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「 ログイン 」 でキーワード検索した結果

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  • ご請求状況の確認方法は?

    ご請求状況の確認方法は、以下の通りです。 1.Paraviウェブサイト内の[アカウント情報]を開き、[ログイン]を選択 ・「アカウント情報」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2.「登録・お支払い 詳細表示

    • No：2813
    • 公開日時：2023/02/08 22:17

  • 「お支払いが完了していません」とメールが到着した

    登録・変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 2. [お支払い方法の追加・変更・削除]で新たに登録されるお支払い方法欄の[追加]を選択 ※クレジットカード→別のクレジットカードにご変更される場合[情報の変更]を選択し、新たに登録されるクレジットカード情報をご入力 詳細表示

    • No：2797
    • 公開日時：2023/02/06 18:33

  • 解約後も請求が発生している

    「契約プランの確認・解約・再開」ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2. 現在のご契約状況欄の表示をご選択ください。 ・「現在契約中のプラン:Paravi 詳細表示

    • No：2760
    • 公開日時：2023/02/02 19:28

  • ログインできない

    Paraviウェブサイトやアプリにログインできない場合、お客様のご状況により以下内容をご確認ください。 ※テレビ対応デバイスで操作している場合は、スマートフォン・タブレット、パソコンなどから以下の操作をお試しください。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)で登録し生年月日が未登録の場合、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください 詳細表示

    • No：2680
    • 公開日時：2023/01/23 13:24

  • 「Paraviベーシックプランの契約が確認できませんでした。」と表示される(iPhone・iPad)

    ウェブサイトの[アカウント情報]>[契約プランの確認・解約・再開]をご確認ください。 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 「契約中のプランはありません。」と表示される場合、現在ログイン中のアカウントではご契約いただいておりません。 以下内容をご 詳細表示

    • No：2468
    • 公開日時：2022/12/30 15:06

  • 「予期せぬエラーが発生しました。(エラーコード:C-999)」と表示される。

    以下操作をお試しいただき、改めてご視聴いただけるかご確認ください。 ●パソコンの操作 1. 端末を再起動する 2. Cookie・キャッシュのクリア ※Cookie・キャッシュのクリアを行うと、ログイン状態を保持しているサイトはログアウトされる場合があります。 3. ブラウザを再起動する 4. ブラウザバージョンを更新する 詳細表示

    • No：2313
    • 公開日時：2022/12/05 14:49
    • ウィザードご質問

  • 「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。(エラーコード:L-2066)」と表示される

    「エラーコード:2066」と表示される場合、iTunes Store決済(サブスクリプション)で解約済みのアカウントでログインされている状況となります。 以下手順でiTunes Store決済(サブスクリプション)のご契約状況を確認してください。 <以下、操作手順> 1.iPhone・iPadのホーム画面で[設定]アプリを開き、画面上部の名前を選択 詳細表示

    • No：2111
    • 公開日時：2022/05/09 12:30

  • Paraviベーシックプランの解約方法は?

    解約手続き方法は、以下の通りです。 ※Paraviアプリでは解約お手続きいただけません。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください 詳細表示

    • No：1939
    • 公開日時：2022/06/21 10:00
    • ウィザードご質問

  • Apple IDでログインするにはどうすればよいですか?

    「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時、[外部サービスアカウントでログイン]を選択してください。 なお、Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]にある、[編集]でアカウント連携から登録できます。 ※iOS端末(iPhone、iPad)ではアプリでもApple IDを設定できます。Android端末の場合はウェブブラウザより設定をお願い 詳細表示

    • No：1682
    • 公開日時：2020/08/03 12:30

  • 「お客様がログイン中のAppleIDアカウントはParaviに登録されておりません。」と表示される

    連携すると、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。 ※外部アカウントでログインできない場合は、登録しているメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1681
    • 公開日時：2020/08/03 12:30

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