当サービスの利用規約では、未成年の方の会員登録を想定しておりません。 ※利用規約はこちら 未成年の方は、ご家族が会員登録したアカウントにプロフィールを追加して、Paraviサービスをご利用ください。 詳細表示
クレジットカードからキャリアに、キャリアからカードに、それぞれ決済方法を変更できます。カードの種別や番号を変更したり、キャリア決済の種別を変更することも可能です。なお、新しい支払い方法を登録しただけでは、お支払い方法を変更できません。決済方法を変更する場合、 Paraviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」 の「お支払い情報の登録・変更」で登録した後、「お支払い方法を 詳細表示
ご家族がParaviを利用している場合、お子様などのプロフィールを個別に設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールで作品を購入不可にすることができます。パソコンなどウェブサイトのホーム画面上「▼」にある「プロフィールの管理」で、アカウント登録した方がご自身のプロフィールに「暗証番号」を設定してください。そうすれば、お子様など他のプロフィールで登録した方が暗証番号を入力しない限り作品を 詳細表示
暗証番号を設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールで登録したお子様などが勝手に作品を購入したり、Paraviの登録内容を閲覧・変更したりすることを防ぐことができます。パソコンなどウェブサイトのホーム画面上「▼」にある「プロフィールの管理」で、アカウント登録した方がご自身のプロフィールに任意4ケタの「暗証番号」を設定してください。 ※暗証番号を設定する際は、番号を忘れた場合に備えて 詳細表示
画質の設定は以下の手順で操作してください。 1.アプリ画面下部にある「アカウント」を選択 2.設定からダウンロードの項目の「ダウンロード画質」を押せば、3つの画質から選ぶことができます。 ※ダウンロードするコンテンツの画質には「高画質」「標準」「さくさく」の3つがあります。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を 詳細表示
いちど解約の手続きをしましたが、再びプランを利用できますか？
パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で、「契約プランの確認・変更・解約」から「(解約の)予約キャンセル」をすることができます。ただし一度解約をすると、再び無料体験を利用することはできません。 解約した後に再びサービスを利用する場合は、画面右上の「ログイン」でログインしてから、あらためてプランを選択してください。なお、前回の利用から1年間以上経過した場合 詳細表示
・インストールしていただき、以下のいずれかの方法でログインすることでParaviサービスをご利用いただけます。 方法1. ログインIDとパスワードを直接入力 方法2. スマートフォンやパソコンでParaviにログインし、アクティベーションコードを入力 ※Paraviメニュー内にある「アカウント情報」より”アクティベーションコードの入力”を選択いただき、テレビの画面上に表示されているアクティベーション 詳細表示
新しいデバイスがParaviサービスに対応していれば、そのまま視聴することができます。ただし、登録可能なデバイス数は5台までです。6台目以上のデバイスを登録したい場合は、不要なデバイスを削除する必要があります。 パソコンのParaviウェブサイトでは画面右上の「▼」にある「視聴デバイスの管理」から、スマートフォン、タブレット端末ではParaviアプリでログイン後、画面下部の「アカウント」を 詳細表示
コンテンツ再生画面右下の「設定(歯車マーク)」から「再生速度」を変更できます。設定は「1.0倍速(標準)」のほか「1.3倍速」「1.5倍速」「2.0倍速」があります。 テレビ、ストリーミングデバイスでは「再生速度」の設定できません。 Paraviアプリ画面下部のアカウントを選択、設定にある動画再生の「再生速度」を押せば、すべてのコンテンツの再生速度を変更できます。再生速度は「1.0倍 詳細表示
パソコンではコンテンツ再生画面右下にある「設定(歯車マーク)」から、「自動再生」をオン、オフに設定できます。 スマートフォンなどのアプリでは画面下の「アカウント」から「設定」を選択し、「連続再生」をオン、オフに設定できます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます 詳細表示