いちど解約の手続きをしましたが、再びプランを利用できますか？
パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で、「契約プランの確認・変更・解約」から「(解約の)予約キャンセル」をすることができます。ただし一度解約をすると、再び無料体験を利用することはできません。 解約した後に再びサービスを利用する場合は、画面右上の「ログイン」でログインしてから、あらためてプランを選択してください。なお、前回の利用から1年間以上経過した場合 詳細表示
新しいデバイスがParaviサービスに対応していれば、そのまま視聴することができます。ただし、登録可能なデバイス数は5台までです。6台目以上のデバイスを登録したい場合は、不要なデバイスを削除する必要があります。 パソコンのParaviウェブサイトでは画面右上の「▼」にある「視聴デバイスの管理」から、スマートフォン、タブレット端末ではParaviアプリでログイン後、画面下部の「アカウント」を 詳細表示
コンテンツ再生画面右下の「設定(歯車マーク)」から「再生速度」を変更できます。設定は「1.0倍速(標準)」のほか「1.3倍速」「1.5倍速」「2.0倍速」があります。 テレビ、ストリーミングデバイスでは「再生速度」の設定できません。 Paraviアプリ画面下部のアカウントを選択、設定にある動画再生の「再生速度」を押せば、すべてのコンテンツの再生速度を変更できます。再生速度は「1.0倍 詳細表示
パソコンではコンテンツ再生画面右下にある「設定(歯車マーク)」から、「自動再生」をオン、オフに設定できます。 スマートフォンなどのアプリでは画面下の「アカウント」から「設定」を選択し、「連続再生」をオン、オフに設定できます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます 詳細表示
ご視聴いただけます。Paraviアカウントのご登録とインターネット接続の設定をご自身で行っていただき、Nexus Playerの画面上部の「検索」より検索キーワード「パラビ」でParaviアプリを検索してください。 その後、Paraviアプリをダウンロード・インストールしていただき、以下のいずれかの方法でログインすることでParaviサービスをご利用いただけます。 方法1 詳細表示
お気に入り(マイリスト)や視聴履歴は利用者ごとに分けて管理できますか？
同じアカウント内でも、利用者毎にプロフィールを追加すれば「マイリスト」や「視聴履歴」を別々に管理できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「プロフィールの管理」から「プロフィールを追加する」で情報を追加してください。 スマートフォン、タブレットはアプリからもお気に入り(マイリスト)や視聴履歴などの管理が可能です。 詳細表示
購入したレンタル商品（視聴可能なコンテンツ）を確認したい場合はどうすればいいですか？
パソコンではParaviウェブサイト画面左上の「作品を探す」にある「レンタル中」から確認することができます。 スマートフォンやタブレットでは画面下の「マイリスト」を選択した後、画面上の「レンタル中」より確認することができます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。 詳細表示
ダウンロードすると、「視聴権限がありません。この動画は権限を持ったユーザーのみがご覧いただけます。（29046）」と表示されるのはなぜですか？
ログイン中のアカウントでご希望のコンテンツを視聴いただくためには、ベーシックプランの契約、またはレンタルの手続きが必要となる場合に表示されるメッセージです。 ・レンタルコンテンツの場合・・・購入手続きを済ませてから、再度お試しください。 ・レンタル以外の場合・・・Paraviベーシックプランを契約してから、再度お試しください。 詳細表示
12」(12歳未満には保護者の指導・助言が必要)と指定した作品もしくはParaviが「PG12指定相当」と判断した作品 Paraviウェブサイトなどで手続きしてください。Paraviにログインした後、画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」を選択いただき、次に「プロフィールの管理」より「視聴できないコンテンツ」で設定できます。 ※テレビ、ストリーミングデバイスからはペアレンタル 詳細表示
いただき、以下のいずれかの方法でログインすることでParaviサービスをご利用いただけます。 方法1. ログインIDとパスワードを直接入力 方法2. スマートフォンやパソコンでParaviにログインし、アクティベーションコードを入力 ※Paraviメニュー内にある「アカウント情報」より”アクティベーションコードの入力”を選択いただき、テレビの画面上に表示されているアクティベーションコードを入力 詳細表示