ダウンロードしたコンテンツには、それぞれ視聴できる有効期限が決まっています。視聴できる期間は コンテンツによって異なります。 詳細表示
キャリア通信(4GやLTEなど)でもダウンロードは可能ですが、スマートフォンのパケット利用量を減らすためにWi-Fi通信によるダウンロードをお奨めします。 詳細表示
お好みのコンテンツをダウンロードした後、次の方法でご視聴いただけます。 iPhoneなどiOS端末は、Paraviアプリを起動し、画面下部にある「マイリスト」を選択、画面上部にある「ダウンロード」を押せば、ダウンロードしたコンテンツの一覧が表示されます。 Android端末は、画面左上部にある「≡」を選択、「ダウンロード一覧」から観たいコンテンツを選んで視聴することができます。 詳細表示
プロフィールに登録した家族でもコンテンツをダウンロードできますか？
アカウント登録したお客様の家族などプロフィール登録した方でもダウンロード機能を使うことができます。 詳細表示
ダウンロードしたコンテンツを削除したい場合はどうすればいいですか？
ダウンロードしたコンテンツの削除は、以下の手順で操作してください。 iPhoneなどiOS端末 1.Paraviアプリ画面下部の「マイリスト」を選択 2.削除したいコンテンツの右側にある矢印を選んで「ダウンロードを削除」を押せばコンテンツが削除されます Android端末 1.スマートフォンやタブレットでParaviアプリ画面左上の「≡」にある「ダウンロード一覧」を選択 2.右上 詳細表示
Paravi を視聴する際の推奨環境(https://www.paravi.jp/system_requirements ) があれば、ダウンロードを楽しむことができます。 ※AndroidOS8.0番台はダウンロード機能に対応しておりません。あらかじめご了承ください。 詳細表示
ダウンロード機能は、どんなデバイス(端末）にも対応していますか？
現在、ダウンロード機能を使えるのはスマートフォンやタブレットのiOSアプリおよびAndroidアプリです。 ※AndroidOS8.0番台はダウンロード機能に対応しておりません。あらかじめご了承ください。 詳細表示
ダウンロードマーク付きのコンテンツなのに、ダウンロードできないのはなぜですか。
ダウンロード処理時のエラー発生や、通信状況による原因が考えられます。以下のように操作してから再度ダウンロードをお試しください。 【iPhone、iPadの場合】 ・アプリ削除→端末再起動→アプリ再インストール ・アプリ内のアカウント→設定→ダウンロード画質→画質を「さくさく」へ変更 上記の操作でも改善できない場合、端末の「設定」から「一般」を選択し「日付と時刻」が以下の設定になっている 詳細表示
端末2台それぞれでダウンロードしたコンテンツを、2台同時に再生できますか？
ダウンロードしたコンテンツを2台同時に再生することは可能です。 詳細表示
ダウンロードしたコンテンツを再生しながら、同時に別の端末でストリーミング再生をできますか？
ある端末でダウンロードしたコンテンツを再生中でも、別の端末ではストリーミング再生を視聴できます。 詳細表示