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  • Paraviベーシックプランの再開方法は?

    センター(こちら)へお問い合わせください。 別の項目を選択する 以前Paraviベーシックプランを契約した Apple ID とParaviアカウントでログインすることで再開手続きいただけます。 <以下、操作手順> 1. Paraviアプリを開いて、ログイン画面で[Appleで申し込む]を選択 2.Apple IDでサインインする(すでにサインイン済みの 詳細表示

    • No：1738
    • 公開日時：2022/06/01 10:00
    • ウィザードご質問

  • 「ストリーミングエラー(エラーコード:S-6007・B-6007、S-6001・B-6001、S-1002・S-1003)」と表示される

    する ※cookieを削除すると、別ブラウザにログインしている情報も削除されログアウトされるため、事前にID/PWをご確認の上お試しください。 ※cookie・キャッシュ(履歴)を削除される場合、期間を「全期間」など期間を長めに設定いただきお試しください。 ・通信機器を再起動する ※通信機器を再起動される場合は、電源を落として10～15分程度経ってから 詳細表示

    • No：1218
    • 公開日時：2019/05/31 17:00

  • 「視聴履歴」の削除方法は?

    「視聴履歴」は、以下の手順で削除できます。 ●スマートフォン、タブレットの場合 1. Paraviアプリを開き、ログインする 2. 画面左下の[マイリスト]を選択 3. 画面上部の[視聴中]を選択 4. 画面上部の[視聴履歴はこちら]を選択 5. 画面左上の[編集する]を押す 6. 削除したいコンテンツの左にある○を選択 7. 画面 詳細表示

    • No：1422
    • 公開日時：2023/01/19 20:00

  • 購入したレンタルコンテンツの確認方法は?

    購入したレンタルコンテンツの確認方法は、以下の通りです。 1. Paraviアプリを起動し、画面左下の[マイリスト]を選択 2. 画面右上の[レンタル中]を選択 「レンタル中」の画面で、購入済みのレンタルコンテンツをご確認いただけます。 ※Paraviウェブサイトでご確認いただく場合は、ログインいただいた後に画面 詳細表示

    • No：888
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 視聴履歴の確認方法は?

    [視聴履歴の表示]を開く ・「視聴履歴の表示」ページは、(こちら) 2. ログイン画面が表示されたら、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。 家族など複数のプロフィールを設定している方は、ご自身のプロフィールを選んでから視聴履歴を確認してください。 ※「視聴履歴の削除方法」については、(こちら 詳細表示

    • No：926
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 「視聴中のコンテンツ」の履歴の削除方法は?

    「視聴中のコンテンツ」の履歴は、以下の手順で削除できます。 ※スマートフォンやタブレット、パソコンでご操作ください。 <以下、操作手順> 1. Paraviアプリにログインする ※Paraviウェブサイトで操作されている場合は、(こちら)からお進み頂き、ログインを行ってください。 2. 画面左下の[マイリスト]を選択 詳細表示

    • No：1421
    • 公開日時：2023/01/19 20:00

  • PINコードのメールが届かない

    あります。 2. 届いたパスワード再設定メールを開き、パスワードの再設定を行う 3.Paraviウェブサイト内の「アカウント情報」(こちら)を開き、メールアドレスとパスワードでログインが可能かご確認ください。 4. ログインができた場合、「登録情報の変更」へお進みいただき、現在のご登録状況の確認を行ってください。 上記内容で解決できない場合は 詳細表示

    • No：2407
    • 公開日時：2022/12/19 19:53
    • ウィザードご質問

  • Android TV™で視聴できますか?

    Android TV™でParaviコンテンツをご覧いただけます。 Paraviアカウントの登録とインターネット接続の環境設定をしていただき、Android TV™のGoogle PlayストアよりParaviアプリをインストールしてください。 Paraviアプリをインストールした後、ログインをすればParaviサービスをお楽しみいただけます 詳細表示

    • No：441
    • 公開日時：2018/05/30 00:00

  • 「全デバイスからログアウト」とは、どんな意味ですか?

    Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]ある、[アカウント情報]>[全デバイスからログアウト]を選択すると、そのアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットして、ログアウトすることができます。 ・Paraviウェブサイトは、(こちら) 心当たりのない課金や視聴履歴など、第三者による不正利用が疑われる場合、もしくはParavi 詳細表示

    • No：912
    • 公開日時：2019/02/13 15:00

  • Apple Storeの契約を復元とは?

    iTunes Store決済(サブスクリプション)でParaviベーシックプランを登録した方が、Paraviアプリに改めてログインしたり、または新たなiOS端末に機種変更する際にご利用いただくものです。 ※「Apple Storeの契約を復元」を選択した後に、AppleI Dでサインインを求められた場合は、お持ちのApple IDでサインインしてください。 ※「Apple 詳細表示

    • No：1447
    • 公開日時：2019/12/20 10:30
    • 更新日時：2023/04/23 10:04

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