Paraviヘルプセンター

「アカウント」とは何ですか?

Paraviサービスを利用するために、決済情報などを登録したお客様のIDを「アカウント」と呼びます。 アカウントを登録すれば、利用料金の支払いや新たなレンタルコンテンツの購入、決済情報の変更に加え、ご家族など追加したプロフィールの管理もできます。 詳細表示

「アカウント情報」とは何ですか?

アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の、以下情報のことを指します。 1. 登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン等) 2. ご利用状況(プラン契約履歴、レンタルコンテンツ購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧等) 3. 一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーション 詳細表示

「外部サービスアカウントでログイン」とは?

外部サービス(TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple、日経)のアカウントと連携することで、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。 ※Paraviのアカウント登録時に外部サービスのアカウントを連携すれば、Paraviのアカウント情報入力を簡単に済ませることができます。 ※一度登録すれば、その後は外部 詳細表示

「アカウント情報」では何ができますか?

Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]ある、「アカウント情報」では、登録情報やお支払い情報の確認や変更、プロフィール情報の追加や削除などをすることができます。 詳細表示

1つのアカウントで何台端末登録できますか?

1つのアカウントで登録可能な端末は5台までです。 ※ご視聴希望の端末で再生を行うと、自動的に端末情報が登録されます。 ※登録端末数(5台)を超えると、古い登録端末から自動的に削除されます。 ※同時にParaviを視聴できる端末数については、(こちら)をご確認ください。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

同じ名前で複数のアカウントを登録することができますか?

同一名義で複数のアカウントを登録することができます。ただし、同じメールアドレスで登録可能なアカウントは1つだけです。 詳細表示

Google アカウントでログインするにはどうすればよいですか?

Paraviにログインする時、[外部サービスアカウントでログイン]>[Google]を選択してください。 ※Paraviウェブサイト内の、[プロフィールの管理]からアカウントを選択し、「Googleアカウント」と連携が可能です。 ・「プロフィールの管理」ページは、(こちら) 詳細表示

Paraviアカウントを退会(削除)したい場合は?

プランの解約成立から12か月後に、Paraviアカウントは自動的に退会(削除)されます。 ※iTunes Store決済は仕様上、自動的に退会(削除)されません。「アカウントを退会(削除)するには」の内容をご確認ください。 なお、Paraviアカウントを早急に退会(削除)されたい場合は、以下内容をご確認ください。 ●アカウント退会(削除)とは 詳細表示

プロフィールに登録しているメールアドレスで、アカウント登録ができますか?

ご家族などプロフィールに登録済みのメールアドレスでは、新しいアカウントを登録することができません。 登録したいプロフィールを削除してから、登録の手続きをしてください。 Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]]ある、[プロフィールの管理]から該当するメールアドレスを使って登録しているプロフィールを選んで削除してください。 ※メインアカウント自体の退会(削除 詳細表示

「お客様がログイン中のTwitterアカウントはParaviに登録されておりません。」と表示される

Paraviアカウントに連携していない「Twitterアカウント」でログインしようとした際に表示されます。 Paraviウェブサイト内の[プロフィールの管理]からアカウントを選択し、Twitterアカウントと連携を行ってください。 ・「プロフィールの管理」ページは、(こちら) ※外部サービス(Twitter/Facebook/Yahoo 詳細表示