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「 レンタル 」 でキーワード検索した結果

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  • ダウンロードマーク付きのコンテンツなのに、ダウンロードできないのはなぜですか。

    」が以下の設定になっているかご確認ください。 ・24時間表示:オン ・自動設定:オン ・時間帯:東京 Paraviアプリにログインせず使用した場合、このメッセージが表示されます。Paraviサービスに登録したアカウントでログインしてから、再度ダウンロードをお試しください。 ログイン中のアカウントで視聴するには、ベーシックプランの契約、またはレンタル作品購入の手続きが必要となります。 詳細表示

    • No:1111
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問
  • 解約手続きができない場合は?

    。 アカウント(氏名など)だけの登録では契約が成立しないため、ご解約の手続きは必要ありません。 ③レンタルコンテンツのみ購入している レンタルコンテンツのみ購入された場合、レンタル期間中のみの視聴となるため、お手続きは不要です。 Paraviを解約したのにその後も請求が続いている場合は、下記をご参照ください。 ・Paraviを解約したのに、その後も請求が 詳細表示

    • No:2228
    • 公開日時:2022/07/17 16:00
    • ウィザードご質問
  • 「アカウント情報」とは何ですか?

    アカウント情報とは、Paraviサービスを利用するアカウント(ID)を持つお客様の ①登録・お支払い状況(メールアドレス、パスワード、決済プラン) ②ご利用状況(プラン契約履歴、レンタル作品購入履歴、アクセス履歴、Paraviチケット一覧) ③一般設定(プロフィールや視聴・ダウンロードデバイスの管理、アクティベーションコード入力) などの情報のことです。 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 再生しようとするとプラン契約の画面が表示されて視聴できないのはなぜですか?

    コンテンツを再生する際にプラン契約の画面が表示される場合、3つの原因が考えられます。 ① 登録したアカウントと別のアカウントでログインしていた ② 購入した「レンタル商品」の視聴可能期限が過ぎてしまった ③ なんらかの理由で「Paraviベーシックプラン」の契約を継続する手続きが失敗してしまい、視聴する権利を失ってしまった 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2019/04/17 16:00
  • Paraviチケット(優待チケット)で商品を購入できないのはなぜですか?

    Paraviチケットを利用できるコンテンツは、550円(税込)以下のレンタル商品(一部を除く)などに使用できます。 Paraviチケットの利用状況は、以下の画面から確認できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」の「クーポン・チケット一覧」で、 お客様の利用状況を確認できます。 ※Androidアプリ、iPhoneやiPadの 詳細表示

    • No:911
    • 公開日時:2020/02/25 00:00
  • Paraviチケット(優待チケット)とは何ですか?

    Paraviチケット(優待チケット)は、レンタル商品(一部のコンテンツを除く)の購入に使用できるチケットです。550円(税込)以下のレンタル商品であれば、Paraviチケット1枚で1コンテンツを視聴できます。 レンタル商品の購入画面でParaviチケットを選んで利用してください。なお、Paraviチケットは、「Paraviベーシックプラン」の契約完了時や毎月の契約更新後、月額 詳細表示

    • No:830
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
  • 月額利用料金はいくらですか?

    利用料金は、ご利用になるサービスによって異なります。 サービス名 利用料金 Paraviベーシックプラン 月額1,017円(税込) ※iTunes Store決済で登録された場合は月額1,050円(税込) レンタル作品 レンタル作品の料金はコンテンツ毎に異なります。各商品の購入画面にてご確認ください 詳細表示

    • No:1794
    • 公開日時:2022/06/01 10:00
  • 「アカウント」とは何ですか?

    Paraviサービスを利用するために決済情報などを登録したお客様のIDを「アカウント」と呼びます。 アカウントを登録すれば利用料金の支払いや新たなレンタル作品の購入、決済情報の変更に加え、ご家族など追加したプロフィールの管理もできます。 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 「契約状況を確認してください(エラーコード:2056)」と表示され、視聴できないのはなぜですか?

    [エラーコード:2056]と表示される場合、「Paraviベーシックプラン」の契約や「レンタル商品」の購入が正しくできていない可能性があります。パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の[▼]または[≡]にある[アカウント情報]で、プランの契約状況やレンタル商品の購入状況を確認してください。 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2019/04/17 16:00
  • ダウンロードすると、「視聴権限がありません。この動画は権限を持ったユーザーのみがご覧いただけます。(29046)」と表示されるのはなぜですか?

    ログイン中のアカウントでご希望のコンテンツを視聴いただくためには、ベーシックプランの契約、またはレンタルの手続きが必要となる場合に表示されるメッセージです。 ・レンタルコンテンツの場合・・・購入手続きを済ませてから、再度お試しください。 ・レンタル以外の場合・・・Paraviベーシックプランを契約してから、再度お試しください。 詳細表示

    • No:844
    • 公開日時:2019/04/18 16:00

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