視聴可能期間が過ぎたコンテンツを、もう一度ダウンロードしたい場合はどうすればいいですか？
ダウンロードしたコンテンツの視聴有効期間が過ぎると、当該コンテンツの表示が「!」マークに変わります。 この場合、Paraviアプリの画面下部にある「マイリスト」を選んでから上部の「ダウンロード」を選択し、一度「!」を押してから、もう一度ダウンロードし直せば、あらためて視聴できます。 ※ダウンロード後の視聴有効期間は48時間です。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示さ 詳細表示
ダウンロードしたコンテンツは、オフライン（機内モード）でも観ることができますか？
お好みのコンテンツを事前にダウンロードしておけば、機内モードなど通信環境の悪い場所でもお楽しみいただけます。 詳細表示
ダウンロード一覧画面のコンテンツ名の右側に「！」が表示されているのはなぜですか？
以下のいずれかの理由が考えられます。 1.コンテンツの視聴有効期間が終了してしまった 2.コンテンツの視聴ライセンスが切れてしまった 3.その他、何らかのシステムエラーが発生した (!)マークをクリックすれば状態を確認できます。1の場合は再びダウンロードしてください。2の場合はインターネットに接続してライセンスを更新してください。 なお、3の場合は、お手数ですがヘルプセンターまでお 詳細表示
ダウンロードしたコンテンツは、ログインしなくても再生できますか？
Paraviアプリ内でコンテンツを視聴する際は、ログインする必要があります。 詳細表示
ダウンロードすると、「視聴可能なアカウントでログインしてください。（29031）」と表示されダウンロードできないのはなぜですか？
Paraviアプリにログインせず使用した場合に表示されるメッセージです。Paraviサービスに登録したアカウントでログインしてから、改めてお試しください。 詳細表示
ダウンロードすると、「視聴権限がありません。この動画は権限を持ったユーザーのみがご覧いただけます。（29046）」と表示されるのはなぜですか？
ログイン中のアカウントでご希望のコンテンツを視聴いただくためには、ベーシックプランの契約、またはレンタルの手続きが必要となる場合に表示されるメッセージです。 ・レンタルコンテンツの場合・・・購入手続きを済ませてから、再度お試しください。 ・レンタル以外の場合・・・Paraviベーシックプランを契約してから、再度お試しください。 詳細表示
アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の ①登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン) ②ご利用状況(プラン契約履歴、レンタル作品購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧) ③一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーションコード入力) などの情報のことです。 詳細表示
Paraviのコンテンツを視聴できます。Paraviサービスの登録とインターネット接続の設定を確認した後、App StoreよりParaviアプリをダウンロードしてください。インストール後、下記の方法でログインした後にParaviサービスを利用できます。 スマートフォンやパソコンではParaviにログインして、アクティベーションコードを入力してください(Paraviウェブサイトやアプリ画面上部の 詳細表示
ダウンロード・インストールしていただき、以下のいずれかの方法でログインすることでParaviサービスをご利用いただけます。 方法1. ログインIDとパスワードを直接入力 方法2. スマートフォンやパソコンでParaviにログインし、アクティベーションコードを入力 ※Paraviメニュー内にある「アカウント情報」より”アクティベーションコードの入力”を選択いただき、テレビの画面上に表示されて 詳細表示