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「 レ□ □□タ□ □□ 」 で文章検索した結果

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  • Paraviベーシックプランとは?

    。 ※レンタルコンテンツのご視聴には、月額料金とは別にレンタル料金のお支払いが必要です。 <月額料金> Paraviベーシックプランの月額料金は、月額1,017円(税込)です。 ※レンタルコンテンツのご視聴には、月額料金とは別にレンタル料金のお支払いが必要です。 ※iTunes Store決済で登録さた場合、Paraviベーシックプランの料金は 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2020/02/25 00:00
    • 更新日時:2023/01/27 12:41
  • 字幕と吹き替え音声を切り替えることはできますか?

    現在、同一作品内で字幕・吹き替え音声を切り替えることはできません。「字幕版」「吹替版」がある作品であれば、タイトル画面からどちらかを選ぶことができます。 なお、字幕ガイド機能対象のコンテンツであれば、再生画面内の歯車マークから字幕再生の設定が可能です。 ※ダウンロードした作品に字幕は表示さません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 家族がParaviを視聴するには?

    ご家族様のプロフィールを追加すれば、Paraviを利用できます。 追加登録後、契約アカウントでログインし「どなたが観ますか?」の画面に表示さたご家族様のプロフィールを選択することで、ご視聴いただけます。 ※それぞれのプロフィールでお気に入り(マイリスト)登録や視聴履歴、メルマガ設定を個別に管理できます。 視聴するまでの手順は以下の通りです 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2019/08/19 14:00
  • 不正アクセスを防ぐには、どうしたらよいですか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」を実行すれば、アカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態はリセットさます。心当たりのない課金や視聴履歴など第3者による不正利用が疑われる場合、もしくはParaviの視聴に使ったデバイスを他人に譲ったり売却したりする場合は、すべてのデバイスからお客様のアカウントをログアウト 詳細表示

    • No:167
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 使っていないのに利用料金が発生しているのはなぜですか?

    「Paraviベーシックプラン」は見放題の月額課金サービスのため、利用状況に関わらず毎月課金が発生します。次回請求日の前日までに解約手続きをしなければ、翌月も自動的にサービスが継続さます。 ※次回請求日はParaviベーシックプランを登録さた日によって異なります。 ※次回請求日はパソコンなどParaviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]にある[アカウント情報]の[お支払い予定・履歴 詳細表示

    • No:223
    • 公開日時:2019/03/01 00:00
  • 「配信対象地域か確認してください(エラーコード:2055)」と表示される

    いただいているセキュリティアプリの提供元へご確認ください。 ●通信機器の再起動 ご利用端末と通信機器を再起動し、改めて再生をお試しください。 ※一時的な通信状況が影響しエラーが表示さた場合、しばらくお待ちいただくことで改善することがあります。30秒程お待ちいただき、改めて再生をお試しください。 上記内容をお試しいただいても解決しない場合は 詳細表示

    • No:228
    • 公開日時:2019/04/17 16:00
  • 「同時に視聴いただける端末数が上限に達しています(エラーコード:L-2050)」と表示される

    ご利用の再生端末や通信環境によりエラーが表示さている可能性があります。 以下内容をご確認ください。 ・同時に複数の端末で再生さている(アカウントをご家族間で共有さている場合、ご家族の端末もご確認ください。) ・FireTVStickやChrome cast(内蔵タイプも含む)などのParaviアプリが終了さていない ・同じ端末で複数のコンテンツが 詳細表示

    • No:236
    • 公開日時:2019/04/17 16:00
  • アクセス履歴で身に覚えのないアクセスがあるのですが、どうすればいいですか?

    お客様のアカウントを第三者が使っている可能性があります。身に覚えのないアクセスを見つけたら、 第三者に利用さないようにアカウントのパスワードを変更してください。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」をクリックすれば、ご利用中のアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットできます。 詳細表示

    • No:239
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 「アプリからParaviベーシックプランの登録はできません。」と表示される(Android)

    ・ コンテンツを再生すると「アプリからParaviベーシックプランの登録はできません。」と表示される場合、以下いずれかの可能性があります。 ・契約手続きが完了していない ・お支払い情報が更新さていない ・未契約のアカウントでログインしている 以下ご確認ください。 ●契約手続きが完了していない 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2019/04/17 16:00
  • スマートフォン・タブレット・パソコンからテレビなどの外部ディスプレイで再生できない

    ケーブル(HDMIなど)に限ります。 アナログケーブル(VGA、USBケーブルなど)には対応しておりません。 ご利用いただいているケーブルが、HDCPに対応しているかご確認ください。 パソコンと外部ディスプレイがアナログケーブルで接続さている場合、接続を解除のうえ、再起動して再生をお試しください。 ※HDCPとは、デジタルコンテンツの不正コピーを防ぐことを目的とした著作 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2019/04/17 16:00

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