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「 アカウント 」 でキーワード検索した結果

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  • コンテンツを再生すると映像が途切れたり(静止状態)、カクつきが起きる

    ください。 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [設定]を選択 4. 「動画設定」内の[画質]を選択し、[さくさく]を選択 ページトップへ戻る 3. アプリの削除/再インストール ご利用のスマートフォン・タブレットからParaviアプリを削除し 詳細表示

    • No：702
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • 読み込みが続いたり、画面が真っ暗でコンテンツが再生できない

    てから再起動いただくと効果的です。 <再生画質の変更> 以下手順で画質設定を「さくさく」に設定いただき、通信利用量を減らして、改めて再生をお試しください。 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [設定]を選択 4. 「動画設定」内の[画質]を選択し、[さくさく]を選択 詳細表示

    • No：2416
    • 公開日時：2022/12/21 19:57
    • ウィザードご質問

  • ログインできない

    パスワードをお忘れの場合]を選択 2. [メールアドレスもお忘れの場合]を選択 ・「メールアドレスもお忘れの場合」ページは、(こちら) 3.Paraviに登録しているお名前(姓名)、生年月日を入力し、[アカウントを検索]を選択 登録しているメールアドレスに、「パスワードを再設定してください」という件名の 詳細表示

    • No：2680
    • 公開日時：2023/01/23 13:24

  • Paraviレンタル・PPV(ペイ・パー・ビュー)について

    対象コンテンツごとに購入・視聴できる動画レンタルサービスです。 会員登録(アカウント作成)することで、どなたでもご利用いただけます。 ※Paraviベーシックプランの契約がなくても、コンテンツ単位での購入が可能です。 ※対象コンテンツは、「レンタル」「チケット可」「券売中」と表示されています。 ※一度購入したコンテンツをキャンセルすることはできません。購入内容や 詳細表示

    • No：2310
    • 公開日時：2022/12/21 18:55
    • ウィザードご質問

  • 「同時に視聴いただける端末数が上限に達しています(エラーコード:L-2050)」と表示される

    ご利用の再生端末や通信環境によりエラーが表示されている可能性があります。 以下内容をご確認ください。 ・同時に複数の端末で再生されている(アカウントをご家族間で共有されている場合、ご家族の端末もご確認ください。) ・FireTVStickやChrome cast(内蔵タイプも含む)などのParaviアプリが終了されていない ・同じ端末で複数のコンテンツが 詳細表示

    • No：236
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • レンタルコンテンツの購入・視聴方法は?

    ]を選択しアカウントを作成後、[購入手続きをする]を選択してください。 2. [Paraviチケットを利用する]または[利用しない]を選択 ※[利用しない]を選択された場合、お支払い方法を選択いただきます。 ※Paraviチケットについてくわしくは、(こちら) 3. 表示内容を確認のうえ、[購入する]を選択 詳細表示

    • No：1882
    • 公開日時：2019/01/14 12:00

  • Paraviベーシックプランの再開方法は?

    ベーシックプランを契約した Apple ID とParaviアカウントでログインすることで再開手続きいただけます。 <以下、操作手順> 1. Paraviアプリを開いて、ログイン画面で[Appleで申し込む]を選択 2.Apple IDでサインインする(すでにサインイン済みの場合は表示されないことがあります) 3. 申し込み内容を確認して購入する 詳細表示

    • No：1738
    • 公開日時：2022/06/01 10:00
    • ウィザードご質問

  • 「アプリからのチケット使用、レンタル購入はできません。」と表示される

    ]>[レンタル中]からご視聴をお試しください。 ※ParaviからParaviレンタル・PPV(ペーパービュー)コンテンツの請求が発生しているにもかかわらず、「レンタル・購入」ページに表示されない場合は、別途アカウントをお持ちの可能性があります。 Paraviカスタマーセンター(こちら)までご連絡ください。 ページトップへ戻る 詳細表示

    • No：401
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • 画質を変更することはできますか?

    「アカウント」から、「設定」を選択いただき「画質」の設定を変更できます。画質のモードは「高画質」「標準」「さくさく」のほか「自動」があります。 また、再生中画面の右下にある、歯車のアイコンを押していただいても、「再生画質」の変更が可能です。 Wi-Fi環境の無い屋外のような場所からスマートフォンなどで視聴する場合、「さくさく」モードを選べばパケット通信の利用量を減らせます。映像が 詳細表示

    • No：707
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • iTunes Store決済(サブスクリプション)でParaviベーシックプランが登録できない

    ※iTunes Store(サブスクリプション)決済で登録された場合、Paraviベーシックプランの料金は月額1,050円(税込)です。 ※ご契約後、次のご請求日の24時間以上前にご解約のお手続きがない場合、お使いのApple IDアカウントに自動的に課金されます。 ※ご解約や登録確認などは、App Storeの「サブスクリプション」からお手続きいただけます。 ※アプリを削除するだけでは、解約となりませ 詳細表示

    • No：1442
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

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