まず、ご利用中のスマートフォンや タブレットが推奨環境を満たしているかどうか確認してください。※推奨環境はこちら 推奨環境を満たしていても正常に再生できない場合は、通信環境の良い状態で以下の手順をお試しください。 バックグラウンドで起動しているParavi以外のアプリを全て終了した後、再生できるかどうか試す Paraviアプリを再起動した後、再生できるかどうか試す 利用しているデバイスを再 詳細表示
コンテンツ再生画面右下の「設定(歯車マーク)」から「再生速度」を変更できます。設定は「1.0倍速(標準)」のほか「1.3倍速」「1.5倍速」「2.0倍速」があります。 テレビ、ストリーミングデバイスでは「再生速度」の設定できません。 Paraviアプリ画面下部のアカウントを選択、設定にある動画再生の「再生速度」を押せば、すべてのコンテンツの再生速度を変更できます。再生速度は「1.0倍 詳細表示
機種変更後もParaviを継続して利用するにはどのような手続きが必要ですか？
既にParaviに登録しているメールアドレスとパスワードでログインすることで、引き続きご視聴可能です。 登録台数を超える場合は「視聴デバイスの管理」より削除して改めて再生を試してください。 また、登録中のメールアドレスやお支払い方法が、何らかの理由で利用できない場合は、以下よりご変更ください。 ・登録情報の変更 ・お支払い情報の登録・変更 ※各URLにアクセスした際 詳細表示
「視聴中のコンテンツ」の履歴を削除するにはどうすればいいですか？
6.削除し終わったら、画面右上の「完了」を押す ※パソコン、スマートフォン、タブレットで実行した削除は、テレビ対応デバイスやスマートテレビにも反映されます 詳細表示
どうすればAmazonアプリ内決済でParaviベーシックプランを解約できますか？
Amazonアプリストアの仕様上、Amazon FireTV上から解約処理はできません。 Amazon PCサイトから解約手続きをお願いします。 <以下、操作手順> (1) Amazon.co.jpにAmazon IDとPasswordでログインする (2)「アカウント&リスト」の「アカウントサービス」を選択する (3)「デジタルコンテンツとデバイス」の「アプリライブラリと端末の管理」を選択する 詳細表示
、ストリーミングデバイスからはペアレンタルコンテンツの設定はできません。 スマートフォン、タブレットのアプリ画面下にある「アカウント」から「プロフィール管理」を選択し、「視聴できないコンテンツ」で設定できます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。 (R18+) 映倫が「R18 詳細表示
正しく解約できているかどうか確認するには、どうすれば良いですか？
「アカウントサービス」を選択する (3)「デジタルコンテンツとデバイス」の「アプリライブラリと端末の管理」を選択する (4) 「管理」の中から「定期購読」を選択する 上記操作後、Paraviアイコンが表示されていない、もしくは、 Paraviアイコンの右に表示されている[ステータス]が自動更新されない旨が記載されていることを確認できれば、解約手続き済みです。 ※ステータスに「自動更新がされる」という 詳細表示
コンテンツを再生すると映像の揺らぎや静止の状態が起きるのはなぜですか？
、画質を変更すると再生状況を改善できる場合があります。画質は以下の手順で設定してください。 1.アプリ画面下部にある「アカウント」を選択し、「設定」を選択 2.「動画再生」にある「再生画質」を押せば変更できます ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。 画質には「最高画質(一部デバイスの 詳細表示
Amazonアプリストアの仕様上、Amazon FireTV上から解約処理はできません。 Amazon PCサイトから解約手続きをお願いします。 <以下、操作手順> 1. Amazon.co.jpにAmazon IDとパスワードでログインする 2.「アカウント&リスト」の「アカウントサービス」を選択する 3.「デジタルコンテンツとデバイス」の「アプリライブラリと端末の管理」を選択する 詳細表示