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  • Paraviベーシックプランとは?

    。 ※レンタルコンテンツのご視聴には、月額料金とは別にレンタル料金のお支払いが必要です。 <月額料金> Paraviベーシックプランの月額料金は、月額1,017円(税込)です。 ※レンタルコンテンツのご視聴には、月額料金とは別にレンタル料金のお支払いが必要です。 ※iTunes Store決済で登録された場合、Paraviベーシックプランの料金は 詳細表示

    • No：87
    • 公開日時：2020/02/25 00:00

  • 1つのアカウントで何台端末登録できますか?

    1つのアカウントで登録可能な端末は5台までです。 ※ご視聴希望の端末で再生を行うと、自動的に端末情報が登録されます。 ※登録端末数(5台)を超えると、古い登録端末から自動的に削除されます。 ※同時にParaviを視聴できる端末数については、(こちら)をご確認ください。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：120
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 字幕と吹き替え音声を切り替えることはできますか?

    現在、同一コンテンツ内で字幕と吹き替え音声を切り替えることはできません。 「字幕版」「吹替版」があるコンテンツであれば、タイトル画面からどちらかを選ぶことができます。 なお、字幕ガイド機能対象のコンテンツであれば、再生画面内の歯車マークから字幕再生の設定が可能です。 ※ダウンロードしたコンテンツでは、字幕ガイドは表示されません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No：122
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 海外(日本国外)からParaviを視聴できますか?

    Paraviは日本国内限定のサービスのため、海外では視聴できません。 ※VPN設定をされている場合も、国内からのアクセスと判別できず再生できない場合があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No：145
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 家族がParaviを視聴するには?

    ご家族様のプロフィールを追加すれば、Paraviを利用できます。 追加登録後、契約アカウントでログインし「どなたが観ますか?」の画面に表示されたご家族様のプロフィールを選択することで、ご視聴いただけます。 ※契約したメインアカウントに加えて、6つのプロフィール登録が可能です。 ※各プロフィールでお気に入り(マイリスト)登録や視聴履歴、メルマガ設定を個別に管理できます。 ※各 詳細表示

    • No：161
    • 公開日時：2019/08/19 14:00

  • アクティベーションコードとは?

    読み取る ・URLに直接アクセスする <QRコードを読み取る> 1. ご視聴希望のテレビ対応デバイスやスマートテレビで、Paraviアプリを起動 2. テレビ画面の[ログイン]を選択 3.スマートフォン・タブレットに搭載されているカメラアプリで、テレビ画面に表示さ 詳細表示

    • No：168
    • 公開日時：2018/08/23 15:00

  • クレジットカード・キャリア決済の解約方法は?

    。 2. 「現在契約中のプラン」右下の、[プラン解約]を選択 3. 「STEP1/3 解約予約申し込み」画面左下の、[解約を続ける]を選択 4.「STEP2/3 解約の理由をお聞かせください」を回答し(任意)、[申し込む](赤色)を選択 5. 「STEP3/3 解約申し込み完了」画面が表示されたら、解約お手続き 詳細表示

    • No：190
    • 公開日時：2023/03/08 10:00
    • 更新日時：2023/04/25 15:56

  • Paraviベーシックプランを一時的に休止することは可能?

    一時的に利用を休止することはできません。 ただし、解約や解約後の利用再開はいつでも可能です。 ※再開は、ご解約された同じアカウントを利用し再開お手続きが可能です。 <関連情報> ・Paraviベーシックプランの解約方法は? ・Paraviベーシックプランの再開方法 ・月途中で解約すると利用料は日割りで返金されますか? 詳細表示

    • No：191
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • Paraviのクーポンは、どうすれば利用できますか?

    Paraviサービスのクーポンをお持ちの方は、新規登録の際に専用ページよりクーポンコードを入力すれば、月額利用料金の割引などを受けることができます。 ※クーポンを購入することはできません。 クーポンが適用されていないなど、上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：195
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 「暗証番号」の登録・変更方法は?

    れていない場合は、上記の登録方法をご確認ください。 ※暗証番号の設定をリセットする場合は、[暗証番号を変更]を選択後、画面下の[リセットする]>[暗証番号をリセットする]を選択してください。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：202
    • 公開日時：2019/08/19 14:00

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