Paraviチケット(優待チケット)は、どのように使うのですか？
日の前日まで利用することができます。 次回請求日の前日までに利用しなかった場合、チケットは自動的に失効してしまうのでご注意ください。Paraviチケットを利用できるのはアカウントに登録した方のみです。ご家族などプロフィールを登録した方の使用や、第三者への転売および譲渡はできません。 ※詳しくはこちら 詳細表示
Paraviサービスを利用するために決済情報などを登録したお客様のIDを「アカウント」と呼びます。 アカウントを登録すれば利用料金の支払いや新たなレンタル作品の購入、決済情報の変更に加え、ご家族など追加したプロフィールの管理もできます。 詳細表示
アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の ①登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン) ②ご利用状況(プラン契約履歴、レンタル作品購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧) ③一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーションコード入力) などの情報のことです。 詳細表示
パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」では、 アカウントの登録情報や支払い情報の確認や変更、プロフィール情報の追加や削除などをすることができます。 詳細表示
外部サービス(FacebookやTwitter、Yahoo!、Google、日経)のアカウントを持っている方は、Paraviのアカウント登録時に外部サービスを認証すれば、Paraviのアカウント情報入力を簡単に済ませることができます。一度登録すれば、その後は外部サービスのアカウントでParaviにログインできます。 詳細表示
1つのアカウントで登録可能なデバイスは5台までです。ただし、複数の端末で同時に視聴することはできません。 詳細表示
同一名義で複数のアカウントを登録することができます。ただし、同じメールアドレスで登録可能なアカウントは1つだけです。 詳細表示
「現在ログイン中のアカウントとは異なるアカウントにAmazonIDが紐づいています。該当アカウントでご利用する際は再ログインを行ってください。」と表示されます。
現在、FireTVに設定されているAmazonIDは、すでにParaviベーシックプランが購読(契約)されており、他のParaviアカウントに紐づいています。AmazonIDが紐づいているParaviアカウントで再ログインを行ってください。 詳細表示
Google アカウントでログインするにはどうすればよいですか？
Paraviにログインする時、「外部サービスアカウントでログイン」を選択してください。なお、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「編集」でGoogle アカウントを設定できます。 詳細表示
エラーコード：L-25000 「Twitter連携されていないアカウントです」と表示されて、SNSアカウントでログインできないのはなぜですか？
登録したParaviアカウントに連携していないSNSアカウントでログインすると、このエラーコードが表示されます。事前にSNSアカウントとParaviアカウントを連携すれば、IDやパスワードを入力しなくてもログインできます。 Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」から「Twitter」アカウントと連携ができます。 また、「アカウント情報」にある 詳細表示