エラーコード:L-6001 「ストリーミングエラー」と表示されて、視聴できないのはなぜですか？
ご利用の端末がParaviの推奨環境を満たしていない可能性があります。 ※推奨環境の確認はこちら Paraviをパソコンで利用する場合、Windows 7以降 MacOS X 10.10以降を推奨しております。 上記の内容を満たしている場合、webブラウザを最新版に更新してから、あらためてコンテンツの再生をお試しください。 詳細表示
スマートフォン、タブレットのアプリでは、画面下部の「アカウント」にある「設定」を選んで、「通知を受け取る」を設定してください。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。 これにより配信コンテンツやサービスに関する重要なお知らせを受け取ることができます。 詳細表示
Paraviウェブサイト画面右上の「▼」にある「プロフィールの管理」から「視聴できないコンテンツ」で設定できます。 (R18+) 映倫が「R18+」(18歳以上対象)と指定した作品もしくはParaviが「R18+指定相当」と判断した作品 (R15+) 映倫が「R15+」(15歳以上対象)と指定した作品もしくはParaviが「R15+指定相当」と判断した作品 (PG12) 映倫が「PG 詳細表示
コンテンツのダウンロードは、以下の手順で操作してください。 1.スマートフォンなどParaviアプリでダウンロードしたい作品を選択する 2.ページ内のダウンロードマークを押す ※ダウンロードした端末のみ視聴できます。 ※AndroidOS8.0番台はダウンロード機能に対応しておりません。あらかじめご了承ください。 詳細表示
再生しようとするとプラン契約の画面が表示されて視聴できないのはなぜですか？
コンテンツを再生する際にプラン契約の画面が表示される場合、3つの原因が考えられます。 ① 登録したアカウントと別のアカウントでログインしていた ② 購入した「レンタル商品」の視聴可能期限が過ぎてしまった ③ なんらかの理由で「Paraviベーシックプラン」の契約を継続する手続きが失敗してしまい、視聴する権利を失ってしまった 詳細表示
デジタルコンテンツの不正コピーを防ぐことを目的とした著作権の保護技術です。 外部ディスプレイにつないでParaviを視聴する場合、アナログ出力の再生に対応していないため、HDCP対応のケーブル(HDMIなど)で接続する必要があります。 ※スマートフォン・タブレットは外部出力に対応していないため、ご利用いただけません。 詳細表示
Paravi(パラビ)は、メディアグループ6社が設立した「プレミアム・プラットフォーム・ジャパン」が提供する、定額制を中心とした動画配信サービスです。 国内ドラマのアーカイブ数は日本最大級!オリジナルコンテンツをはじめ、人気ドラマや映画、バラエティ、アニメ、音楽、経済情報などをお楽しみいただけます。 詳細表示
Paraviチケット(優待チケット)は、レンタル商品(一部のコンテンツを除く)の購入に使用できるチケットです。550円(税込)以下のレンタル商品であれば、Paraviチケット1枚で1コンテンツを視聴できます。 レンタル商品の購入画面でParaviチケットを選んで利用してください。なお、無料体験期間中の方は配布対象ではありません。初回の料金お支払い後にParaviチケットを配布します。チケット 詳細表示
無料体験の期間中は、いつでも解約できます。ただし、解約の手続きをした直後からコンテンツを視聴できなくなります。 ※iTunes Store決済で登録された場合、無料期間中に解約しても、無料体験終了日まで視聴できます。 ※iTunes Store決済の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。 ※Amazonアプリ内決済の場合、無料期間中に解約しても、無料体験 詳細表示
Paraviベーシックプランを解約したら、いつまで視聴できますか？
解約手続きをした後でも、次回請求日の前日まで視聴できます。 例:請求日が毎月15日の場合、翌月14日(次回請求日の前日)まではコンテンツを視聴できます。 ただし、無料体験期間中に解約した場合は、解約手続きの直後から視聴できなくなります。 ※iTunes Store決済で登録した場合は、無料期間中に解約手続きしても無料体験終了日まで視聴できます。 ※iTunes Store決済の場合 詳細表示