アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の ①登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン) ②ご利用状況(プラン契約履歴、レンタル作品購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧) ③一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーションコード入力) などの情報のことです。 詳細表示
Paraviコンテンツをダウンロードいただける端末数は、2台までです。 「エラーコード:29060」と表示される場合、以下手順でダウンロードデバイスの削除をお試しください。 <以下、操作手順> 1.Paraviアプリを起動 2. 右下の[アカウント]を選択 3. [設定]を選択 4. 「ダウンロード」内の[ダウンロードの管理]を選択 5. [デバイスの削除]を 詳細表示
デバイス(FireTVStick/AppleTV/Chrome cast/Panasonic DIGA(2016年発売モデル以降)) ・スマートテレビ(Panasonic VIERA(2015年発売モデル以降)/SHARP/東芝/Hisense/LG) ・スマートスピーカー(Echo Show/Echo Show5/Echo Show8) ●今後のサービス改善のためご意見・ご 詳細表示
左上の「削除する」を選択 ※テレビ対応デバイスでご視聴いただいている場合は、アプリ内で上記操作を行うことができません。 スマートフォン・タブレット・パソコンなどでご操作ください。 ●パソコンの場合 1. Paraviウェブサイト内の、[視聴履歴の表示]ページを開く ・「視聴履歴の表示」ページは、(こちら 詳細表示
Paraviに登録しているメールアドレスの確認方法は、以下の通りです。 ※テレビ対応デバイスで操作いただいている場合は、スマートフォン・タブレット、パソコンなどから以下の操作をお試しください。 <以下、操作手順> 1.Paraviウェブサイトのログインページを開く ・ログインページは、(こちら) 2. [メール 詳細表示
場合は、サムネイルの右上にある[□]を選択してください。 6. 画面左上の[削除する]を選択 ※Paraviウェブサイトで操作されている場合は、画面右上の[作品を削除]を選択してください。 ※スマートフォン・タブレット、パソコンで実行した削除履歴は、テレビ対応デバイスやスマートテレビにも反映されます。(反映までにお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください 詳細表示
) ページトップへ戻る ●テレビ テレビ対応デバイス、スマートテレビをご利用の場合は、「視聴中の履歴」のみ確認可能です。 「視聴履歴」を確認したい場合は、スマートフォン・タブレット、パソコンから上記手順をお試しください。 家族など複数のプロフィールを設定している方は、ご自身のプロフィールを選んでから視聴履歴を確認してください 詳細表示
デバイスからはペアレンタルコンテンツの設定はできません。 スマートフォン、タブレットのアプリ画面下部にある「アカウント」から「プロフィール管理」を選択し、「視聴できないコンテンツ」で設定できます。 (R18+) 映倫が「R18+」(18歳以上対象)と指定した作品もしくはParaviが「R18+指定相当」と判断した作品 (R15+) 映倫が「R15+」(15歳以上対象 詳細表示
Paraviウェブサイトの各コンテンツ再生画面の右下にある「設定(歯車マーク)」から、「画質」の設定を変更できます。画質モードは、「最高画質(一部デバイスのみ)」「高画質」「標準」「さくさく」に加えて「自動」があります。 映像が頻繁に止まってしまう場合、「さくさく」モードに変更すると視聴状態を改善できることがあります。 スマートフォン、タブレットなどのアプリでは、画面下部の 詳細表示
Chrome OSは、推奨環境外です。(Chromebookなど) ※modernUIでの視聴は推奨しておりません。デスクトップモードでご利用ください。 ※推奨環境を満たしている場合でも、回線速度の低下や通信経路上の混雑、セキュリティソフトなどの通信制限などにより正常に視聴できない場合があります。 別の端末を選択する <テレビ対応デバイス> 端末名 視聴方法 詳細表示