払い予定・履歴の確認」ページは、(こちら) 詳細表示

    • No：207
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 「プロフィールの管理」では何ができますか？

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「プロフィールの管理」では、アカウントを登録した方やご家族などプロフィールを登録した方の情報を確認や変更することができます。 詳細表示

    • No：205
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 「アカウント情報」とは何ですか？

    アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の ①登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン) ②ご利用状況(プラン契約履歴、レンタル作品購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧) ③一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーションコード入力) などの情報のことです。 詳細表示

    • No：204
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 「アカウント情報」では何ができますか？

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」では、 アカウントの登録情報や支払い情報の確認や変更、プロフィール情報の追加や削除などをすることができます。 詳細表示

    • No：203
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 家族のプロフィール情報は、どうすれば削除や変更をすることができますか？

    ご家族などのプロフィール情報は、Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]にある、[プロフィールの管理]で[プロフィールの編集]から変更、削除することができます。ただし、登録者ご本人のアカウントは削除できません。 詳細表示

    • No：201
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

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