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「 レ□ □□タ□ □□ 」 で文章検索した結果

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  • 「配信対象地域か確認してください(エラーコード:2055)」と表示される

    いるセキュリティアプリの提供元へご確認ください。 ●通信機器の再起動 ご利用端末と通信機器を再起動し、改めて再生をお試しください。 ※一時的な通信状況が影響しエラーが表示された場合、しばらくお待ちいただくことで改善することがあります。30秒程お待ちいただき、改めて再生をお試しください。 上記内容をお試しいただいても解決しない場合は 詳細表示

    • No：228
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • 「同時に視聴いただける端末数が上限に達しています(エラーコード:L-2050)」と表示される

    ご利用の再生端末や通信環境によりエラーが表示されている可能性があります。 以下内容をご確認ください。 ・同時に複数の端末で再生されている(アカウントをご家族間で共有されている場合、ご家族の端末もご確認ください。) ・FireTVStickやChrome cast(内蔵タイプも含む)などのParaviアプリが終了されていない ・同じ端末で複数のコンテンツが 詳細表示

    • No：236
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • アクセス履歴で身に覚えのないアクセスがあるのですが、どうすればいいですか?

    お客様のアカウントを第三者が使っている可能性があります。身に覚えのないアクセスを見つけたら、 第三者に利用されないようにアカウントのパスワードを変更してください。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」をクリックすれば、ご利用中のアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットできます。 詳細表示

    • No：239
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 「アプリからParaviベーシックプランの登録はできません。」と表示される(Android)

    ・ コンテンツを再生すると「アプリからParaviベーシックプランの登録はできません。」と表示される場合、以下いずれかの可能性があります。 ・契約手続きが完了していない ・お支払い情報が更新されていない ・未契約のアカウントでログインしている 以下ご確認ください。 ●契約手続きが完了していない 詳細表示

    • No：240
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • スマートフォン・タブレット・パソコンからテレビなどの外部ディスプレイで再生できない

    ケーブル(HDMIなど)に限ります。 アナログケーブル(VGA、USBケーブルなど)には対応しておりません。 ご利用いただいているケーブルが、HDCPに対応しているかご確認ください。 パソコンと外部ディスプレイがアナログケーブルで接続されている場合、接続を解除のうえ、再起動して再生をお試しください。 ※HDCPとは、デジタルコンテンツの不正コピーを防ぐことを目的とした著作 詳細表示

    • No：245
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • プロフィールに設定した暗証番号を忘れてしまった場合はどうすればいいですか?

    「暗証番号を忘れた方はこちら」をクリックすると、登録したメールアドレスにメールが送信されます。メール本文内のURLから、暗証番号をリセットして設定し直してください。 詳細表示

    • No：246
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • Fire TV やFire TV Stickを使って、テレビで視聴できますか?

    」→「エンターテイメント」 に格納されています。 アプリをインストールすれば、下記の方法でログインした後にParaviサービスを利用できます。スマートフォンやパソコンではParaviにログインして、アクティベーションコードを入力してください。 (Paraviウェブサイト画面上部の「▼」または「≡」や、アプリ画面右下にある「アカウント情報(アカウント)」で「アクティベーションコードの入力」を選んで 詳細表示

    • No：390
    • 公開日時：2018/04/01 00:00

  • 同時配信(ライブ配信)とは何ですか?

    地上波生放送と同時にParaviでコンテンツ配信することを同時配信(ライブ配信)と呼んでいます。 なお、Paraviウェブサイト画面上で「LIVE」と表示されたコンテンツが同時配信の対象となります。 ※アプリ画面上からは「LIVE」表示はご確認いただけません。 詳細表示

    • No：392
    • 公開日時：2018/04/01 00:00
    • 更新日時：2018/04/02 12:15

  • 「アプリからのチケット使用、レンタル購入はできません。」と表示される

    にログインしお手続きください。 ※AndroidTVやFireTVStick、AppleTVから操作されている方は、スマートフォン・タブレット、パソコンなどでご操作ください。 1. ご視聴希望コンテンツの視聴ページで、[購入手続きをする]を選択 ・Paraviウェブサイトは、(こちら) ※iOSアプリ内から操作されている方は、(青字部分)を長押し 詳細表示

    • No：401
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • 「Facebook連携されていないアカウント」と表示され、ログインできないのはなぜですか?

    ご利用中のアカウントがFacebookと正しく連携できていない可能性があります。 FacebookIDは、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「編集」で設定できます。 まだParaviサービスを登録していない方は、新規登録の画面で「外部サービスのアカウントでアカウント作成」を選べば、FacebookIDで登録できます。 詳細表示

    • No：409
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

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