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「 アカウント 」 でキーワード検索した結果

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  • ログイン・ログアウトの方法は？

    ・インストールしていただき、以下のいずれかの方法でログインすることでParaviサービスをご利用いただけます。 方法1. ログインIDとパスワードを直接入力 方法2. スマートフォンやパソコンでParaviにログインし、アクティベーションコードを入力 ※Paraviメニュー内にある「アカウント情報」より”アクティベーションコードの入力”を選択いただき、テレビの画面上に表示されているアクティベーション 詳細表示

    • No：1478
    • 公開日時：2019/12/20 10:30
    • ウィザードご質問

  • 視聴デバイスを買い替えても、そのまま視聴できますか？

    新しいデバイスがParaviサービスに対応していれば、そのまま視聴することができます。ただし、登録可能なデバイス数は5台までです。6台目以上のデバイスを登録したい場合は、不要なデバイスを削除する必要があります。 パソコンのParaviウェブサイトでは画面右上の「▼」にある「視聴デバイスの管理」から、スマートフォン、タブレット端末ではParaviアプリでログイン後、画面下部の「アカウント」を 詳細表示

    • No：930
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • コンテンツの再生速度は変更できますか？

    コンテンツ再生画面右下の「設定(歯車マーク)」から「再生速度」を変更できます。設定は「1.0倍速(標準)」のほか「1.3倍速」「1.5倍速」「2.0倍速」があります。 テレビ、ストリーミングデバイスでは「再生速度」の設定できません。 Paraviアプリ画面下部のアカウントを選択、設定にある動画再生の「再生速度」を押せば、すべてのコンテンツの再生速度を変更できます。再生速度は「1.0倍 詳細表示

    • No：709
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • コンテンツの各話（エピソード）を連続して再生できますか？

    パソコンではコンテンツ再生画面右下にある「設定(歯車マーク)」から、「自動再生」をオン、オフに設定できます。 スマートフォンなどのアプリでは画面下の「アカウント」から「設定」を選択し、「連続再生」をオン、オフに設定できます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます 詳細表示

    • No：706
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • お気に入り(マイリスト)や視聴履歴は利用者ごとに分けて管理できますか？

    同じアカウント内でも、利用者毎にプロフィールを追加すれば「マイリスト」や「視聴履歴」を別々に管理できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「プロフィールの管理」から「プロフィールを追加する」で情報を追加してください。 スマートフォン、タブレットはアプリからもお気に入り(マイリスト)や視聴履歴などの管理が可能です。 詳細表示

    • No：913
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 購入したレンタル商品（視聴可能なコンテンツ）を確認したい場合はどうすればいいですか？

    パソコンではParaviウェブサイト画面左上の「作品を探す」にある「レンタル中」から確認することができます。 スマートフォンやタブレットでは画面下の「マイリスト」を選択した後、画面上の「レンタル中」より確認することができます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。 詳細表示

    • No：888
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • ダウンロードすると、「視聴権限がありません。この動画は権限を持ったユーザーのみがご覧いただけます。（29046）」と表示されるのはなぜですか？

    ログイン中のアカウントでご希望のコンテンツを視聴いただくためには、ベーシックプランの契約、またはレンタルの手続きが必要となる場合に表示されるメッセージです。 ・レンタルコンテンツの場合・・・購入手続きを済ませてから、再度お試しください。 ・レンタル以外の場合・・・Paraviベーシックプランを契約してから、再度お試しください。 詳細表示

    • No：844
    • 公開日時：2019/04/18 16:00

  • ペアレンタルコントロールは設定できますか？

    12」(12歳未満には保護者の指導・助言が必要)と指定した作品もしくはParaviが「PG12指定相当」と判断した作品 Paraviウェブサイトなどで手続きしてください。Paraviにログインした後、画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」を選択いただき、次に「プロフィールの管理」より「視聴できないコンテンツ」で設定できます。 ※テレビ、ストリーミングデバイスからはペアレンタル 詳細表示

    • No：719
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • 登録しているキャリア決済方法を変更する場合はどうすればいいですか？

    Paraviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」の「お支払い情報の登録・変更」で、キャリア決済方法を変更することができます。なお、お支払い方法を登録しただけでは、お支払い方法は変更されません。変更する場合は、登録した後に「お支払い方法を変更」を行ってください。 詳細表示

    • No：633
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • 「契約状況を確認してください（エラーコード:2056）」と表示され、視聴できないのはなぜですか？

    [エラーコード:2056]と表示される場合、「Paraviベーシックプラン」の契約や「レンタル商品」の購入が正しくできていない可能性があります。パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の[▼]または[≡]にある[アカウント情報]で、プランの契約状況やレンタル商品の購入状況を確認してください。 詳細表示

    • No：401
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

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