ダウンロード一覧画面のコンテンツ名の右側に「!」が表示されているのはなぜですか?
以下のいずれかの理由が考えられます。 1.コンテンツの視聴有効期間が終了してしまった 2.コンテンツの視聴ライセンスが切れてしまった 3.その他、何らかのシステムエラーが発生した (!)マークをクリックすれば状態を確認できます。1の場合は再びダウンロードしてください。2の場合はインターネットに接続してライセンスを更新してください。 なお、3の場合は、お手数ですがヘルプセンターまでお 詳細表示
を選択し、[保存]を選択 ※お支払い方法の変更手続き以降の支払いから、新しい決済情報による支払いとなります。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 <関連情報> ・「お支払いが完了していません」とメールが到着した ・登録できるお支払い方法の種類は? ・L-30000台のエラーコード 詳細表示
]を選択いただいたあとに、お客様情報をご入力いただけます。 ※問題が発生している場合は、発生日時、操作手順、発生頻度、お使いの端末機種名、OS種別、ブラウザ名、表示された場合はエラーコードやエラーメッセージなどを出来る限り、くわしく記載してください。 ●電話 お電話でのお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。 <電話 詳細表示
。 <関連情報> ・ご請求状況の確認方法は? ・登録しているお支払い方法の変更方法は? ・登録できるお支払い方法の種類は? ・「お支払いが完了していません」とメールが到着した ・L-30000台のエラーコードが表示される 詳細表示
。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 <関連情報> ・登録しているお支払い方法の変更方法は? ・「お支払いが完了していません」とメールが到着した ・L-30000台のエラーコードが表示される ・請求日に支払いができない場合は? 詳細表示
iTunes Store決済(サブスクリプション)でParaviベーシックプランが登録できない
、[Appleで申し込む]を選択 ※エラー(コード)が表示されるなど登録できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 3.メールアドレス、氏名、生年月日(任意)、性別を登録 4. Apple IDでサインイン ※すでにサインイン済みの場合は表示されないことがあります。 5.内容を確認して購入 注意事項 詳細表示
、手順2へお進みください。 2. [お支払い方法の追加・変更・削除]で新たに登録されるお支払い方法欄の[追加]を選択 ※クレジットカード→別のクレジットカードにご変更される場合[情報の変更]を選択し、新たに登録されるクレジットカード情報をご入力ください。 3. 画面の案内に従って、情報を入力し登録 ※決済情報の登録画面でエラーが表示された場合は、各 詳細表示
。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)は、iPhone・iPadからご登録いただけます。 <以下、操作手順> 1.Paraviアプリを開き、ログイン画面下部の[Appleで申し込む]を選択 2. Paraviベーシックプランの概要をご確認いただいた後に、[Appleで申し込む]を選択 ※エラー(コード)が表示されるなど登録できない場合は、Paravi 詳細表示
『STARS ON ICE JAPAN TOUR 2023』を観るには
。 ※エラーにより申し込みが完了しない場合は、お支払い方法をご変更の上改めてお手続きください。 ・「お支払い方法の登録・変更」ページは(こちら) お手続きについてご不明点がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問合せください。 別の質問を選択する Paraviベーシックプランへの新規申し込みが必要となります。 ◆Paravi 詳細表示
下に表示されている「↓」(ダウンロードマーク)を選択 5. ダウンロードが完了すると、青文字で「✓」の表示に変わります ※ダウンロード時にエラーが表示される場合は、(こちら)をご確認ください。 <視聴方法> 1. Paraviアプリを起動 2. 画面左下の[マイリスト]を選択 3. 画面上部の[ダウンロード]を選択 4. 視聴希望のコンテンツを選択 詳細表示
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